Un business può incrementare le vendite senza dover spendere di più, semplicemente lavorando con i lead che sono già attivi. Invece di spendere ulteriore tempo e denaro per un';altra campagna di lead generation, perché non passare attraverso il database attuale, per sfruttare al meglio ciò che è già presente? Come la maggior parte delle aziende, ci sono probabilmente una serie di contatti :caldi: da precedenti campagne di marketing. Le persone di queste aziende hanno espresso interesse per il prodotto o il servizio offerto, ma per qualche motivo sconosciuto, non erano pronti a comprare in quel momento. Probabilmente sono semplicemente inattivi nel tuo database. Se hai bisogno di motivazioni per agire su questi lead, considera che quando questo potenziale cliente è pronto ad acquistare, la tua concorrenza potrebbe avere buone probabilità di piombare dentro e chiudere la vendita al posto tuo.
Ottenere più vendite su Internet senza aumentare il budget di marketing
Sfortunatamente, sembra che la maggior parte delle società business-to-business che vendono prodotti o servizi spenda circa il 90% al 95% dei loro budget di marketing e comunicazione per migliorare il proprio profilo aziendale o cercare nuovi lead di vendita, mentre solo il 5% al 10% di i loro budget sono assegnati per gli sforzi per trasformare i potenziali clienti noti in clienti. Questo non è l';approccio giusto da prendere.
Recentemente abbiamo collaborato con un';azienda che ha avuto successo nell';incrementare le sue vendite annuali del 43%, il tutto senza spendere un centesimo in più del budget stanziato che utilizzavano prima di implementare le nostre raccomandazioni. Come sono stati in grado di raggiungere questo obiettivo?
Innanzitutto, abbiamo consigliato pubblicità specifiche, pubbliche relazioni, direct mail, fiere, database e tecniche di marketing su Internet, che hanno consentito all';azienda di generare più lead di vendita di alta qualità per ogni dollaro di investimento. Successivamente, abbiamo assegnato il denaro che è stato salvato in programmi che sono progettati per favorire relazioni vincenti con le prospettive esistenti e conosciute.
Abbiamo anche esortato la società a prendere in considerazione i clienti che avevano acquistato in passato, ma non di recente. A volte ci vuole solo un po ';di follow-up per riavere questi clienti inattivi. Spesso è una buona idea inviare un messaggio ringraziandoli per essere un cliente stimato, pur riconoscendo che non l';hanno acquistato di recente: questa è una buona opportunità per chiedere se hanno riscontrato qualche tipo di problema o se è necessario prendere qualche azione correttiva per riportarli indietro Potrebbe anche essere saggio considerare di fare un';offerta o uno sconto speciale sul prossimo acquisto.
Per dirla in un altro modo: siamo stati in grado di coltivare i contatti di vendita che l';azienda aveva già. Incoraggiare i lead è semplicemente la pratica di tenersi in contatto con le prospettive :calorose: ospitando eventi come webinar o seminari, inviando offerte commerciali per posta elettronica e posta elettronica inclusi white paper e report, e-newsletter e altre attività di marketing, fino a quando la prospettiva è finalmente pronta per l';acquisto. Per i prodotti B2B complessi che hanno più influencer nell';equazione, questo processo può richiedere mesi. Tuttavia, il risultato finale è valsa la pena, più vendite e una relazione costante tra business e business.
Nel caso della società che abbiamo contribuito a implementare il processo di sviluppo e promozione dei lead, i venditori e i rappresentanti del servizio ora dedicano molto più tempo a seguire i lead di vendita esistenti con prospettive di alta qualità, pronte per l';acquisto che sono in vigore un po ';di ciò che è pre-venduto sull';azienda e sui suoi prodotti. Questo è esattamente il modo in cui sono stati in grado di trasformare più di queste prospettive in clienti duraturi.