Tutti sembrano crederci ... ma i FATTI sono diversi (dati reali misurati da migliaia e migliaia di aziende e decine di migliaia di test).
Ecco un annuncio che ho visto sul giornale che mostro costantemente quando parlo o insegno...
[Annuncio di mezza pagina grande? tonnellate di spazio bianco dappertutto? piccolo carattere proprio nel mezzo dell';annuncio]:
:Questo è il più vicino possibile a chiedere l';elemosina:
Ora QUELLO è l';esempio perfetto di cattiva pubblicità. Li chiameresti (sono una società di marketing? Vai a capire) basandoci su quello? Non ti obbliga a saperne di più su di loro? Questo ti fa andare :WOW! Quei ragazzi sono diversi, voglio lavorare con loro:?
Impara a leggere: Sight Words
No ? la maggior parte della gente lo guarda? non se ne accorge nemmeno? non capisco cosa sta vendendo (o dicendo)? e passare rapidamente alla pagina successiva.
AD $ 3.000 USELESS!
Adesso ? non costa loro più denaro per aggiungere più testo? lo fa? Annuncio di dimensioni simili? con un po ';più di testo? farebbe una grande differenza nella risposta che ottengono.
Adesso ? cosa succede se hai visto qualcosa di simile a questo:
Non ci sono business che sfruttano al massimo le loro relazioni con i clienti? compreso il tuo
Annunciare un servizio GRATUITO per aiutarti ad attirare più clienti e migliorare il flusso di cassa da quelli esistenti.
Calgary, AB? È un fatto provato che il 63% dei tuoi clienti acquisterà altrove a causa dell';indifferenza per conto della tua azienda. Scopri come massimizzare le relazioni con i clienti? migliorando al contempo il saldo del tuo bilancio.
A seconda della tua attività, un aumento del 5% nella fidelizzazione dei clienti PU CAN significare un aumento del 95% dei ricavi di fine anno. Per ricevere il tuo dvd di formazione GRATUITO e 3 opuscoli di marketing (Suggerimenti di marketing creativo, Milioni di dollari in multipli e Profitti massimi in tempo minimo), tutti pensati per aiutarti a trovare le migliori opportunità per migliorare il tuo marketing, compila il modulo su www.websiteurlgoeshere.com e tutto ti verrà spedito immediatamente.
Oppure, se preferisci lasciare il tuo nome e indirizzo postale tramite messaggio telefonico? lascia i tuoi dati al 403.xxx.xxxx. Questo è 100% gratuito. Non ci sono link sponsorizzati, nessun annuncio pop-up, nessun banner pubblicitario e niente che devi comprare.
Perché? Perché i lettori sono tra i migliori imprenditori con cui abbia mai lavorato, e questo è il mio modo di restituire. (vai al sito per scoprire chi sono). Un';ultima cosa: nelle ultime 4 settimane alcuni dei miei clienti hanno venduto 1.175 prodotti durante un nuovo lancio e un altro ha venduto 11.500 libri in 14 giorni, TUTTI quelli che usano le tecniche che ottieni qui gratuito. Chiamare ora. Nessun fermo.
Così ? questo ti renderebbe più obbligato a scoprire di più (e raccogliere i libri e le relazioni gratuiti)?
Almeno hai un';idea su quello che sto facendo e condividendo. Almeno sai chi sto cercando. Almeno sapete che è legato al marketing (rispetto a :Questo è il più vicino che arriviamo a chiedere l';elemosina:? Che non ti dà un solo indizio su ciò che effettivamente fanno). Almeno questo dà una chiamata all';azione. Almeno questo offre alcuni motivi per cui dovresti agire. Almeno questo ti dice esattamente cosa fare.
Almeno questo annuncio ha funzionato!
La prossima volta che stai per criticare la copia di vendita e la quantità di parole utilizzate? pensa bene a cosa stai criticando ... la presentazione di vendita.
Il tuo annuncio è il tuo venditore? Metteresti una persona di vendita di fronte a un gruppo di potenziali clienti e chiedigli di dire :Questo è il più vicino possibile a chiedere l';elemosina:? poi stai lì in silenzio a guardarti intorno?
O preferiresti che facessero QUALCOSA per mantenere l';interesse dei potenziali clienti e costringerli ad agire?
