Il marketing di un business online è essenziale per il suo successo. Creare un sito web di commercio elettronico decente è relativamente facile, ma attirare le persone giuste al sito al costo più basso possibile per visita e persuadere il numero più alto possibile a spendere l';importo massimo, in visite ripetute, è la differenza tra un proficuo online affari e un elefante bianco virtuale.
La tua pianificazione dovrebbe iniziare con una valutazione del mercato. Puoi utilizzare la ricerca per parole chiave per identificare quante persone stanno cercando i prodotti e i servizi che stai pianificando di offrire. La ricerca, se usi un servizio come www.wordtracker.com, ti dirà anche quante pagine web sono in competizione per le frasi che le persone stanno usando.
Esempio di piano di marketing - 5 semplici passaggi per commercializzare qualsiasi attività commerciale
La ricerca dei concorrenti è importante. Se vuoi persuadere più persone ad acquistare dal tuo business online piuttosto che dai tuoi concorrenti, devi offrire una proposta di marketing più convincente di loro.
Il marketing è un investimento. Il tuo budget deve essere sufficiente per consentire di testare e misurare una serie di tattiche di conversione del traffico e di vendita per un periodo di almeno 3-6 mesi. Quando avrai verificato quanto bene il tuo sito converte i visitatori in clienti, sarai in grado di calcolare quanto dovresti pagare per un visitatore. Pagare più del tuo valore di pareggio - il tuo tasso di conversione delle vendite moltiplicato per il tuo profitto lordo medio per vendita - sarà non redditizio. Potrebbe essere accettabile mentre costruisci una quota di mercato, ma non vorrai continuare con una simile strategia per sempre.
Ci sono una serie di attività online e offline che dovresti includere nel tuo piano di marketing: dalla pubblicità pay-per-click e dall';ottimizzazione dei motori di ricerca al marketing di affiliazione e agli abbonamenti email opt-in. La cosa fondamentale da includere in tutte le attività di pianificazione aziendale online è quella di dedicare tempo a test e misurazioni. Gli strumenti di cui avrai bisogno sono disponibili gratuitamente. Google offre un ottimo servizio di analisi che ti dirà quanti visitatori ricevi, da dove provengono, le parole chiave che hanno usato per trovarti e così via.
Infine, non dimenticare che è necessario pianificare tutte le attività abituali che sono essenziali per la gestione di qualsiasi attività commerciale, online o offline. Il servizio clienti, i sistemi di consegna e le politiche di restituzione sono importanti quanto l';acquisizione di nuovi clienti: un cliente felice è più propenso a riacquistare nuovi acquisti. Come pianificare il marketing Ti senti mai come se fossi costantemente in giro, cercando di ottenere i materiali di marketing messi insieme e fuori dalla porta? Sei abbattuto dal processo di marketing e stai facendo impazzire il tuo scrittore, designer o tipografo? Il tuo :piano: è solo scegliere una nuova idea di tanto in tanto da implementare? Oppure stai costantemente saltando sull';ultima idea di marketing e buttando via il tuo tempo e denaro con i tuoi sforzi?
Non sei solo; la maggior parte delle piccole imprese ha lo stesso approccio al marketing. Il risultato è un marketing non coeso; è marketing con il metodo :push-and-pray:: crei semplicemente pezzi di marketing qua e là, e poi speri che nuovi clienti e vendite arrivino di corsa. Quando sei occupato, dimentichi o rimanda completamente il tuo marketing ; poi, quando finisci tutti i progetti dei tuoi clienti, ti lasci prendere dal panico, spendi nuovi materiali di marketing e speri per il meglio.
La risposta al marketing push-or-pray è pianificare in anticipo il tuo marketing: sederti e creare una macchina marketing in modo che il tuo marketing funzioni senza intoppi e senza sforzo per tutto l';anno. La creazione di un piano annuale per il marketing può davvero migliorare il numero di vendite che sarete in grado di fare e mantenere un flusso costante di clienti e entrate in arrivo. Ci sono diverse cose da considerare quando si crea la propria macchina di marketing:
Coerenza e ripetizione sono due delle cose più importanti per pianificare il tuo marketing. Gli esperti dicono che devi fare da 6 a 12 :prime: impressioni su un potenziale cliente prima di essere ricordato. Assicurati quindi di impostare la tua macchina marketing in modo da includere molti pezzi di marketing all';anno, distribuiti uniformemente durante l';anno (vedi :Tempistica:, di seguito) e presentati in molti modi diversi (vedi :Formato:, di seguito).
Dovresti inoltre assicurarti di avere elementi di copia e design coerenti e ripetitivi in tutti i tuoi materiali. L';utilizzo di alcuni degli stessi punti di vendita di testo in tutti i materiali di marketing aiuta ad aumentare la memorizzazione. Inoltre, assicurandosi che il look-and-feel dei tuoi materiali sia coerente, con un Vocabolario visivo ben progettato e consolidato, renderà i pezzi della tua macchina di marketing un set ben pianificato, professionale e unificato, invece di un disordine sregolato, appena schiaffeggiato.
