Essendo il fanatico di Internet che sono, passo molto tempo online a guardare siti Web e materiali collaterali di vari tipi di attività commerciali. Quasi immancabilmente quello che noto è che se confronto tutti i materiali di marketing delle imprese in un particolare settore, sembrano tutti relativamente simili. I miei occhi poi iniziano a velarsi di noia perché non ho trovato nulla di particolarmente avvincente su qualsiasi attività che sia abbastanza diversa da risaltare e catturare la mia attenzione.
Quanto sei bravo a essere diverso e articolare la tua USP (Unique Selling Proposition)? Perché un potenziale cliente desidera fare affari con te al posto della concorrenza?
Qual è il tuo USP? | #TomFerryShow Episodio 44
Una proposta di vendita unica è uno slogan, un pensiero, un';idea e un modo di fare business che ti rende unico, diverso e distinto dalle altre aziende nella tua nicchia o nel tuo settore. Se fai un ottimo lavoro nel distinguerti dalla concorrenza, il tuo USP può lanciarti in prima linea. Tuttavia, se adotti un USP che non puoi soddisfare, la tua attività morirà rapidamente.
Ad esempio, a quale azienda viene in mente quando senti la frase: :È così facile che un uomo delle caverne possa farlo:. GEICO sta rapidamente diventando un nome familiare nel settore dell';assicurazione auto. Si noti che GEICO non promette nemmeno i prezzi più bassi, solo che qualcuno potrebbe risparmiare circa il 15% con loro e che è molto facile iniziare a usarli per le proprie esigenze assicurative.
Recentemente, durante una conversazione, ho chiesto a un amico di business del web design di rendere la sua attività unica. Mi ha detto che la sua concorrenza nella sua regione era focalizzata su una cosa: lo sviluppo di siti Web al solo scopo di avere una presenza online. Come sviluppatore esperto di siti Web, i miei amici sanno che se il tuo sito web non attrae e converte il traffico e quindi aumenta i profitti aziendali, è semplicemente una bella brochure online. Di conseguenza, ciò che rende la sua azienda diversa è che egli persegue attivamente alleanze strategiche con aziende compatibili e non concorrenti in modo che tutte queste aziende compatibili possano indirizzare il traffico verso i siti degli altri e riunirsi per fare offerte promozionali speciali alla loro base clienti combinata.
Poi gli ho chiesto che tipo di affari pensasse di essere, e naturalmente lui mi ha risposto che era nel settore del design del sito web. Sulla base di quello che mi ha detto prima su come sta collegando le aziende e aiutandole a creare strategie promozionali, gli ho detto che era davvero nel business del marketing e delle relazioni. Ha il coraggio di essere diverso e di andare al di là di ciò che altre aziende simili stanno facendo collegando strategicamente le aziende che non sono altrimenti collegate e fornendo idee creative su come uno sforzo collaborativo andrà a beneficio di tutti loro.
Wow, che strategia incredibile! Il mio amico vince, come ottiene i contratti per fare i siti Web per le imprese compatibili che contatta. I suoi clienti vincono perché hanno una presenza online misurabile, e i partner strategici vincono perché sono collegati a uno sforzo di marketing collaborativo e sono esposti a una clientela completamente nuova.
Quando ho chiesto che cosa lo aveva spinto a creare questo tipo di relazioni per i suoi clienti, ha detto che i suoi clienti vogliono due cose: avere più clienti che camminano attraverso la loro porta e fare più vendite. Poiché si è messo nei panni dei suoi clienti e ha ascoltato i loro bisogni, ha escogitato una strategia per differenziarsi significativamente dalla sua concorrenza e aiutarli a soddisfare queste esigenze.
Come puoi creare un USP efficace per il tuo business online? Ecco alcune domande a cui pensare nel processo di creazione:
Cosa offri nella tua attività in termini di servizi o prodotti che ti differenziano dai concorrenti diretti?
Quale di questi fattori o caratteristiche risuonano con i tuoi clienti?
Quali caratteristiche del tuo prodotto o servizio non sono facilmente duplicabili dalla concorrenza?
Quale di queste distinzioni è facilmente comunicata e compresa dal vostro mercato di riferimento?
Quale messaggio memorabile puoi costruire per il tuo mercato di riferimento che trasmetta facilmente queste qualità uniche della tua attività?
Come comunicherete questo messaggio unico (USP) al vostro mercato di riferimento?
Se stai selezionando un dessert nel menu, quanto è noioso e ordinario essere costretti a scegliere tra la torta al cioccolato relativamente semplice, la torta bianca, la torta al limone o il biscotto al cioccolato? Se tra quei dolci, invece, c';era una cheesecake al cioccolato bianco con sciroppo di lamponi, probabilmente andresti per la cheesecake perché si distingue dalle altre offerte, vero? E, chi può resistere al delizioso abbinamento di lampone e cioccolato, comunque??
Abbiate il coraggio di essere la cheesecake al cioccolato bianco e lampone. È una strategia che ti farà notare!