I tuoi annunci non sono diversi? far funzionare le pubblicità per te? NON far lavorare i tuoi potenziali clienti per cercare di capire che cosa fai o che vuoi che facciano!
Domande difficili a cui devi rispondere
Quando inizio un nuovo lavoro di copywriting, una parte del processo che sto attraversando implica che i miei clienti compilino un ampio questionario.
Incredibile come alcune domande possano confondere completamente un imprenditore!
Questo questionario è importante per me perché mi aiuta a capire cosa è veramente importante nella loro attività. È importante per l';imprenditore in quanto li costringe a risolvere problemi che probabilmente non avevano mai pensato prima.
Molte volte, il questionario li fa impazzire.
Perché? Perché lo vedono come un sacco di lavoro? e neanche un lavoro facile. Potrebbero essere stati in attività per 15 anni? di grande successo ? ma non ho mai avuto il tempo di pensare ad alcune di queste risposte.
Che è completamente sbagliato.
Queste sono domande a cui ogni imprenditore deve conoscere le risposte.
Compreso te!
Qui ci sono alcuni da considerare:
1. Ciò che tiene svegli i tuoi clienti ideali di notte, pensieri inquietanti che corrono attraverso le loro menti?
2. Qual è la sensazione o l';esperienza con cui desideri che i clienti se ne vadano?
3. Di cosa hanno paura?
4. Di cosa sono arrabbiati? A chi sono arrabbiati? Perché sono arrabbiati?
5. Quali sono le loro prime tre frustrazioni quotidiane?
20. Elenca 6 fatti unici e interessanti che desideri veramente che i clienti sappiano su di te e sui prodotti o servizi che offri. Cosa ti rende unico in questo mercato? Cosa ti rende l';unica scelta?
24. Che cosa aiuti ad evitare i tuoi clienti?
25. Cosa ti rende, sopra ogni altra opzione disponibile, quella da scegliere?
32. Qual è la tua caratteristica personale o difetto?
Domande non esattamente difficili ... ma conosci le risposte?
Trascorri 10 minuti al momento e rispondi a questi. Mentre ho elencato solo 9 domande sul totale di 36 che chiedo, ti aiuterà comunque a farti schifo su cosa ti rende la persona logica da cui acquistare.
Sì, potrebbe richiedere tempo e spingerti fuori dalla tua zona di comfort ... BUONA! Questo è il punto. E questo ti dice anche perché il tuo cliente potrebbe o meno acquistare da te.
Queste semplici domande possono darti delle scoperte che puoi usare nel tuo marketing e posizionamento ... vale sicuramente 10 minuti del tuo tempo. Come leggere le parole Mi è tornata in mente questa settimana scorsa quando la rivista di settore di abbigliamento da uomo Daily News Record (DNR) ha pubblicato una storia (:Retail Graveyard:, 29 ottobre) su un ragazzo di nome Peter Divietro a Sloatsburg, NY, che ogni anno Halloween decora il suo cortile con lapidi per commemorare i negozi al dettaglio morti.
Questo a sua volta mi ha ricordato una catena fallita di negozi di abbigliamento hip-hop a Chicago chiamato The Lark. Ti ricordi The Lark?
Il proprietario era Lenny Rothschild. L';ho incontrato durante una visita di vendita nel suo ufficio di periferia di Chicago, un giorno d';estate del 2003, mentre la mia azienda stava ancora facendo delle maglie da ritorno del Black Fives per la distribuzione all';ingrosso nei negozi. The Lark era un account importante perché comandava il mercato della vendita al dettaglio di moda urbana a Chicago.
:VOLARE ALTO; CON UN APPROCCIO UPSCALE AL MERCHANDISING E AL SERVIZIO CLIENTI, IL LARK SCENDE NEL MERCATO URBANO DI CHICAGO :, ha letto un titolo in DNR all';inizio di quell';anno. :Mentre Lenny Rothschild pilota la sua coupé Mercedes-Benz argento intorno a Chicago, il suo amore per la città è ovvio,: è così che è iniziato quell';articolo (DNR, 10 febbraio 2003).
Se volevi i tuoi beni a Chicago, dovevi vendere Lenny. Tutti i più grandi marchi di streetwear lo amavano, e Lenny era il guardiano che poteva creare o distruggere piccoli marchi di abbigliamento come Black Fives. E lo sapeva.
