Questa è la domanda più frequente che le persone hanno quando avviano un';attività di assistenza. Il prezzo è sempre un';arte difficile. Richiede ricerca e sperimentazione. Il prezzo sbagliato potrebbe portare via i tuoi clienti, o potrebbe addirittura distruggere la tua banca. Il giusto prezzo potrebbe attirare un sacco di soldi e rendere alcuni clienti molto felici.
Le mie tariffe variano a seconda del tipo di servizio che sto fornendo, della posizione in cui vive il mio cliente e della dimensione dell';attività del mio cliente. Il mio prezzo aumenta sempre con l';aumentare delle mie conoscenze.
Quanto dovresti addebitare per i tuoi servizi?
Alcuni dei miei servizi sono molto richiesti, quindi posso addebitare di più. Alcuni dei miei altri servizi sono uno su molti che i clienti possono scegliere, quindi la mia tariffa deve essere più competitiva. Se lavoro per una società più grande, tendono ad essere in grado di permettersi di più. Gli individui hanno budget più piccoli.
Ciò che addebiti dipende dal mercato, così come dal tuo marketing e dai tuoi angoli di business. Il modo migliore per determinare quale prezzo è giusto per il tuo business è fare qualche ricerca. I seguenti suggerimenti dovrebbero aiutarti con la tua ricerca:
1. Quanto vale il tuo servizio per il tuo cliente?
Chiedi in giro. Chiedi ai tuoi clienti che cosa sarebbero disposti a pagare per un particolare servizio. Basta venire fuori e chiedere o condurre un sondaggio. Chiedere ad altre aziende che cosa fanno pagare per i loro servizi. Chiama e fai finta di essere un potenziale cliente. Scopri quanto ti faranno pagare. Cerca articoli e forum nel tuo campo in cui puoi chiedere ad altri consulenti cosa stanno caricando. Molti usciranno e ti diranno o ti daranno una fascia di prezzo.
2. Quanto è disposto a pagare la base clienti?
Il prezzo è generalmente basato sul valore percepito. Se il tuo cliente sta risparmiando denaro o guadagnando dal tuo prodotto o servizio, in base a quanto faranno o risparmiano, potranno determinare quanto sono disposti a pagare. In alcune aree di servizio, l';addebito eccessivo può portare il cliente a rivolgersi a qualcuno più economico. In altri campi, non caricare abbastanza può indurre il cliente a pensare che la qualità non sia quella che sta cercando. Devi rimanere competitivo e rimanere nella normale gamma dei tuoi servizi.
3. Stai facendo abbastanza per renderlo valevole la pena?
La parte importante di possedere un';attività di servizi è di realizzare un profitto. Devi dare un';occhiata alle tue spese. Assicurati che ciò che carichi sia più di quello che stai portando. Una buona formula da seguire è:
Spese + Tempo + Conoscenza = Prezzo
Spese: il tuo prezzo dovrebbe prendere in considerazione tutte le spese che sosterrai. Tempo: il tempo che si intende investire nel progetto dovrebbe essere preso in considerazione.
Conoscenza: il tuo prezzo dovrebbe essere proporzionato alla tua conoscenza. Se stai portando anni di esperienza al tavolo, il tuo prezzo dovrebbe riflettere questo.
Quando decidi quanto caricare fai prima la tua ricerca, quindi sperimenta. Prova diversi prezzi e tariffe per vedere quali tipi di reazioni ricevi dai tuoi clienti. Puoi sempre modificare di conseguenza con il tuo prossimo cliente. Come addebitare i costi per i servizi Determinare quale prezzo addebitare per i propri servizi può essere difficile, soprattutto quando si inizia inizialmente la propria attività. Con le attività domestiche che vanno dagli appaltatori del paesaggio ai massaggiatori, dagli scrittori ai ristoratori, i prezzi dei tuoi servizi sono unici per il tuo settore specifico. Tuttavia, ci sono alcune cose comuni che tutti i proprietari di piccole imprese dovrebbero fare prima di stabilire i loro prezzi.
1) Conosci i tuoi concorrenti. Come si impone la tua azienda contro di loro? Cosa fanno pagare? Hai una forte nicchia di mercato o sei specializzato in un particolare settore? Questo ti permette di impostare i tuoi prezzi più alti di altri.
