? Paese o livello della società, che richiede essenzialmente l';enfasi data dal processo dei sistemi di integrità nazionale. Ma ci sono ovviamente delle sovrapposizioni utili.
? Settore o livello industriale (ad esempio: un settore pubblico statale o provinciale, industria assicurativa, settore immobiliare, comunità dell';istruzione terziaria, ecc.), Esaminando l';intera entità e il modo in cui tale entità potrebbe occuparsi dell';attuazione strategica; anche in che misura si inserisce nel particolare sistema di integrità nazionale e che cosa deve essere fatto per stabilire una migliore interrelazione e una migliore integrazione; e
Successo garantito con la strategia &; Esecuzione del Dr Vivek Bindra
? Livello organizzativo che si occupa dei modi specifici in cui una singola organizzazione, pubblica, privata o civile, potrebbe costruire un sistema interno di integrità ed etica.
Questo è:
I bisogni differiranno tra nazioni, tra settori e tra organizzazioni, ma i principi generali potrebbero essere simili. Chiaramente, mentre molte delle stesse questioni sorgono con un intero settore o settore, queste possono assumere forme diverse e potrebbero esserci anche altre questioni più ampie che devono essere affrontate in un contesto più ampio.
Concentrandomi sull';ultima di queste tre, la singola organizzazione, ma riconosco che ci sono aree grigie tra loro e che a volte è necessario sistemare le cose nel sistema globale prima di riuscire a succedere in settori o singole organizzazioni.
Tuttavia, altri potrebbero avere un';opinione diversa su tale questione. Comunque, spero che questo sia un modo utile per iniziare.
A titolo di introduzione, affinché un';organizzazione affronti il compito di implementare strategicamente le riforme in termini di integrità ed etica, i suoi dipendenti devono essere a conoscenza di tutta una serie di questioni per consentire loro di comprendere chiaramente le motivazioni, i requisiti, i loro vari ruoli nell';implementazione e come lavorare insieme per lo scopo più grande.
Quindi gli argomenti identificati come importanti fino ad oggi, secondo l';ordine giusto, credo, sono i seguenti:
1. Introduzione all';etica organizzativa e all';integrità
ipotesi:
Ai fini di questa scatola di conoscenze, si presume che diverse assunzioni accurate presumessero che tale organizzazione abbia avuto poca o nessuna precedente esposizione a istituzionalizzare etica e integrità nella sua cultura o nelle sue operazioni. Ovviamente, nella maggior parte dei casi (ci si aspetterebbe e ci si aspetti) che molti avrebbero un';esposizione limitata, anche se probabilmente non dispongono di sistemi effettivi, e quindi potrebbero almeno essere a conoscenza di alcuni dei problemi. Se è così, potrebbe essere ragionevole aspettarsi che questi problemi possano essere già affrontati in qualche modo da una serie di valori radicati (:buoni: o :cattivi:, scritti o non scritti) all';interno delle loro organizzazioni.
Approccio:
Assistenza a qualsiasi organizzazione.
Ciò consentirebbe e consentirà alla popolazione di apprezzare le complessità e l';ampia gamma di possibili sottocategorie coinvolte nell';attuazione di una strategia di integrità / strategia etica. Comprende le cose principali che posso pensare che sarebbero parte del processo e presuppone che nulla sia stato fatto in precedenza. In pratica si spera che ci possa essere una base in qualche modo migliore di quella, in alcuni posti comunque.
Argomenti e contenuti
Il contenuto di ogni argomento che ho raccolto da una varietà di fonti, principalmente: il mio materiale didattico, le cose che ho letto su libri e riviste, la mia esperienza organizzativa come manager e consulente e, in una certa misura, la migliore web-based fonti di informazione. Quest';ultimo è il motivo per cui ho incluso alcune di queste fonti sotto ciascun argomento (queste sono state tutte ricontrollate questa settimana e sono ancora operative). I corsi che ho insegnato da cui sono stati raccolti molti di questi problemi sono: Etica organizzativa, Corporate Governance ed Etica aziendale, Leadership e Team / Sviluppo personale e, in misura minore, Gestione del settore pubblico e vari corsi di gestione delle risorse umane.
