I sistemi di comunicazione e i sottosistemi sono i mezzi con cui le organizzazioni coordinano varie attività umane per lavorare nella direzione comune per raggiungere gli obiettivi finali. Quindi, la comunicazione è il fattore vincolante che integra i due? Information Technology and Organizations. Lo scopo di questo saggio è quello di evidenziare gli effetti della tecnologia informatica su una struttura organizzativa e far emergere le sfide che le strutture organizzative devono affrontare nell';era dell';informazione di oggi.
Un';organizzazione può essere definita come una raccolta o un gruppo di esseri umani che lavorano in coordinamento tra loro senza rompere il legame con l';ambiente esterno. Classicamente, la struttura di un';organizzazione affronta le problematiche di scomposizione di un';attività in sotto-attività, assegnazione di team a sub-attività, coordinamento tra i team ed esercizio della supervisione Questi problemi possono essere gestiti in diversi modi.
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La struttura organizzativa ha una stretta dipendenza dal tipo e dalla forza dei team, dagli obiettivi dell';organizzazione e dalla tecnologia utilizzata. I parametri guida per la progettazione strutturale di un';organizzazione sono il numero di livelli di gestione, il livello di delega, il personale, i rapporti, i meccanismi di collegamento e di controllo. Concentreremo la nostra discussione sulla dipendenza delle strutture organizzative dall';Information Technology.
La tecnologia dell';informazione ha un effetto significativo su tutti i parametri di progettazione della struttura organizzativa classica. La vicinanza fisica dei gruppi di attività non è più un requisito ai fini della supervisione. Altri parametri di progettazione come i meccanismi di collegamento e controllo sono stati automatizzati. La tecnologia dell';informazione ha portato a una maggiore efficacia della missione attraverso un attento adattamento delle strutture organizzative. Compiti manageriali multilivello, come quelli esistenti nelle organizzazioni classiche, sono stati ridotti a causa dell';invio di posta elettronica, specialmente quando si tratta di questioni amministrative.
La maggiore copertura dei manager rispetto a un numero maggiore di gruppi di lavoro ha migliorato l';efficienza gestionale di molte pieghe. L';automazione dei processi produttivi ha portato all';automazione della produzione, come è evidente dal settore finanziario. Il collegamento elettronico ha prodotto una migliore interazione tra produttore, fornitore e clienti. Il collegamento elettronico ha eliminato i confini geografici tra i vari gruppi di lavoro nell';organizzazione e tra l';organizzazione e l';ambiente esterno. Ora i gruppi di lavoro possono essere facilmente formati e coordinati per raggiungere i fini.
Lo scambio elettronico di dati (EDI) tra il produttore e il fornitore ha rafforzato la loro integrazione, coinvolgendo in tal modo il fornitore nel processo di produzione dell';organizzazione.
Le strutture organizzative tradizionali richiedono flessibilità e adattamento alla nuova tecnologia che offre un';interazione rapida attraverso la condivisione di informazioni di qualità. Pertanto, le organizzazioni dovrebbero organizzarsi per trarre il massimo vantaggio dalla tecnologia dell';informazione.