Cos';è un IP PBX?
Un IP PBX è un sistema di telefonia completo che fornisce chiamate telefoniche su reti di dati IP. Tutte le conversazioni vengono inviate come pacchetti di dati sulla rete. La tecnologia include funzionalità di comunicazione avanzate, ma fornisce anche una dose significativa di scalabilità e robustezza senza preoccupazioni che tutte le aziende cercano.
Le aziende non devono interrompere la loro attuale infrastruttura di comunicazione esterna: un IP PBX è in grado di connettersi alle linee PSTN tradizionali tramite un gateway VOIP, in modo che un';azienda possa mantenere i propri numeri di telefono regolari.
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Come funziona
Un sistema IP PBX è costituito da uno o più telefoni SIP, un server IP PBX e opzionalmente un gateway VOIP per la connessione a linee PSTN esistenti. Il server IP PBX funziona in modo simile a un server proxy: i client SIP, che sono sia soft phone o telefoni basati su hardware, si registrano con il server IP PBX e quando desiderano effettuare una chiamata, chiedono all';IP PBX di stabilire il connessione. Il PBX IP ha una directory di tutti i telefoni / utenti e il loro indirizzo SIP corrispondente e quindi è in grado di connettere una chiamata interna o instradare una chiamata esterna tramite un gateway VOIP o un provider di servizi VOIP.
I 5 migliori motivi
Motivo n. 1: molto più facile da installare e configurare rispetto a un sistema telefonico proprietario:
Un IP PBX viene eseguito come software su un computer e può sfruttare la potenza di elaborazione avanzata del computer e dell';interfaccia utente e di Windows? Caratteristiche. Chiunque sia abile nel networking e nei computer può installare e mantenere un IP PBX. Al contrario, un sistema telefonico proprietario spesso richiede un installatore addestrato su quel particolare sistema proprietario!
Motivo n. 2: più facile da gestire grazie all';interfaccia di configurazione basata su Web / GUI:
Un IP PBX può essere gestito tramite un';interfaccia di configurazione basata sul web o una GUI, che consente di mantenere e perfezionare facilmente il sistema telefonico. I sistemi telefonici proprietari hanno interfacce difficili da usare che sono spesso progettate per essere utilizzate solo dai tecnici del telefono.
Motivo n. 3: significativi risparmi sui costi con i provider VOIP:
Con un IP PBX puoi facilmente utilizzare un fornitore di servizi VOIP per chiamate interurbane e internazionali. I risparmi mensili sono significativi. Se si dispone di filiali, è possibile collegare facilmente i sistemi telefonici tra filiali e effettuare chiamate telefoniche gratuite.
Motivo # 4 Elimina il cablaggio del telefono!
Un PBX IP consente di collegare i telefoni hardware direttamente a una porta di rete del computer standard (che può condividere con il computer adiacente). I telefoni software possono essere installati direttamente sul PC. Ora puoi eliminare il cablaggio del telefono e semplificare l';aggiunta o lo spostamento delle estensioni. Nei nuovi uffici è possibile eliminare completamente le porte aggiuntive da utilizzare dal telefono!
Motivo n. 5: eliminazione del blocco del fornitore!
IP PBX sono basati sullo standard SIP aperto. Ora è possibile combinare qualsiasi telefono hardware o software SIP con qualsiasi IP PBX basato su SIP, gateway PSTN o provider VOIP. Al contrario, un sistema telefonico proprietario spesso richiede che i telefoni proprietari utilizzino funzionalità avanzate e moduli di estensione proprietari per aggiungere funzionalità.
Conclusione
Un investimento in un IP PBX basato su software ha molto senso, non solo per le nuove aziende che acquistano un sistema telefonico, ma anche per le aziende che hanno già un PBX. Un PBX IP offre risparmi così significativi in termini di gestione, manutenzione e costi di chiamata in corso, che qualsiasi azienda dovrebbe considerare l';aggiornamento a un PBX IP. Come cambiare Ip Cos';è un IP PBX?
Un IP PBX è un sistema di telefonia completo che fornisce chiamate telefoniche su reti di dati IP. Tutte le conversazioni vengono inviate come pacchetti di dati sulla rete.
La tecnologia include funzionalità di comunicazione avanzate, ma fornisce anche una dose significativa di scalabilità e robustezza senza preoccupazioni che tutte le aziende cercano. L';IP PBX è anche in grado di connettersi alle linee PSTN tradizionali tramite un gateway opzionale, quindi aggiornare la comunicazione aziendale quotidiana con questa rete voce e dati più avanzata è un gioco da ragazzi!
Le aziende non hanno bisogno di interrompere la loro attuale infrastruttura di comunicazione esterna e le operazioni. Con IP PBX distribuito, un';azienda può persino mantenere i propri numeri di telefono regolari. In questo modo, l';IP PBX commuta le chiamate locali sulla rete dati all';interno dell';azienda e consente a tutti gli utenti di condividere le stesse linee telefoniche esterne.
Come funziona
Un sistema IP PBX è costituito da uno o più telefoni SIP, un server IP PBX e opzionalmente un gateway VOIP per la connessione a linee PSTN esistenti. Il server IP PBX funziona in modo simile a un server proxy: i client SIP, che sono sia soft phone o telefoni basati su hardware, si registrano con il server IP PBX e quando desiderano effettuare una chiamata, chiedono all';IP PBX di stabilire il connessione. IP PBX ha una directory di tutti i telefoni / utenti e il loro indirizzo SIP corrispondente e quindi è in grado di connettere una chiamata interna o instradare una chiamata esterna tramite un gateway VOIP o un provider di servizi VOIP. Ulteriori informazioni e domande frequenti sugli IP PBX sono disponibili nelle domande frequenti su IP PBX, SIP e VOIP - http://www.3cx.com/PBX/IP-PBX-faq.html
I 10 migliori vantaggi
Vantaggio n. 1: molto più facile da installare e configurare rispetto a un sistema telefonico proprietario:
Un IP PBX viene eseguito come software su un computer e può sfruttare la potenza di elaborazione avanzata del computer e dell';interfaccia utente, nonché le funzionalità di Windows ™. Chiunque sia abile nel networking e nei computer può installare e mantenere un IP PBX. Al contrario, un sistema telefonico proprietario spesso richiede un installatore addestrato su quel particolare sistema proprietario!
