Per essere veramente interattivo, il consumatore deve essere letteralmente in grado di interagire molto vicino al tempo reale. Questo ovviamente esclude gli strumenti di marketing tradizionali come gli annunci stampa e le pubblicità televisive. In realtà, elimina tutto tranne la pubblicità su Internet, solitamente effettuata attraverso un sito Web aziendale. Con il tuo sito web, vuoi offrire ai clienti un';esperienza semplice ma interattiva. Vuoi che sentano di interagire davvero, in modo positivo, con la tua azienda.
Tuttavia, non è possibile aspettarsi che i clienti si :presentino: semplicemente al tuo sito web per caso. La strategia più efficace è quella che fonde insieme aspetti delle tecniche di marketing tradizionali con il tuo sito Web e gli sforzi di internet marketing. Ecco alcuni modi per aiutarti a farlo.
Costruire un sito Web HTML5 con un layout reattivo
Stampa dell';opuscolo
Molte aziende ignorano erroneamente tali articoli come brochure una volta che il loro sito web è in esecuzione, pensando che la letteratura stampata sia obsoleta. Questo è un pensiero molto errato, comunque. Gli opuscoli, anche in questa era tecnologica, possono generare una grande quantità di profitti per conto proprio, oltre a generare traffico verso il tuo sito.
Pensare in questo modo. Sì, il traffico del sito web può essere generato dai motori di ricerca. Ma, a meno che un cliente non sia già interessato al tuo tipo di prodotto, non effettuerà una ricerca per quel tipo di prodotto, giusto? Quindi devi trovare un altro modo per renderlo entusiasta del tuo settore. Le brochure sono un ottimo modo per farlo.
Quando si progetta la stampa di opuscoli, pensare alla qualità durante tutto il processo. Vuoi evitare, a tutti i costi, di trasmettere l';immagine che sei a buon mercato. Investire in una stampante commerciale di qualità e stampare brochure a colori. Assicurati che l';indirizzo del tuo sito web sia ben visibile! Quindi distribuiscili ai tuoi clienti target e osserva il traffico sul tuo sito aumentare in poco tempo.
Stampa della newsletter
Un';altra tecnica di marketing spesso dimenticata è la newsletter dell';azienda. Sia che lo facciate nel formato di stampa tradizionale, o tramite e-mail (o, preferibilmente, entrambi), dovresti considerare di scrivere una newsletter periodica da distribuire ai potenziali clienti. Includere informazioni interessanti, non solo bland business gergo, e, come sempre, mettere in evidenza l';indirizzo del tuo sito web. Questo può essere un modo subdolo per ottenere più traffico sul tuo sito.
Stampa di biglietti da visita
Anche nell';era dei computer di oggi, la maggior parte degli uomini d';affari ha biglietti da visita. Ma non tutti si rendono conto di quanto possano essere importanti. Quando ottieni i tuoi biglietti da visita, ottieni colori di alta qualità a colori. E, naturalmente, assicurati che il tuo sito web sia molto visibile su ognuno di essi.
Se utilizzi tutte queste tecniche più tradizionali, noterai un marcato aumento del traffico Internet. Quindi, se continui a offrire un';esperienza realmente interattiva sul tuo sito web, coltiverai costantemente clienti felici e fedeli. Come creare un sito Web interattivo Molti siti in questi giorni sono interattivi e consentono ai visitatori del sito di pubblicare sul sito.
Forum e blog sarebbero in cima alla maggior parte dei nostri elenchi per tipi di siti interattivi. Tuttavia, diversi tipi di siti consentono anche ai proprietari di pubblicare, ad esempio siti di annunci classificati.
Cosa succede se un visitatore pubblica una dichiarazione diffamatoria :- o affermazioni che sono in violazione di statuti specifici - sul tuo blog, forum o in un annuncio pubblicitario sul tuo sito? Sei responsabile?
The Communications Decency Act
Il Congresso è venuto in soccorso di :servizi informatici interattivi: nel 1996 con la sottosezione (c) del Communications Decency Act che prevede: :Nessun fornitore o utente di alcun servizio di computer interattivo sarà considerato l';editore o il relatore di qualsiasi informazione fornita da un altro fornitore di contenuti informativi. : 47 USCA sec. 230 (c) (di seguito :Sezione 230:). La sezione 230 aveva lo scopo di superare la giurisprudenza precedente che prevedeva sistematicamente che i fornitori online fossero responsabili come editori e oratori per contenuti di terzi. Ora, in base alla Sezione 230, i siti Web interattivi hanno uno scudo contro la responsabilità per i post dei visitatori. Tuttavia, due casi recenti mostrano che lo scudo della Section 230 della responsabilità ha i suoi limiti.
