In tutto il mondo, c';è stata una recente reazione contro i dirigenti aziendali. Citando bonus massicci e supervisione minima, i critici hanno attaccato i leader aziendali e hanno portato la reputazione di essere un senior manager che si schianta. È un peccato che gli errori di pochi abbiano offuscato gli sforzi di molti per costruire imprese di successo che creano posti di lavoro e migliorano la prosperità del loro territorio. Ci sono modi, tuttavia, che puoi camminare contro questa marea di odio pubblico e diventare un ammirato veterano del business - qualunque sia la linea di fondo.
Robert Greene su The Laws of Human Nature, Mastery e Strategy
La prima area su cui concentrarsi è l';immagine. La stragrande maggioranza dei critici di base dei dirigenti non ne conosce realmente uno. Non sorprende, visto che i lavori migliori sono rari, ma un fatto di fatto è lo stesso. Ciò significa che non importa come agisci con i tuoi colleghi e amici immediati, non stai facendo impressione sulle migliaia di persone della tua comunità che hanno sentito parlare della tua azienda o forse tu personalmente come leader. L';immagine è quindi tutto, poiché l';immagine pubblica è l';unico contatto (finora) che hai nel comunicare con quei dissidenti che ti circondano.
Dovrai attenuare il tuo stile di vita e la tua sfarzosità e ripensare al modo in cui ti presenti al resto del mondo. Guidate una costosa berlina tedesca, indossate un completo di design o montate un orologio di lusso al polso per un semplice ';salto ai negozi';? se è così, susciterai un risentimento silenzioso in molte persone che passi. La sensazione di superiorità e successo vale davvero la pena? Questi sono i tuoi vicini e meritano un po ';di rispetto, quindi trattali come faresti con il tuo migliore amico. In altre parole, quando i tempi economici sono difficili, non sottolineare il fatto che stai ancora guadagnando un buon salario. Non hai nemmeno bisogno di :nasconderlo: - semplicemente agisci come un normale, umile essere umano, e l';ammirazione per la tua posizione di leadership tornerà lentamente indietro strisciando!
La seconda cosa su cui devi concentrarti è il giornale locale. Sono molto brillanti nel trasmettere il messaggio che stai cercando di aiutare la comunità e avere una grande passione per il business per cui lavori e, ancora più importante, sono i dipendenti. Tenere un evento di beneficenza in cui i proventi andranno a un';iniziativa di occupazione, o dare un comunicato stampa se si assolda un lotto di personale. I giornali potrebbero pubblicare molte cattive notizie in recessione, ma sono anche alla ricerca delle storie :diamante grezzo: che illumineranno questi tempi bui e difficili.
E infine, una vera spinta alla tua popolarità come leader verrà dal tuo stipendio. Lo scandalo delle pensioni di Fred Goodwin è diventato parte del motivo principale per cui il pubblico è in collera con i dirigenti senior - gli indennizzi nella più grande delle società del paese sono aumentati negli ultimi anni, e hanno continuato a crescere nonostante i terribili risultati finanziari. Devi diventare un martire per il tuo consiglio e prendere pubblicamente un taglio di paga per ripristinare ancora una volta la fiducia nella leadership.
Tieni a mente queste due cose e vedrai le persone scaldare di nuovo la leadership della tua azienda.