La scelta di un servizio di web conferencing non è facile. Quello che devi fare è leggere prima sulla conferenza Web e determinare le tue esigenze individuali. Quindi soppesare i pro e i contro delle diverse offerte. Gli esperti raccomandano di intraprendere un esercizio di confronto commerciale. Confronta i pacchetti offerti dai leader del settore come WebEx, PlaceWare, Microsoft Office Live Meeting e altro ancora.
Scopri gli standard stabiliti per le conferenze Web XCON: Centralized Conferencing Working Group. E scegli con cura un fornitore di conferenze web.
Scelta di un sistema di videoconferenza basato sul Web per Webinar e Web Conferencing
• Gli esperti raccomandano di evitare la formula :prezzo / uso:. Scegli una tariffa fissa per un numero specificato di utenti. La scelta ideale è quella che ti permette di incontrare tutte le volte che ti serve su internet senza pagare il tempo impiegato.
• Fai una scelta informata e insisti su VoIP. Solo questo consente incontri in tempo reale con presentazioni e così via. Le conferenze Web basate su telefono sono macchinose.
• Scegli un servizio con IM, condivisione di file e archiviazione sicura. Pensa ai requisiti futuri non solo al presente. Scegli un fornitore di servizi di web conferencing in grado di tenere il passo con le ultime innovazioni tecnologiche.
• Determinare la portata globale effettiva del fornitore di servizi di conferenza Web. Controlla i fatti per te stesso e non dipendere mai da dicerie o brochure. Il venditore ha operazioni localizzate in paesi lontani come l';India, il Giappone, la Cina e la Corea e così via o è solo negli Stati Uniti.
• Scegli un venditore di servizi di web conferencing con sede nel business e ha ottime documentazioni user-friendly. Un fornitore di servizi di conferenza Web deve disporre di un servizio clienti 24/7 in tutto il mondo e di risoluzione dei problemi.
Non firmare mai un contratto prima di un processo. Richiedi una prova gratuita e determina come il servizio è facile da usare ed efficiente. Assicurati di controllare le funzionalità offerte: VoIP, condivisione di file, messaggistica istantanea, assistenza tecnica e clienti dedicata, FAQ online, blog e forum per condividere problemi e trovare soluzioni. Gli esperti e il whitepaper Macromedia raccomandano che una soluzione di web conferencing dovrebbe: adattarsi al budget, essere compatibile con il computer dell';ufficio e i sistemi Internet, e gli strumenti di conferenza devono essere facili da usare. Una società di web conferencing ideale non si limiterà a spingere il proprio prodotto ma a compiere sforzi onesti per determinare le proprie esigenze prima di proporre soluzioni. La linea di fondo dovrebbe essere non solo una vendita, ma un impegno a lungo termine per il servizio continuo.
Fai un sondaggio di mercato, prendi consigli e citazioni da almeno tre fornitori. Controlla tu stesso i riferimenti che danno. Fai una lista di domande e cerca risposte a loro. Esegui approfonditi controlli in background sui servizi online di conferenza Web prima di firmare qualsiasi contratto. Prima di firmare o effettuare pagamenti, assicurati che il servizio di web conferencing sia realmente adatto alle esigenze della tua azienda.
Le conferenze Web sono qui per rimanere. Ci sono così tante opzioni e scelte. Internet ha molti siti Web dedicati alla videoconferenza.