Il caso Craigslist.com sostiene la sezione 230 come scudo di responsabilità
Nel novembre 2006, un tribunale distrettuale degli Stati Uniti ha dichiarato che Craigslist.com, un sito di annunci online classificato, non era responsabile per le pratiche discriminatorie dei suoi utenti.
La causa era stata presentata dal Comitato degli avvocati di Chicago per i diritti civili sotto giuramento che sosteneva che Craigslist.com aveva una serie di annunci di alloggi in affitto contenenti dichiarazioni discriminatorie. Esempi di dichiarazioni discriminatorie da parte degli utenti includono :nessuna minoranza: e :nessun bambino:.
Nel marzo 2008, la settima Corte d';appello del circuito ha confermato la decisione del tribunale distrettuale. In sostanza, il 7 ° Circuito riteneva che Craigslist.com fosse solo un :messaggero: ed è protetto dalla responsabilità della Sezione 230 per gli annunci discriminatori pubblicati dai suoi utenti.
Il caso di Roommates.com va nell';altro modo
Nell';aprile 2008, il 9 ° Circuito ha annullato la sentenza di un tribunale distrettuale e ha ritenuto che la Sezione 230 non proteggesse Roommates.com da alcune parti del sito che offrivano agli utenti scelte limitate per esprimere le proprie convinzioni. D';altra parte, parti del sito che consentivano il testo in formato libero venivano tenute al riparo dalla Sezione 230. Analogamente al caso Craigslist.com, le dichiarazioni degli utenti erano ritenute discriminatorie e in violazione degli equi statuti sulla casa.
Il fattore di distinzione chiave rilevato dal settimo circuito era la struttura imposta da Roommates.com. Per esempio:
* sono state poste domande agli utenti che chiedevano preferenze razziali; e
* i menu a discesa per il profilo dell';utente rispondono alle risposte richieste prima che l';utente possa procedere
Il caso di Roommates.com segnala un cambiamento maggiore?
La domanda sorge spontanea: la decisione di Roommates.com segna un passaggio importante dalle protezioni della sezione 230? La decisione ha indicato che non era previsto un cambiamento importante.
Il parere indicava che la decisione si applicava solo in modo limitato a un numero limitato di siti: :Il messaggio è chiaro: se non si incoraggiano contenuti illegali o si progetta il sito Web per richiedere agli utenti di inserire contenuti illegali, si sarà immuni:.
Inoltre, l';opinione conteneva un linguaggio chiaro sul fatto che non si intendesse un importante spostamento dalla sezione 230. :I siti web sono imprese complicate e ci saranno sempre casi stretti in cui un avvocato intelligente potrebbe obiettare che qualcosa che l';operatore del sito Web ha incoraggiato l';illegalità, riteniamo che tali casi ravvicinati debbano essere risolti a favore dell';immunità, per non tagliare il cuore della sezione 230 costringendo i siti Web ad affrontare la morte con diecimila punture d';anatra, combattendo contro le affermazioni che promuovevano o incoraggiavano - o almeno tacitamente assentivano - l';illegittimità di terzi :.
Attenti alla trappola :Obbligo di monitorare:
Una parola di avvertimento su un altro trabocchetto - sii cauto nell';assumere l';obbligo di monitorare messaggi, e-mail o post forniti dai visitatori del tuo sito o nell';esercitare il controllo editoriale su di essi. Se si assume l';obbligo di monitorare, o se si mantiene il controllo editoriale, e se si omette di escludere dichiarazioni diffamatorie, si può essere ritenuti responsabili, nonostante le protezioni della sezione 230.
Per questo motivo, i tuoi Termini d';uso dovrebbero indicare chiaramente in che misura eserciti il controllo editoriale, se non del tutto, su messaggi, e-mail o post dei visitatori del sito. Ed è sempre meglio riservarsi il diritto di monitorare i messaggi, ma non l';obbligo di monitorare.
Conclusione
In sintesi, ci sono 2 lezioni di base sui post dei visitatori sul tuo sito:
* fai attenzione a posizionare la struttura sui post degli utenti in siti di annunci classificati; c';è sicurezza nel testo in forma libera, e
* fai attenzione ad evitare l';obbligo di monitorare i post dei visitatori.