Mantenere pubbliche relazioni e quindi avere una solida strategia di pubbliche relazioni è importante per qualsiasi azienda sia essa estremamente piccola o una grande multinazionale con migliaia di dipendenti. Questo articolo ti offre un processo in nove fasi che ti aiuterà a pianificare la tua strategia di pubbliche relazioni in modo perfetto e più produttivo. I passi sono come segue:
-Identifica il tuo pubblico di destinazione- Devi capire che non sarai mai in grado di vendere il tuo prodotto a tutti. Pertanto, per quanto forte sia la tua attività, devi comunque identificare, selezionare un pubblico di destinazione e indirizzare i tuoi messaggi comunicativi solo verso di loro.
Che cosa sono le pubbliche relazioni?
-Esamina i loro attuali livelli di conoscenza: prendi un sondaggio o usa internet per scoprire l';attuale base di conoscenze e le credenze del tuo pubblico di destinazione. Google e i forum online sarebbero di grande aiuto per valutare le loro pulsazioni.
-Osserva come stanno reagendo- Osserva acutamente quali opinioni il tuo pubblico target forma usando la loro attuale base di conoscenze. Il modo in cui stanno pensando e reagendo è quindi importante.
-Stabilisci obiettivi specifici per la campagna: come per qualsiasi altra cosa nella vita, imposta obiettivi raggiungibili come aumenti del successo sul Web o modifiche alle normative governative, ecc. Anche per la tua campagna di pubbliche relazioni.
-Seleziona la tua strategia di pubbliche relazioni- Definisci la tua strategia tenendo a mente i tuoi obiettivi e lavora di conseguenza per utilizzare la strategia per raggiungere gli obiettivi.
-Quanto persuasiva sarà la comunicazione- Formulare quale cosa o cosa si vorrebbe comunicare in modo convincente al pubblico target. Queste dovrebbero essere le cose che hanno bisogno di sapere e vorranno sapere, nel processo che aiuta il tuo business a prosperare e gli obiettivi raggiunti.
-Tattiche e strumenti da utilizzare: zero su moduli eseguibili per la tua strategia di pubbliche relazioni. Decidi se vuoi un blog o prendere un comunicato stampa o unirti a un forum come tattica per eseguire con successo la tua strategia.
-Fai attenzione ai cambiamenti nella conoscenza e nelle convinzioni - Dal momento che le pubbliche relazioni si basano sulla creazione di una reputazione o sull';immagine e sul cambiamento delle convinzioni, devi monitorare di tanto in tanto se la tua strategia di PR è efficace nel migliorare la reputazione della tua attività o far credere nella tua le credenze della compagnia.
-Cerca un cambiamento nel comportamento- Il risultato finale delle tue meticolose strategie di pubbliche relazioni dovrebbe essere l';aumento delle cifre di vendita e della vita delle persone influenzate dai tuoi prodotti. La pianificazione e il prodotto o il servizio offerto dovrebbero essere insieme in grado di modificare il modello di comportamento del pubblico di destinazione.
Ogni impresa imprenditoriale dovrebbe essere sostenuta da un adeguato ed efficace piano di pubbliche relazioni che sarebbe di grande aiuto per l';organizzazione aziendale. Se pensavi che la tua conoscenza delle strategie di pubbliche relazioni non fosse così buona, questo articolo dovrebbe esserti di grande aiuto. Speriamo che dopo aver letto questo, sarai in grado di implementare alcuni di questi suggerimenti nelle tue strategie e trarre beneficio dal risultato. Pubbliche relazioni Come le relazioni pubbliche non è più qualcosa che accade semplicemente; il modo in cui un';azienda o una società vengono percepite all';occhio del pubblico, in particolare agli occhi degli azionisti della società o dei potenziali clienti, non è qualcosa lasciato al caso. Le aziende hanno interi reparti e grandi budget in atto per garantire che saranno visti in una luce positiva dal pubblico.
Nella sua forma più semplice, l';idea delle relazioni pubbliche è di far conoscere al pubblico tutte le cose positive a cui un';azienda o un';organizzazione possono essere coinvolte, e di migliorare l';immagine complessiva dell';azienda, minimizzando allo stesso tempo qualsiasi cosa questo potrebbe essere considerato come un';azione negativa agli occhi dell';opinione pubblica.
Le pubbliche relazioni sono un po ';come il fratello meno invadente della pubblicità. Dove l';obiettivo principale della pubblicità è quello di attaccare un prodotto di fronte a un potenziale cliente e dare loro ogni ragione per acquistarlo, l';approccio alle pubbliche relazioni è molto meno diretto. Le pubbliche relazioni permetteranno al tuo target di consumatori di sapere cos';altro hai in corso oltre al tuo prodotto o servizio, come il tipo di bene che stai facendo nella comunità e come pensi di aiutarti di più in futuro. Anche se non è così audace come la pubblicità, un buon dipartimento di pubbliche relazioni può aiutare a costruire profitti tanto quanto la pubblicità.
Esistono molti modi in cui un';azienda o un';organizzazione può utilizzare positivamente le pubbliche relazioni per migliorare la propria immagine negli occhi del pubblico:
Una società può donare tempo o denaro a una causa benefica o potrebbe organizzare un evento di beneficenza per raccogliere fondi per una determinata causa. I potenziali clienti e azionisti vogliono sapere se un';azienda si prende cura di loro e vogliono sapere a cosa serve l';azienda e a sostenere.
Un altro approccio alle relazioni pubbliche consiste nel far parlare un rappresentante della compagnia a una conferenza o seminario di settore. L';oratore può andare con un pubblico, pieno di persone che l';azienda vuole raggiungere, i dettagli di tutte le ultime attività e tutti i piani futuri che verranno implementati e quale tipo di impatto positivo avranno quei piani sull';industria e la comunità. Questo è un po ';come pubblicare un comunicato stampa personale, in cui il rappresentante dell';azienda può ottenere il messaggio esatto che deve essere distribuito alle persone giuste e può quindi rispondere a qualsiasi potenziale domanda che possa sorgere. Un comunicato stampa è un ottimo strumento, ma il suo contenuto è definitivo, tutte le domande che sorgono da un comunicato stampa rimarranno fino a quando non verrà fatta un';altra dichiarazione aziendale, con una domanda di dichiarazione dal vivo che può essere affrontata e risposta appropriatamente corretta dall';inizio.
Anche se ho appena indicato alcuni dei negativi di un comunicato stampa, ciò non significa che non sia uno strumento molto efficace per le pubbliche relazioni. Un comunicato stampa non è personale, e può o non può lasciare piccole domande nella mente di alcuni lettori, ma ciò che può fare è raggiungere una quantità enorme di persone dando loro una buona idea della tua missione o dicendo loro di recente riconoscimento o compimento della società. Un comunicato stampa ben scritto può raggiungere migliaia di migliaia di persone che non avrebbero saputo del tuo successo in nessun altro modo - e i comunicati stampa hanno un prezzo molto più economico di qualsiasi forma di pubblicità. Non saresti mai in grado di raggiungere la stessa porzione del tuo pubblico di destinazione parlando in pubblico come faresti con un comunicato stampa di alta qualità.
L';immagine di un';azienda può significare tutto: un grande evento negativo, anche se è percepito solo come un evento negativo agli occhi dell';opinione pubblica, può letteralmente distruggere un';azienda. Se una società o un';organizzazione vuole avere successo e avere successo, deve costruire e proteggere la sua immagine positiva - l';unico modo per farlo davvero efficacemente è attraverso buone relazioni pubbliche.