1) Automazione: verifica con soluzioni automatizzate per sollecitare feedback / testimonianze. Ad esempio, con alcuni software di aste come eBay consente di impostare messaggi automatici personalizzati per chiedere commenti e feedback. Inserisci un numero per far sapere al sistema quanti giorni aspettare dopo l';acquisto per inviare il messaggio via email, e sei pronto per tutte le tue future aste.
Stessa cosa con gli autoresponders: precaricare un messaggio nel tuo autorisponditore che richiede testimonianze e farlo uscire alcuni giorni dopo che il tuo ';Grazie'; per il tuo messaggio di acquisto si spegne o il collegamento per il download automatico viene consegnato via e-mail. Follow-up una settimana dopo con un altro, nel caso in cui il primo viene ignorato o filtrato per qualche motivo.
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2) Prendi l';iniziativa e fai sapere ai tuoi clienti che chiedi testimonianze per aggiornare i tuoi materiali di marketing. Chiedete loro di rispondere a punti specifici sul loro acquisto come la qualità, la velocità di consegna, il valore del denaro, ecc. Ciò vi aiuterà a ottenere più di una risposta rispetto a brevi commenti.
3) Scrivi un caso studio sul tuo cliente e poi lo invia per la sua approvazione. Puoi fare lo stesso con commenti dettagliati / commenti testimoniali. In altre parole, scrivi ciò che vorresti che il commento dicesse, quindi invialo per la verifica per assicurarti che il cliente sia d';accordo che è accurato e lavora per loro.
4) Ottenere un sistema in atto per cercare sempre testimonianze. Ad esempio, nella cartella Bozze è presente un messaggio scritto in anticipo che viene attivato da una lettera di vendita delle aste e dei negozi online che menziona un ringraziamento per l';acquisto, oltre a richieste di testimonianze. O impostare un sistema simile dove questo è un passo nel processo di comunicazione per ogni nuovo acquirente.
5) Scopri gli script software che puoi inserire sul tuo sito web per invitare le persone a lasciare testimonianze simili a lasciare commenti sui blog.
6) Chiama o scrivi lettere e cartoline personali. Includere un avviso di ringraziamento e una richiesta di testimonianze per l';utilizzo del marketing online.
Entra in sintonia con altri modi in cui le persone ti chiedono di lasciare testimonianze. Quindi allunga la mano e chiedi!