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16 alternative di Trustpilot
Trustpilot è una piattaforma di gestione feedback e recensioni che collega le aziende ai loro consumatori e mira a creare fiducia e trasparenza tra le due parti. Si tratta di una piattaforma eccellente che ti aiuta a creare una solida reputazione del marchio in quanto ti consente di raccogliere feedback dai tuoi clienti, conoscere meglio i tuoi clienti e mostrare i tuoi prodotti, ecc. La piattaforma offre anche un aumento del traffico tramite una ricerca organica a pagamento e consente entrambe le attività e il cliente da incontrare. Questa funzionalità consente alle aziende di rispondere a revisioni positive e negative, ricollegare e salvare i clienti insoddisfatti. Trustpilot ha una potente dashboard in cui è possibile accedere a tutte le funzionalità e gli strumenti. Con questa piattaforma, le aziende sono in grado di raccogliere recensioni autentiche e renderle a portata di mano per gli altri clienti per aiutarli a prendere decisioni di acquisto. Più di 120.000 aziende da 65 aziende hanno sperimentato una crescita significativa del business da quando sono state recensite da Trustpilot come WordPress e Dior. La piattaforma include anche funzionalità di base come ricevere e pubblicare recensioni illimitate, revisione integrata con app di terze parti, progettare e inviare moduli di richiesta di revisione ecc.
1.Rispondi a me
uReview Me è un software di gestione della reputazione che consente alle aziende e alle organizzazioni di raccogliere feedback dai propri clienti, tracciare la propria soddisfazione e pubblicare recensioni positive su vari canali online per migliorare ulteriormente la propria immagine, commercializzare i propri prodotti e servizi. È uno strumento semplice e facile da usare che ha milioni di utenti in tutto il mondo e disponibile per l'utilizzo su più piattaforme come Microsoft Windows, Mac OS e Linux ...
2. Unblu
Unblu è un altro software di gestione delle esperienze dei clienti che consente alle istituzioni finanziarie di migliorare l'esperienza digitale che offrono ai loro clienti. Con l'aiuto di questo potente software, le compagnie assicurative e bancarie possono aumentare le entrate e amplificare la produttività del loro team, riducendo i prezzi e aumentando la loro interazione con i clienti digitali. Inoltre, lo strumento offre agli agenti di supporto clienti e ai visitatori del sito web l'opportunità di interagire, navigare e collaborare sulla stessa pagina ...
3. Getfeedback
Getfeedback è un software che aiuta tutte le organizzazioni in cerca di crescita continua e quelle che capiscono l'importanza del feedback da tutti i loro utenti. Si tratta di strumenti semplici e facili da utilizzare che hanno milioni di utenti in tutto il mondo che possono utilizzare per ottenere le informazioni corrette sui loro prodotti dagli utenti. Il software ha aiutato molte aziende a connettersi con i loro clienti, partner commerciali, membri dello staff e tutti ...
4. Appcues
Appcues è un servizio software di customer experience management (CRM) che aiuta le organizzazioni a implementare un processo di onboarding utente semplice e personalizzato. Anche senza competenze IT, l'utente può creare tour di prodotti, procedure dettagliate e messaggi in-app per accogliere i propri nuovi clienti. Si tratta di un'applicazione semplice e intuitiva basata su cloud che può essere configurata in pochi minuti con un editor point-and-click. Appce è l'ideale per le aziende di qualsiasi dimensione, ma l'avvio e ...
5. Per contatto
Contactually è un software o uno strumento di CRM (customer relationship management) che trasforma le relazioni aziendali in risultati. La piattaforma consente alle aziende di supervisionare e gestire le attività di comunicazione utilizzando un'interfaccia facile da usare e ben costruita. Lo strumento è ideale principalmente per le piccole e medie imprese che vogliono rimanere in contatto con i loro principali appaltatori e forniture, nonché liberi professionisti che vogliono discutere con i loro molteplici clienti utilizzando un'unica solida comunicazione ...
6. SwipedOn
SwipedOn è una piattaforma di coinvolgimento e gestione del cliente creata appositamente per aziende, organizzazioni e aziende di tutte le dimensioni. La piattaforma ha un aspetto professionale, input e output digitali, ottimizza e tiene traccia del tempo che migliora la comunicazione tra il personale. Permette agli utenti di fare una buona prima impressione con i loro visitatori e clienti. SwipedOn consente ai receptionist di pre-registrare le informazioni del loro visitatore. Inoltre, il visitatore può ...
7. SaleMove
SaleMove è un software di coinvolgimento del cliente che consente alle aziende e alle organizzazioni di offrire un'esperienza cliente online potente, diretta e personalizzata. Fornisce una piattaforma utente unica, offre le prospettive di vendita più qualificate con interazione umana personalizzata anche attraverso i canali online. SaleMove è una piattaforma semplice ma potente che dispone di un set di strumenti completo che li aiuta a individuare, identificare, comunicare e coinvolgere i propri clienti online. Con l'aiuto di questo software, le aziende ...
