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Come ottimizzare le tue collaborazioni commerciali online
Come produttore, importatore o distributore, sei di fronte
sfida di business difficile di oggi in come competere e
Energizzare la tua attività con IBM Cloud Collaboration
avere successo nell';economia di Internet. I tuoi canali tradizionali
delle vendite e della distribuzione sono o dovrebbero essere rifuse
approfittare di Internet e questo implica nuovi modi di
utilizzando il rivenditore o le risorse del canale.
Mentre tu e molte altre aziende sentite la pressione
aggirare i concorrenti con un primo vantaggio sul mercato,
c';è poco beneficio nella costruzione senza scopo e
implementando sistemi di e-commerce. Molte aziende stanno prendendo
un approccio casuale a Internet, cercando di calzare
pratiche commerciali esistenti in semplicistico e-commerce
capacità o peggio, cambiando drasticamente la corrente
pratiche commerciali efficaci.
Un approccio più ragionevole è determinare come utilizzare il
Internet per ottimizzare ed estendere la tua azienda
metodi di vendita e allinea la tua strategia di e-commerce con la tua
obiettivi generali dell';azienda. La domanda non è se tu
dovrebbe utilizzare i canali di vendita su Internet, ma come si può fare
quindi in modo proficuo senza alienare la tua esistente
distributori, rivenditori, rivenditori e clienti.
Ma da dove parti e quali sono gli elementi essenziali
di una soluzione di commercio collaborativo? Prima di imbarcarsi
una strategia di e-commerce è necessario porsi alcuni
domande importanti su come metterete in relazione la vostra attività
esigenze con quelle dei tuoi partner rivenditori.
Il gruppo Gartner stima che oltre il 90% dei produttori,
importatori o distributori non vendono i loro prodotti primari
prodotti di marca online. Perché? La ragione principale è il canale
conflitto; paura delle conseguenze di entrare in affari
contro i tuoi partner di vendita.
Pertanto, in genere molti produttori o primari
distributori stabiliscono un sito Web che semplicemente aiuta
i clienti raccolgono informazioni sui prodotti e costruiscono uno shopping
elenco, che possono quindi portare al più vicino fisico
memorizzare. In definitiva, il tuo sito web non chiude la vendita e
non ha visibilità sul fatto se questi clienti in realtà
acquistato i tuoi prodotti dal tuo rivenditore.
Non solo rinunci ai diritti di un nuovo flusso di entrate,
ma perdi anche il controllo e la visione del
attività di commercio all';interno della propria base di clienti.
Ma, cosa succede se si potesse fornire ai clienti un unificato e
di esperienza di vendita guidata attraverso i tuoi canali di vendita
presentare un';esperienza di vendita senza soluzione di continuità ai tuoi clienti
e i visitatori del sito mentre integra il valore aggiunto del tuo
rete di rivenditori? I tuoi clienti potrebbero accedere in tempo reale
informazioni sui prodotti inclusi prezzi e disponibilità
attraverso i rivenditori direttamente dal tuo sito web e dai loro
rispettivi siti web.
E se il tuo sistema di e-commerce potesse garantirlo
i prodotti sono stati configurati correttamente e gli ordini sono stati indirizzati a
partner di vendita appropriato? In questo modo rimarrai
intimamente coinvolto nelle attività di e-commerce del tuo
rivenditori, pur mantenendo l';influenza sulle vendite
processo e esperienza del cliente.
Devi determinare quale dei tuoi canali di vendita utilizzare
la rete. Al momento puoi utilizzare più canali per
rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti come il tuo
team di vendita diretti più un mix di rivenditori, rivenditori,
OEM e rivenditori che offrono valore ai vostri clienti e
valore strategico per te fornendo globale e
portata verticale, logistica e valore aggiunto aggiuntivo
Servizi.
Sarà necessario formulare una strategia integrata
che fornisce un';infrastruttura comune per tutti questi
canali di vendita che porti al web e poi fornisci un
infrastruttura di e-commerce che li integra tutti
all';interno di un singolo sistema coesivo.
Questa collaborazione online consentirà al tuo attivo
partecipazione a tutti gli aspetti delle vendite e dei clienti
esperienza di marketing, dallo shopping e dal prodotto
configurazione per evasione e feedback. Breve termine
i premi includono costi ridotti attraverso l';automazione dei processi
ed efficienze. I premi a lungo termine sono aumentati
entrate, maggiore fidelizzazione dei clienti e dei partner e
capacità di creare solide partnership sell-side che aiutano
differenziare i prodotti.
I tuoi rivenditori vogliono lavorare con te, eppure Internet
strategia aziendale che non considera tutti i tuoi rilevanti
canali di vendita, comprese le vendite e la distribuzione
modelli e relativi processi aziendali sono una ricetta per
fallimento.