Beneficio n. 2: più facile da gestire grazie all';interfaccia di configurazione basata su Web / GUI:
Un IP PBX può essere gestito tramite un';interfaccia di configurazione basata sul web o una GUI, che consente di mantenere e perfezionare facilmente il sistema telefonico. I sistemi telefonici proprietari hanno interfacce difficili da usare che sono spesso progettate per essere utilizzate solo dai tecnici del telefono.
Vantaggio 3: significativi risparmi sui costi con i provider VOIP:
Con un IP PBX puoi facilmente utilizzare un fornitore di servizi VOIP per chiamate interurbane e internazionali. I risparmi mensili sono significativi. Se si dispone di filiali, è possibile collegare facilmente i sistemi telefonici tra filiali e effettuare chiamate telefoniche gratuite.
Vantaggio # 4 Elimina il cablaggio del telefono!
Un PBX IP consente di collegare i telefoni hardware direttamente a una porta di rete del computer standard (che può condividere con il computer adiacente). I telefoni software possono essere installati direttamente sul PC. Ora puoi eliminare il cablaggio del telefono e semplificare l';aggiunta o lo spostamento delle estensioni. Nei nuovi uffici è possibile eliminare completamente le porte aggiuntive da utilizzare dal telefono!
Vantaggio n. 5: eliminazione del blocco del fornitore!
IP PBX sono basati sullo standard SIP aperto. Ora è possibile combinare qualsiasi telefono hardware o software SIP con qualsiasi IP PBX basato su SIP, gateway PSTN o provider VOIP. Al contrario, un sistema telefonico proprietario spesso richiede che i telefoni proprietari utilizzino funzionalità avanzate e moduli di estensione proprietari per aggiungere funzionalità.
Vantaggio n. 6: scalabile
I sistemi proprietari sono facili da superare: aggiungere più linee telefoniche o estensioni richiede spesso costosi moduli hardware. In alcuni casi è necessario un sistema telefonico completamente nuovo. Non è così con un IP PBX: un computer standard può gestire facilmente un gran numero di linee telefoniche ed estensioni - basta aggiungere più telefoni alla rete per espandere!
Vantaggio # 7: migliore servizio clienti e produttività:
Con un IP PBX è possibile offrire un migliore servizio clienti e una migliore produttività: poiché il sistema telefonico è ora basato su computer, è possibile integrare le funzioni del telefono con le applicazioni aziendali. Ad esempio: consente di richiamare automaticamente il record del cliente del chiamante quando si riceve la chiamata, migliorando notevolmente il servizio clienti e riducendo i costi riducendo il tempo speso per ciascun chiamante. Le chiamate in uscita possono essere effettuate direttamente da Outlook, eliminando la necessità per l';utente di digitare il numero di telefono.
Vantaggio # 8: due volte il sistema telefonico offre la metà del prezzo!
Poiché un IP PBX è basato su software, è più facile per gli sviluppatori aggiungere e migliorare i set di funzionalità. La maggior parte dei sistemi telefonici VOIP è dotata di un ricco set di funzionalità, tra cui assistente automatico, segreteria telefonica, gruppi di suoneria, rapporti avanzati e altro ancora. Queste opzioni sono spesso molto costose nei sistemi proprietari.
Vantaggio # 9 Consentire l';hot desking e il roaming
Hot desking - il processo di essere in grado di spostare facilmente gli uffici / scrivanie in base all';attività in corso, è diventato molto popolare. Sfortunatamente i PBX tradizionali richiedono che le estensioni vengano riconfigurate nella nuova posizione. Con un IP PBX l';utente porta semplicemente il suo telefono alla sua nuova scrivania. Nessun patch richiesto!
Gli utenti possono muoversi anche se un dipendente deve lavorare da casa, lui / lei può semplicemente accendere il proprio telefono software SIP e sono in grado di rispondere alle chiamate al proprio interno, proprio come farebbero in ufficio. Le chiamate possono essere dirottate in qualsiasi parte del mondo a causa delle caratteristiche del protocollo SIP!
Vantaggio 10 Migliore usabilità del telefono: i telefoni SIP sono più facili da usare
I dipendenti spesso hanno difficoltà a utilizzare le funzioni telefoniche avanzate: configurazione di una conferenza, trasferimento di una chiamata Ђ Su un vecchio PBX tutto richiede istruzioni.
Non così con un IP PBX, tutte le funzionalità sono facilmente eseguibili da una GUI di Windows facile da usare. Inoltre, gli utenti ottengono una migliore panoramica dello stato degli altri interni e delle linee in entrata e delle code di chiamata tramite il client IP PBX Windows. I sistemi proprietari spesso richiedono costosi telefoni di sistema per avere un';idea di ciò che accade sul sistema telefonico. Anche in questo caso, le informazioni sullo stato sono criptici al meglio.
Conclusione
Investire in un IP PBX basato su software ha molto senso, non solo per le nuove aziende che acquistano un sistema telefonico, ma anche per le aziende che hanno già un PBX. Un PBX IP offre risparmi così significativi in termini di gestione, manutenzione e costi di chiamata in corso, che l';aggiornamento a un PBX IP, dovrebbe essere la scelta più ovvia per qualsiasi azienda.