La prima domanda è: come sai che è un problema dell';ego? E la risposta è che non lo fai. Tendiamo a speculare sulle ragioni del comportamento delle persone e spesso ci sbagliamo.
Ecco il problema Anche se dovessi avvicinarti alla persona in questione, anche se avessi il coraggio di suggerire che avevano un problema con l';ego, non saresti più vicino a una soluzione -- per due ragioni. Innanzitutto, è probabile che la persona non sia solo insultata ma forse disorientata dal fatto che qualcuno dovrebbe vederli come egoisti. In secondo luogo, e più importante, anche se potrebbero prendere in considerazione la validità del commento, cosa possono fare al riguardo? Non è possibile :aggiustare: un ego gonfio, perché non esiste una definizione di ciò che è in realtà.
4 tipi di persone difficili e come trattare
Ma ecco le buone notizie. Quello che può essere risolto è il comportamento che ti ha portato a questa opinione in primo luogo. Per questo, ovviamente, devi prima identificare il comportamento. Supponiamo che Joe abbia smesso di venire alle riunioni. In una conversazione casuale, qualcuno potrebbe dire :Joe pensa che sia troppo importante per presentarsi alle riunioni:. Ora, mettendo da parte per un momento il fatto che ciò possa non essere vero, il problema dell';incontro è uno specifico che può essere affrontato perché basato sul fatto: assenza di Joe.
Invece di avvicinarsi a Joe con un';accusa su un difetto di carattere percepito, che indubbiamente inviterà una reazione emotiva, puoi discutere di un processo aziendale che sta crollando. Potresti dire, :Joe, alla riunione di ieri dovevamo prendere una decisione cruciale per conto del nostro nuovo cliente, la società XYZ, ma poiché non eri presente non disponevamo di un';informazione essenziale per la decisione. Questo ha danneggiato i rapporti con il nostro cliente. : A questo punto, lascia che Joe commenta e veda dove va la discussione.
Da lì, a seconda della conversazione, potresti dire: :In effetti, Joe, abbiamo notato che hai perso tre o quattro incontri negli ultimi due mesi. Ora potresti ottenere una diatriba su riunioni lunghe e estenuanti che sono una perdita di tempo (che potrebbe aver infastidito anche gli altri), o forse alcuni commenti sorprendenti che non ti saresti mai aspettato. Ma il punto è che hai aperto la possibilità di un dialogo sugli effetti del suo COMPORTAMENTO, ed è qualcosa che può essere risolto.
Una delle ragioni per cui le persone :difficili: sono una sfida è che non è possibile :aggiustare: qualcosa che è percepito come un difetto di carattere, sia che si tratti di ego o pigrizia o testardaggine o egoismo o qualsiasi altra cosa. Ma puoi lavorare sulla correzione di comportamenti distruttivi o negativi e questo può valere la pena.
Concentrati sul comportamento che causa il problema e considera come potresti aiutare la persona a superarla a beneficio di tutti. Sei disposto a fare un tentativo, o continuerai a lamentarti del :grande ego qui intorno:?