La prima cosa che devi capire è come funziona l';e-commerce: un consumatore, o potenziale cliente, accede a Internet e naviga verso il tuo sito web. Se hai un';attività commerciale, ti consigliamo di avere informazioni vitali sul tuo sito Web in modo che i tuoi clienti possano trovarti; questo sarebbe un sito Web statico. Questo può includere i prodotti correnti che sono su speciali così come altri elenchi di prodotti che fanno credere ai consumatori che la vostra azienda è dove vogliono fare il loro acquisto ed è sia attraente che un buon valore per il consumatore.
E-commerce spiegato [Piccole imprese]
Allo stesso modo, se hai un';attività online, dovrai convincere i tuoi potenziali clienti o browser del tuo sito Web a effettuare un acquisto per i prodotti che stai vendendo dal tuo sito Web. Una volta che i consumatori decidono di essere pronti per effettuare un acquisto, dovranno essere guidati verso una transazione online o un server Web sicuro in modo che tu possa raccogliere le loro informazioni personali e di pagamento utilizzando un metodo di crittografia sicuro. È possibile creare un sito Web in grado di raccogliere la carta di credito e altri dati sensibili senza offrire la crittografia; tuttavia, gli acquirenti più esperti non inseriranno mai le informazioni della carta di credito in un sito Web non protetto. Pertanto, scoraggiamo ogni tentativo di creare un semplice carrello degli acquisti che non includa la crittografia sicura dei dati personali o sensibili. Gestire un sito Web senza crittografia per i dati personali o della carta di credito è una formula sicura per il disastro e la perdita di potenziali clienti.
Per abilitare il tuo sito Web per l';e-commerce, devi installare e configurare i tuoi prodotti in un carrello della spesa. È importante riconoscere gli elementi di una transazione con carta di credito: il tuo sito Web contiene i prezzi, la descrizione e le immagini del prodotto e il carrello acquisti è incorporato nel tuo sito Web e memorizza i dati dinamici relativi al tuo prodotto. Quando lui o lei è pronto a :check out: dal negozio del sito Web, il cliente in genere fa clic su un pulsante :checkout: e viene portato alla versione crittografata del sito Web aziendale. In genere, il cliente continua con la procedura di pagamento calcolando i costi di spedizione, inserendo informazioni personali come i dati della carta di credito e un indirizzo di spedizione e completando in modo sicuro la transazione. Tutte le società di carte di credito addebitano una percentuale della vendita come spese generali per l';utilizzo dei loro servizi di elaborazione dei crediti. Il livello di servizio aggiunto tra il processore della carta di credito e il sito Web è noto come servizio di transazione o servizio gateway. Questo livello riconosce una transazione di e-commerce, esegue l';autorizzazione immediata della carta di credito ed elabora la transazione. Mentre questo servizio non è raro, aggiunge un livello di costo per il funzionamento del sito Web. Ci sono due possibilità distinte che spiegano come il tuo ordine può essere elaborato: dopo che l';ordine è stato effettuato, tutte le informazioni necessarie viaggiano attraverso un gateway privato verso la :rete di elaborazione di transazioni / gateway:. Questa rete di elaborazione è il luogo in cui la transazione viene approvata o negata, a seconda della storia creditizia del consumatore e dei fondi disponibili. Anche se questo può sembrare un processo lungo, ci vogliono solo pochi secondi per essere completato. Per il proprietario dell';azienda, offrire un servizio di e-commerce è un servizio aggiuntivo e una tariffa aggiuntiva.
Un';altra opzione a basso costo consiste nell';eliminare la rete di elaborazione delle transazioni / gateway. Molti proprietari di siti Web preferiscono :eseguire: manualmente i pagamenti con carta di credito attraverso i loro sistemi di elaborazione / autorizzazione della carta di credito desktop e utilizzano semplicemente il carrello come sistema di elaborazione e recupero degli ordini, in cui la carta di credito viene elaborata manualmente al termine della sessione online. Questa alternativa a basso costo elimina il costo dell';autorizzazione di medio livello e non influisce su ciò che il consumatore vede dopo aver completato la procedura di checkout. Con entrambe le opzioni, al consumatore deve essere inviata una conferma d';ordine via e-mail.
Come accennato, sarai in grado di utilizzare diversi sistemi di pagamento per le tue transazioni online, a seconda di quante transazioni hai in media in un giorno. Indipendentemente dal tipo di metodo di pagamento scelto, devi assicurarti che sia crittografato e protetto in modo che la privacy e le informazioni personali dei tuoi clienti non vengano mai messe a repentaglio. Come promemoria, non utilizzare mai un sito Web in cui si raccolgono dati personali o informazioni finanziarie senza offrire una connessione protetta e crittografata.