Il titolo di questo articolo suggerisce che potresti trovarti di fronte a una folla di 300 e presentarti. Non proprio. Hai appena incontrato un ragazzo che sembra carino con cui parlare a questa festa che entrambi ti stanno godendo. Ma ? hai capito quando hai detto ciao che hai appena incontrato tutti quelli che conosce anche lui? Bene, l';hai fatto.
Quando qualcuno ci incontra per la prima volta, sta fisicamente vicino a noi, guardando il nostro viso, ascoltando la nostra voce, interpretando le nostre parole ma? ci stanno facendo impressione che probabilmente condivideremo con chiunque nella nostra rete personale di amici e familiari. Se decidi che non ti piace il modo in cui indossa i suoi vestiti, o che non è amichevole e qualcuno che conosci ti parla del suo nome, risponderai con la tua opinione su di lui. Essere è buono o cattivo, è appena stato presentato in absentia al tuo amico. Questo è uno scenario giocato più e più volte fino a quando non può tornare direttamente a te. Qualcuno ti ha mai detto: :Oh, sì, ho sentito molto parlare di te:. Che cosa hanno sentito e da chi l';hanno sentito? Chissà?
Come risolvere il cubo di Rubik in 30 secondi METODO DEL NUOVO METODO Parte 2
A volte la tua prima presentazione a qualcuno avviene per telefono. Le impressioni che fai in questo modo provengono solo dal tuo tono di voce e parole. Il linguaggio del corpo non è disponibile per consolidare il tuo messaggio. L';altra persona probabilmente si troverà in un ufficio con altri e sarà inevitabilmente in grado di rendere immediatamente una critica nei confronti di un collega quando riaggancia. Non sei lì per difendere o cambiare la loro opinione. Pertanto, essere appropriato con la tua lingua, amichevole nel tuo tono e il tipo nella tua voce può fare una grande impressione sui loro 300.
Se c';è un suggerimento da portare via, sarebbe che quando ti presenti per la prima volta a qualcuno, controlla il tuo linguaggio del corpo, il tono della voce e le parole. Assicurati che stiano dicendo che sei amichevole, disponibile e felice di incontrarli. Assicurati che le tue parole siano gentili, appropriate e comprensibili. Non lasciare che le parole di parodia scivolino nella conversazione. Usa il nome dell';altro quando saluti e saluti. Mantieni i chiacchieroni di parole felici.
La grande impressione che fai su una persona sarà l';impressione che condivideranno con le 300 persone nella loro rete personale. Spero che faranno lo stesso con te quindi quando ne parlerai ai tuoi 300, saranno considerati in modo positivo. Come risolvere un cubo di Rubik in 30 secondi Come diavolo vendi qualcosa in 30 secondi o meno; tu dici che non può essere fatto. Sì, può! Qual è il motivo numero uno per cui la gente comprerà qualcosa da TE? È perché ti sei guadagnato la loro fiducia, sei stato gentile con loro, li hai trattati con cortesia e rispetto quando altri no; quindi, stanno ancora facendo shopping. Questa è la tua opportunità per fare una buona prima impressione e la vendita.
AVETE ESATTAMENTE 30 SECONDI PER FARE UNA BUONA PRIMA IMPRESSIONE!
È tutto, questo è tutto e di solito non ci sono seconde possibilità, perché in questo mondo super veloce viviamo - se non fai una buona prima impressione in 30 secondi o meno - il tuo cliente è sul prossimo sito web o persona o negozio che li tratterà nel modo in cui sentono di meritare di essere trattati e giustamente.
Quindi, esattamente come fai ad assicurarti di fare una buona prima impressione dal tuo punto di contatto iniziale? Beh, dipende se stai inviando email, al telefono o di persona.
o EMAIL: se comunichi tramite e-mail è più difficile fare una buona prima impressione che se sei di persona dove il tuo cliente può sentire il tuo tono di voce e osservare il tuo linguaggio del corpo; tuttavia, può essere fatto. Il modo migliore per farlo è usare parole MOLTO descrittive, parole che esprimono emozioni. Ad esempio: Meraviglioso, Fantastico, Grande, Apprezzato, Grato, Super, Grazie, Cordiali saluti, Incantevole ecc. Ci sono tante parole di emozione che puoi usare per ottenere la tua sincerità. Assicurati di non digitare la tua e-mail in tutti i CAPS perché nel mondo web questo afferma che stai urlando e che di solito viene fatto con rabbia e non lo vuoi! Inoltre, non dare per scontato che la tua email stia esprimendo il tono che pensi sia. Come sai dall';email che hai ricevuto, è la percezione e l';umore del ricevitore che dà il tono. Non saprai quando invii un';email come il destinatario la percepirà. Quindi meglio prevenire che curare; usa parole molto descrittive che esprimono emozioni - ogni volta!
o TELEFONO - Quando si comunica al telefono, la cosa più importante che si deve fare quando si risponde al telefono è SMILE. Un sorriso può essere ascoltato per telefono - lo sapevi? Provalo tu stesso e sarai in grado di rilevare la differenza, lo prometto! Assicurati che il tuo cliente possa sentire la sincerità nella tua voce; se lo farai avrai guadagnato una fiducia quasi istantanea, perché sentiranno che davvero sarai in grado di aiutarli. Usa una voce piacevole e amichevole; non usare una voce monotona MAI! Queste tecniche sono pratiche ma aumenteranno le vendite garantite! Potresti pensare che stai già facendo alcune o tutte queste cose; tuttavia, probabilmente non li stai utilizzando nella misura in cui devono essere. Ciò che intendo è che - per essere comunicato correttamente al telefono; dovrai enfatizzare le tue parole e la tua voce. Ricorda che non sei di persona e il cliente dall';altra parte non può vedere il tuo linguaggio del corpo o il tuo bel sorriso.
o PERSONA - Bene, questo è facile ma non è naturale per tutti; quindi, di nuovo dovrai esercitarti. La prima e più importante cosa che devi fare è SMILE, anche se puoi vedere chiaramente che la persona è arrabbiata. Se la persona è arrabbiata, non farlo, ma mostra loro che sei amichevole e che sono lì per aiutarti. Usa un linguaggio del corpo appropriato, non incrociare le braccia, ascoltare attentamente ciò che stanno dicendo e non interrompere. Assicurati di avere un contatto visivo diretto in ogni momento mentre stanno parlando e mentre stai rispondendo. Se sei gentile, usa un tono di voce piacevole e sorridi di aver vinto il 90% della battaglia anche se sei nuovo o non sai molto del tuo prodotto. Tutti sono stati nuovi ad un certo punto nel tempo e possono e si riferiscono a questo. Puoi sempre scoprire cosa devi sapere per aiutarli.
La linea di fondo nel mondo delle vendite è che le persone compreranno dalle persone che vogliono! Garantito! Devi formare una relazione e guadagnare la loro fiducia e sarai sulla strada per la tua prossima vendita!