8. CXQuest
CXQuest è un altro semplice ma potente software di gestione della fidelizzazione e della customer experience utilizzato da aziende leader di diversi settori. Il software ha milioni di utenti in tutto il mondo che possono utilizzarlo per offrire una migliore esperienza del cliente. Una delle cose più interessanti di questa piattaforma è che offre soluzioni di trasformazione dell'esperienza del cliente che possono essere integrate con altri 200 software leader del settore. La piattaforma self-service è anche ...
9. Amity
Amity è un software di coinvolgimento e gestione del cliente che offre alle aziende una piattaforma per comprendere appieno il proprio pubblico, determinare tendenze, comportamenti e scoprire opportunità per migliorare l'interazione con i clienti, il marketing e le vendite. È una piattaforma leggermente diversa rispetto ad altri simili software di gestione e coinvolgimento dei clienti che introducono molte nuove funzionalità che lo rendono migliore di altri. Con l'aiuto di questo software, l'utente può cambiare ...
10. Conservare Vantage
Store Vantage è un software di gestione dei clienti più popolare appositamente progettato per aiutare le aziende basate su appuntamenti a confermare prenotazioni online, promemoria via email e mantenere i profili dei clienti. È progettato per incoraggiare il tuo cliente a segnalare amici e scrivere recensioni che ti aiuteranno a migliorare l'immagine del tuo marchio. Con l'aiuto di questo sistema, il tuo cliente è in grado di vedere il tempo disponibile e prenotare le azioni online in qualsiasi momento senza ...
11. Sondaggio rapido
Swift Polling è una piattaforma in tempo reale, user-friendly e web polling che consente a organizzazioni, aziende e privati di creare e distribuire sondaggi tramite testo e altri canali online. L'utente può visualizzare i risultati in tempo reale all'interno della presentazione, incoraggiando i sondaggisti al fine di interagire l'uno con l'altro attraverso una discussione inclusiva. Con l'aiuto di questa piattaforma, l'utente troverà facile e divertente creare sondaggi per il proprio target ...
12. ELEAD1ONE
ELEAD1ONE è un software CRM (gestione delle relazioni con i clienti) all-in-one creato per l'industria di vendita al dettaglio di autoveicoli e concessionaria di autoveicoli di tutte le dimensioni. È un software flessibile, robusto e facile da capire, ideale per i gruppi di concessionari di automobili, i rivenditori in franchising e rivenditori indipendenti. L'obiettivo finale di questa piattaforma è quello di aiutare i rivenditori automobilistici ei concessionari di automobili a incrementare le loro vendite e massimizzare i profitti, consentendo loro di offrire ai clienti ...
13. Satmetrix
Satmetrix è un software di gestione dell'esperienza del cliente appositamente progettato per aiutarti a creare e gestire un viaggio unico ed entusiasmante per il cliente. È una piattaforma semplice ma potente che ha milioni di utenti e può essere utilizzata su più piattaforme tra cui Microsoft Windows, Linux e Mac OS, ecc. Satmetrix è molto più di un semplice software per implementare sondaggi tra i clienti e raccogliere feedback. Ti aiuta, cliente, migliora e migliora la loro esperienza complessiva ...
14. CloudCherry
CloudCherry è un altro software di gestione di feedback e recensioni che migliora la qualità e la credibilità del servizio e migliora la conversazione con i clienti. Si tratta di una piattaforma di miglioramento della customer experience semplice e veloce utilizzata per misurare, tenere traccia dell'impegno e trasformarsi nei dati utilizzabili. Ha una vasta gamma di caratteristiche e funzionalità uniche che è il modo in cui ha milioni di utenti in 14 paesi e imposta ...
15. WalkMe
WalkMe è un software di orientamento e coinvolgimento di classe enterprise basato su cloud che semplifica radicalmente l'esperienza utente online. Raggiunge questo compito utilizzando strumenti quali barre di notifica, palloncini pop-up e pulsante di invito all'azione per accompagnare gli utenti in ogni fase di un processo fino al completamento. La piattaforma è stata appositamente creata per rendere l'esperienza del cliente visibile senza sforzo e più semplice, coinvolgente e focalizzata, indipendentemente dal fatto che stiano utilizzando ...
16. Yotpo
Yotpo è uno dei migliori e software di gestione delle recensioni appositamente creato per le attività di commercio elettronico e vendita al dettaglio. Si tratta di una piattaforma eccellente che offre voce del cliente e una videocamera, oltre a consentire di raccogliere qualsiasi tipo di contenuto del cliente o di gestirlo dal social. Con l'aiuto di questo software, puoi facilmente ottenere più recensioni, domande e risposte e immagini con richieste artificialmente intelligenti che assicurano ...