Letture e riferimenti
A questo punto ho dato solo un ampio elenco di riferimento generale. Questo perché molti, se non la maggior parte, dei buoni libri ora disponibili coprono una serie di argomenti. Ho anche elencato le riviste accademiche in cui è possibile trovare articoli utili su etica e integrità. Nessuna delle due liste è completa, ma copre molte buone fonti generali. Nella fase successiva della progettazione finale e della consegna, sarebbero raccomandati capitoli specifici o articoli di riviste e / o articoli professionali su argomenti secondari, a seconda delle esigenze e / o interessi specifici dei partecipanti al corso. Questo potrebbe forse essere sotto forma di un libro preparato di letture appropriate per il pubblico specifico. In alcuni luoghi ho mostrato le fonti di alcune idee, ma la maggior parte non proviene da singole fonti ma da un amalgama di contenuti provenienti da fonti di vasta portata. Tuttavia, se ho offeso qualcuno inavvertitamente plagiando le loro idee o quelle di qualcun altro, per favore fatemelo sapere. Nella versione finale cercherei di fare un lavoro migliore su questo problema.
casi:
Sulla questione dei casi, è stata la mia esperienza che i casi lunghi non sono sempre molto ben accolti dai partecipanti al corso, in particolare per i dirigenti impegnati che cercano uno strumento di apprendimento più rapido.
Questo non vuol dire che i casi non possano essere forniti come pre o post lettura, ma come tutti sappiamo spesso non sono letti da persone impegnate, se troppo lunghe e complesse. Quindi tendo ad usare sia casi molto brevi (meno di una pagina) disponibili da testi e altre fonti e altri che scrivo da me, soprattutto il secondo. Questi ultimi sono spesso scenari più brevi e più puntati che trattano di uno specifico dilemma o situazione etica, piuttosto che di casi lunghi e complessi. A volte sono utili anche alcuni video disponibili in commercio che presentano sfide situazionali molto brevi. Non ho ancora elencato i media di questo tipo qui, ma potrei farlo se necessario.
Argomento 1: Introduzione all';etica organizzativa e all';integrità
Ciò presenterebbe un';ampia introduzione alle sfide e la necessità di costruire una strategia di attuazione adeguata. Presenterebbe il significato e il focus di Etica organizzativa e integrità nei confronti delle organizzazioni stesse, degli individui che lavorano in loro e delle società in cui operano.
Alcune menzioni di teorie dovrebbero essere incluse, come i fondamenti filosofici e morali dell';etica e dell';integrità, i valori, la responsabilità aziendale organizzativa, la morale personale ecc., Per fornire una base di conoscenza. Tuttavia, ciò sarebbe mantenuto al minimo possibile, coerentemente con la fornitura di una base sufficientemente efficace su cui costruire. L';enfasi sull';implementazione strategica sarebbe sempre stata
essere basato su un :approccio di best practice:? ciò che effettivamente funziona in pratica.
Il contenuto probabile includerebbe:
- Terminologia e concetti ampi
- In che modo le persone si concentrano su dilemmi moralmente difficili e prendono decisioni etiche sulle loro azioni Teorie etiche: Conseguenzialista (teleologia, egoismo, utilitarismo ecc.), Relativismo etico, etica della virtù, sviluppo morale (Kohlberg et al).
- Valori ed etica
- Decisioni etiche: modelli EDM, giudizi normativi, giustizia distributiva, condizioni giustificative, circostanze attenuanti ecc.
Problemi essenziali in etica organizzativa
? Stabilire i valori fondamentali dell';organizzazione
? Definire i principi generali emanati da questi valori
? Sviluppo di standard che guideranno i dipendenti nel mantenere questi valori e principi
? Stabilire linee guida specifiche per il comportamento dei dipendenti
? Garantire la conformità: attraverso premi e sanzioni
Ragioni del crescente interesse globale per l';etica organizzativa
? Maggiore preoccupazione per le violazioni aziendali e scetticismo sulla retorica aziendale
? Cresce la domanda pubblica di responsabilità aziendale
? Ruoli rafforzati di varie organizzazioni di sorveglianza
? Numerose inchieste pubbliche, commissioni reali, inchieste sul senato
? Leadership sotto tiro nella maggior parte dei settori
? Competizione globale :vincere a tutti i costi: mentalità
? Diminuzione della lealtà organizzativa
? Decisioni sempre più complesse
? Richieste concorrenti da più parti interessate
? Forza lavoro più sofisticata
? Movimento per :potenziare: i dipendenti
? Enfasi su: eccellenza, qualità, miglioramento continuo
? Meno insegnamento dei valori: nelle scuole, nelle famiglie, nelle chiese ecc......
? Crescita della diversità sul posto di lavoro, diversi sistemi di valori
? Enfasi nella società o :diritti:
? Legislazione: equità, protezione ambientale, salute, ecc.