Il formato è il modo in cui stai consegnando i tuoi materiali di marketing. Il marketing può essere presentato in molti formati:
? Materiali stampati, come articoli di cancelleria, opuscoli, cartoline e schede tecniche
? Materiale online, come il tuo sito web
? Materiali digitali, come modelli Word, firme e-mail e file PDF
? Materiale scritto, articoli simili e comunicato stampa
? Materiale per riunioni e presentazioni, come presentazioni di PowerPoint, cartelle di presentazione, copertine di proposte e materiali lasciati in ritardo come brochure o altri articoli di marketing.
? Materiali di follow-up, come eZines o newsletter online, newsletter offline, lettere di vendita e biglietti di ringraziamento
È importante abbinare i media che stai introducendo al tuo pubblico di destinazione per ottenere grandi risultati dalla tua macchina di marketing. Ad esempio, se il tuo pubblico è altamente tecnico, il marketing online è probabilmente una buona idea. Ma se vendi a persone che usano raramente computer, i media stampati sarebbero una direzione migliore da prendere.
Il tempismo prevede di assicurarti di avere un mercato costante per tutto l';anno. Ma ci sono alcuni altri fattori da considerare quando si imposta il tuo Marketing Machine.
Assicurati di configurare il tuo Marketing Machine in modo da avere tutto il tempo per creare i tuoi materiali e le tue promozioni. Considera i materiali di lavoro in :fuori orario: per il tuo business, come ad esempio le festività natalizie o nei giorni lenti. Lavorare sul marketing quando non sei impegnato con altri progetti ti permetterà di sfruttare al meglio il tuo tempo e di dedicare sufficiente attenzione a ciascuno dei tuoi sforzi di marketing.
Se collaborate con fornitori, quali designer, tipografi, copywriter o altri per creare i vostri materiali di marketing, assicuratevi che abbiano abbastanza tempo per svolgere anche un lavoro di buona qualità. Chiedi quali sono i loro tempi di consegna e sii sensibile anche ai loro tempi di punta.
Un';altra tecnica per ridurre il tempo impiegato a lavorare sulla tua macchina di marketing consiste nel raggruppare insieme progetti simili; ad esempio, scrivendo diversi articoli contemporaneamente e poi impostando quelle pagine sul tuo sito Web in modo che siano pronte per l';invio quando è il momento di rilasciarle. Alcuni servizi di newsletter, come Email Brain (www.emailbrain.com), ti consentono persino di impostare le tue newsletter da inviare a un orario programmato nel futuro, anche mesi in fondo alla strada, che automatizza ulteriormente la tua macchina di marketing.
Budget circa il 10% del profitto lordo per l';uso di marketing, dicono gli esperti. Assicurati di includere tutti gli aspetti relativi alla creazione dei materiali di marketing, tra cui:
? Lavoro di progettazione
? Copywriting e copyediting
? Stampa
? Mailing
? Tariffe di collocamento per la pubblicità
? Relazioni pubbliche
? Spese di servizio newsletter HTML
? Spese per l';hosting di siti web e nomi di dominio
? Manutenzione e aggiornamenti del sito Web
? Ottimizzazione del motore di ricerca
? Tariffe fiere
? Spese di affiliazione e affiliazione
Alcune aziende includono anche le spese di rete, come i costi delle riunioni e le quote associative, nei loro budget di marketing.
Il raggruppamento di più progetti insieme non solo aiuta con i tempi ma anche con il budget di marketing. Ad esempio, se si prevede di inviare più cartoline in un anno, è spesso possibile risparmiare denaro progettandole e stampandole insieme. È inoltre possibile risparmiare costi di impostazione della stampa stampando tutti i materiali per un anno in una sola volta: in questo modo, la stampante deve eseguire il lavoro di installazione solo una volta. Potresti essere in grado di ottenere uno sconto sul tuo servizio di web hosting o sulle spese di newsletter in HTML pre-pagando un intero anno in una volta.
E assicurati di mettere da parte un po ';del tuo budget per sforzi di marketing inaspettati: per quel comunicato stampa dovrai inviare quando vinci un premio, o per fare pubblicità nella nuova pubblicazione perfetta per il tuo mercato di riferimento.
Valutazione del successo significa chiedere ai nuovi lead come ti hanno trovato e tracciare i tassi di vendita e conversione risultanti. Assicurati che ognuno dei componenti della tua macchina marketing funzioni per te e produca risultati. Ma assicurati di dare a quei componenti un po ';di tempo per iniziare a lavorare: spesso ci vuole un po'; di ripetizioni coerenti nel marketing per vedere alcuni risultati.
Anche la flessibilità è importante. Se inizi un nuovo tipo di marketing e scopri che non funziona dopo alcuni mesi, dovresti essere flessibile nei tuoi piani per il tuo Marketing Machine. Rivaluta se la tattica di marketing richiede solo un po ';più di tempo o se dovresti rivederla o sostituirla con qualche altro tipo di marketing.
Mantenere la macchina implica rivalutare i piani della tua macchina marketing almeno trimestralmente per assicurarti che siano in linea con i progressi e gli obiettivi della tua azienda per l';anno. Verifica se è necessario aggiungere qualche tattica di marketing o rivedere i tuoi piani per adattarli al percorso della tua attività.
Se crei una macchina di marketing che affronta tutti gli argomenti di cui sopra, dovresti essere sulla buona strada per commercializzare la tua attività in modo efficace, ben congegnato e gestibile. E se implementi la tua macchina marketing in modo coerente e ripetitivo per tutto l';anno, dovresti avere meno stress e maggiori vendite nel prossimo anno.