Lenny era intelligente e voleva che la gente lo sapesse. Il suo diploma di Harvard era appeso al muro. Lenny si dilettava nello spiegare come introdurre nuove merci in coincidenza con le date di arrivo del sussidio fiscale e del rimborso fiscale, per massimizzare le vendite alla sua base di clienti più fedele, i residenti a basso reddito delle città interne. I suoi negozi erano concentrati in quelle aree.
Ho mostrato e presentato la mia unica, attraente, di alta qualità, con maglie economiche e cappelli aderenti. Lenny li guardò e si strinse nelle spalle, e mi chiese come mi aspettavo che qualcuno sapesse della storia di questi team e giocatori di Black Fives. Gli ho mostrato alcuni grandi ritagli di stampa e ho anche spiegato che ogni maglia ha il proprio cartellino informativo, che ricorda una carta da basket vintage da collezione, con le immagini su un lato e il testo storico sull';altro. Gli ho dato una delle carte.
:Questo non importa perché i bambini neri non leggono:, ha detto Lenny.
Oggi, quando penso ai principi immutabili che funzionano nella vita e negli affari, penso a due di loro che si applicavano a Lenny quel giorno. Uno è che come fai qualsiasi cosa è come fai tutto. L';altro è che ciò su cui ti focalizzi si espande. Il trucco è che questi principi funzionano allo stesso modo nel campo negativo o positivo.
Lenny mi ha dato un ordine di $ 8.000 quel pomeriggio. L';ho spedito, ma quello che non si è reso conto è che i suoi clienti :fedeli: avevano già iniziato una sommossa rivolta. Invece di comprare magliette retrò da $ 300 come quelle che The Lark stava vendendo, la sua clientela aveva invertito la sceneggiatura, ora comprando semplici magliette bianche per fare la stessa dichiarazione di moda a tre a $ 10. Era la vendetta dell';umile consumatore urbano. È successo in tutto il paese. Era rapido ed era sanguinoso. Molti rivenditori urbani non ce l';hanno fatta.
Nel giro di due settimane, Lenny restituì il suo ordine di Black Fives non aperto.
Ogni volta che ho fatto acquisti presso The Lark, il servizio clienti non esisteva. I giovani impiegati afroamericani erano lontani e risentiti, di solito il segno di bassi salari, pensiero economico e mancanza di apprezzamento da parte del management.
Non scegliere Lenny, perché non era solo in questo approccio al cosiddetto :fedele consumatore di una città interiore:, ma non avevi questa esperienza, quasi ovunque tu abbia fatto acquisti?
Nel 2005, The Lark era sepolto nel cimitero al dettaglio. :DOPO THE LARK: ';MORE HIP, NO HOP';; CHIUDENDO LA SUA CATENA DI ABBIGLIAMENTO HIP-HOP, IL RIVENDITORE APRE ESSEX5, DESTINATO AL DENIM PREMIUM, SPORTSWEAR, :questa volta leggi il titolo DNR. :The Lark è fondato:, iniziò l';articolo. :Lenny Rothschild ha chiuso tutti e 10 i negozi The Lark che possedeva e gestiva, facendo diventare una cosa del passato la catena di specialità dell';abbigliamento hip-hop un tempo al vertice: (DNR, 19 dicembre 2005).
Quello che ricorderò sempre di The Lark sono le famose (ultime) parole di Lenny Rothschild: :I bambini neri non leggono:.
I principi della vita e degli affari funzionano sempre allo stesso modo. Le credenze diventano realtà. I pensieri portano a sentimenti che portano a azioni che portano a risultati. Questo funziona in entrambi i modi, in questo caso a vantaggio del consumatore e allo sgomento del rivenditore. Lenny avrebbe potuto evitare tutto se ci fossero stati libri come il brillante Secrets of the Millionaire Mind di T. Harv Eker disponibile per lui da leggere in quel momento. Ma non c';erano. E lui no.
Quindi, la pietra tombale di Lark potrebbe avere l';epitaffio, :Accidenti, immagino che i bambini neri leggano dopo tutto.:
Lenny era giusto? O tutti i bambini leggono meno? O è solo la lettura online che fanno? O qualcos';altro? Qual';è la tua opinione?