? Richiesta di informazioni su come viene gestito il controllo
Quali organizzazioni :best practice: possono fare e stanno facendo
? Tornando alle origini, rivisitando le dichiarazioni di missione, visione, valori, principi (il? Perché siamo qui)
? Sviluppare o migliorare i codici di etica / pratica / condotta
? I settori pubblico e privato stanno affrontando strategie di sensibilizzazione, istruzione e formazione per i dipendenti (ad esempio: orientamento, programmi di gestione, formazione per scopi specifici)
? Rivisitazione di meccanismi di controllo come auditing, checks and balances
? Rafforzare i controlli di frode e prevenzione della corruzione
? I governi stanno approvando leggi e affrontano più da vicino la gestione del settore pubblico
? Educatori e accademici stanno esplorando e rivisitando teorie, concetti, azioni, risultati ecc., In etica
? Le università e le Business School includono l';etica aziendale nei loro programmi di studio
Alcuni problemi attuali ed emergenti in Etica organizzativa e integrità
? Corruzione internazionale: strategie per affrontarlo, in particolare a livello organizzativo.
? Conflitti di interesse in tutte le sue forme come una sfida importante in quasi ogni trimestre
? Integrità negli affari internazionali e gestione di problemi interculturali.
? Contenzioso nazionale e internazionale; azioni individuali e di classe.
? Etica della cura: prendersi cura dei dipendenti in tempi difficili? responsabilità nei confronti dei dipendenti, dei clienti, della società in generale e tra i dipendenti.
? Mercati globali e globalizzazione e necessità di maggiore consapevolezza e sensibilità internazionale e interculturale.
? Etica e media: reazioni alle principali trasgressioni: invasioni della privacy, diffamazione, azioni investigative eccessive, influenza politica.
? Bioetica: questioni come l';eutanasia, il controllo delle nascite, i farmaci per la fertilità, gli steroidi nello sport, l';ingegneria genetica e la scomparsa dei sistemi di sanità pubblica.
? Integrità negli affari internazionali: reazioni a dannosi scandali corporativi e politici, ai cambiamenti politici mondiali in generale e alla lotta alla corruzione globale.
? Etica ambientale: maggiore realizzazione dell';enorme danno che viene fatto in nome del progresso?.
? ECommerce, EGoverment: i drammatici cambiamenti, attualmente in corso e in accelerazione, determinati dalla :Information Highway:. Questi cambiamenti stanno rendendo le nostre nozioni familiari del commercio nazionale e internazionale, del commercio, del mercato, ecc. Completamente superate e molte disposizioni di governance tradizionali totalmente inefficaci.
? Whistleblowing: come facilitarlo dove necessario e come proteggere i whistleblowers
? La protezione dell';ambiente e le numerose sfide organizzative derivanti da questo requisito.
Fonti delle future grandi sfide sociali che possono influire sulle organizzazioni
? Cambiando le condizioni economiche
? Persone o profitto
? Rapido cambiamento tecnologico
? La fine della privacy
? Cambiare i valori sociali
? Società multiculturali
? Disoccupazione / sottoccupazione endemiche
? Sviluppo di una sottoclasse
? La fine della lealtà organizzativa
? Aumento delle pressioni ecologiche / ambientali
? Bioetica (genetica, pandemie, sopravvivenza ecc.)
? Crescita della popolazione e massicci spostamenti
? Diversità della forza lavoro
? Potere e ricchezza aziendali dominanti
? Demise del settore pubblico
? Politica: nazionale e internazionale: richieste di leader migliori, con integrità
? ?Etica globale? (un mondo migliore)
Il messaggio qui è come le singole organizzazioni possono agire per stare al passo con il gioco man mano che questi impatti emergono.
Quali organizzazioni e i loro leader devono fare:
? Rivisita regolarmente il tuo? Credo?
? Instillare il credo e i valori in ogni dipendente - respingere i dipendenti che non possono rispettare
? Fornire una forte leadership etica, in particolare l';amministratore delegato
? Stai al passo con gli standard della comunità
? Cerca la diversità nella composizione della tua organizzazione
? Indica chiaramente la tua? Visione? e ottenere la proprietà dei dipendenti di esso
? Sviluppa un codice etico basato sul tuo credo, visione e valori condivisi
? Stabilire un comitato etico che prenda in considerazione nuove iniziative, esamina casi e attività, per guidare le azioni future
? Stabilire una linea diretta di etica? per prendere suggerimenti e richieste dagli stakeholder
? Equilibrio delle preoccupazioni per le persone e il profitto - basato su problemi sociali più ampi
? Educare prima che sorga il bisogno, non come risposta ai dilemmi