2) Valuta il tuo piano aziendale. Quanto devi pagare per raggiungere il pareggio? Quanto hai bisogno di caricare se vuoi mangiare anche a cena? È importante conoscere il minimo indispensabile che si è disposti / in grado di fare.
3) Esistono linee guida per la determinazione dei prezzi per il tuo settore? Contatta un';associazione commerciale o chiedi a qualcuno che è stato nel business per diversi anni. Avrai bisogno di fare qualche ricerca prima di dare appena i tassi. Come presentate i vostri prezzi influenzerà anche le vendite. Ad esempio, invece di ricaricare $ 150 all';ora, puoi caricare il progetto (tenendo ovviamente a mente la tua tariffa oraria). Alcuni clienti potrebbero non essere all';altezza della tua tariffa oraria, ma potrebbero pensare che il costo per il progetto sia in linea con le aspettative.
4) Trova un mentore. Alcune associazioni di categoria hanno programmi di mentoring a disposizione dei nuovi imprenditori per ottenere indicazioni. La maggior parte delle persone è lusingata che tu abbia chiamato per chiedere il loro consiglio, e piace essere considerato un veterano o un esperto nel loro campo.
5) Lascia che il cliente parli prima. Quando fai offerte su un progetto, è sempre una buona idea cercare di convincere il cliente a parlare per primo. Spesso chiedendo semplicemente, :quale fascia di prezzo avevi in mente?: puoi chiedere al cliente di aprirsi al tipo di budget che hanno. Come risposta potresti sentire, :L';ultima volta che lo abbiamo fatto abbiamo pagato circa ...: Questo ti permetterà di costruire la tua proposta all';interno delle loro linee guida.
6) Non dare una quotazione sul posto. Cerca sempre di valutare il progetto lontano dal cliente. Una volta che ti siedi e dai un';occhiata a questo, potresti vedere che ci sarà più lavoro di quanto ti aspettassi prima. Se hai già dato una stima approssimativa, è difficile tornare indietro e aumentare il prezzo.
7) Offrire prezzi e pacchetti diversi per i clienti tra cui scegliere. Ciò influenzerà le vendite dando al cliente una scelta. Ad esempio, disporre di servizi che vanno dalla fascia bassa alla fascia alta consente ai clienti di testare la propria attività. Potrebbero non essere disposti ad acquistare i servizi big-ticket che offri finché non sono sicuri della qualità dei tuoi servizi.
Ho parlato con Michael Joersz, proprietario di Blueline, Inc., un';azienda che si occupa di costruzioni paesaggistiche. Mentre Blueline, Inc. ha ora una propria struttura, situata in un sito di sei acri a North Denver, l';attività è iniziata come attività domiciliare più di 27 anni fa. Ho chiesto a Michael cosa pensava fosse più importante nel determinare i suoi prezzi; sia indietro quando ha iniziato la sua attività e ora.
Michael ha detto: :Prima di fare un';offerta, ho bisogno di sapere cosa mi costerà fare il lavoro, e quanto profitto ho bisogno di fare. Anche se la mia offerta non è sempre il prezzo più basso, prendo sempre il tempo per educare i miei clienti su ciò che otterranno per i loro soldi. Se un';altra offerta arriva molto meno della mia, potremmo non confrontare le mele con le mele. Sedersi con il cliente e rivedere l';offerta in dettaglio aiuta a garantire chiaramente capire cosa stanno ricevendo.
Ci sono molti fattori da valutare prima di determinare quale prezzo addebitare per i servizi che offri. Sono uno scrittore freelance commerciale e ho passato mesi a parlare con altri scrittori, a ricercare altre società su Internet e a collaborare con diverse associazioni di categoria nel mio settore prima di produrre il mio programma di onorari.
Se il tuo vero desiderio è quello di posizionarti come un :professionista: e non solo un corpo che può fare il lavoro, fai i compiti prima di iniziare. Qualcuno una volta mi ha detto che è sempre meglio iniziare in alto, e quindi ridurre il prezzo più tardi se necessario. All';inizio questo consiglio sembrava buono, ma quando l';ho guardato più lontano mi sono reso conto che tirare fuori un sacco di dollari dal mio orecchio all';inizio, perché non so cosa caricare, non significa molto se non posso esegui il backup più tardi. E una volta che un cliente è abituato a negoziare il prezzo con te, non si fermerà mai.
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