Il motivo per cui le testimonianze sono così importanti e preziose nel marketing è che le prospettive sono molto più propensi a credere a una testimonianza del cliente che elogia il tuo prodotto o servizio, quindi devono credere che il testo di vendita lucido scritto dalla società che è pubblicità.
Un altro motivo per cui le testimonianze sono strumenti di marketing e vendita così potenti è che sono molto simili a un riferimento. Una testimonianza è una persona che dice ad altre persone che possono fidarsi della propria attività e che offrono un prodotto / servizio di qualità.
Il modo semplice e veloce per ottenere testimonianze dei clienti
Ora che sai quanto sono preziose le testimonianze dei clienti, probabilmente ti stai chiedendo come ottenere testimonianze dai tuoi clienti. Ecco quattro strategie molto semplici ma altamente efficaci che è possibile utilizzare per ottenere immediatamente testimonianze dei clienti:
1. Se sei un nuovo business e non hai effettuato alcuna vendita, permetti a molti dei tuoi amici di provare gratuitamente il tuo prodotto o servizio. Se a loro piace sinceramente, chiedi loro se scriveranno una testimonianza che puoi usare nel tuo marketing. Questo è molto facile da fare e dovrebbe ottenere istantaneamente molte testimonianze.
2. Se sei un';azienda consolidata e hai effettuato vendite, chiama i tuoi clienti e chiedi loro cosa preferiscono del prodotto o del servizio che hanno acquistato da te. Come ti dicono, assicurati di scrivere ciò che stanno dicendo. Dopo aver finito di elogiare il tuo prodotto / servizio, di ';loro, wow, è stato grandioso! Posso usare quello che hai appena detto come testimonial ?? Quasi sempre il cliente ti darà il permesso.
3. Invia un';email ai tuoi clienti e di ';che stai sviluppando nuovi materiali di marketing e vorresti includere una testimonianza del cliente da loro. Poi chiedi se sarebbero abbastanza generosi da aiutarti inviandoti una breve testimonianza. Se hai un elenco di almeno 100 clienti, dovresti ottenere almeno un paio di testimonianze positive facendo ciò.
4. Invia ai tuoi clienti un biglietto di ringraziamento per fare affari con te. Nella scheda si dice che sarebbe molto grato se fossero abbastanza generosi da darti una testimonianza inviandola via email, inviandola via fax o semplicemente chiamandoti al telefono.
Eseguendo le strategie di cui sopra, dovresti ottenere facilmente più di 10 testimonianze dei clienti. Quindi, assicurati di approfittare di queste testimonianze e usale in TUTTO il tuo marketing. In questo modo, vedrai immediatamente un aumento del tasso di risposta e delle vendite dal tuo marketing.