Essendo un fornitore di servizi, ti piacerebbe se i tuoi clienti pagassero in tempo. Ma poi, ci sono così tante volte in cui i tuoi clienti non vogliono semplicemente aderire ai tuoi desideri. I pagamenti arrivano in ritardo, a volte in modo eccessivo. Come fornitore di servizi, potresti non essere in grado di permettersi il ritardo nei pagamenti. In tale scenario, dovresti utilizzare i servizi di un';agenzia di recupero crediti per aiutarti a riscuotere i debiti.
La parola agenzia di riscossione dei crediti fa sentire molte persone che usano metodi segreti e coercitivi per recuperare i debiti dalle persone. In realtà, questi tipi usano metodi di raccolta del debito piuttosto sofisticati, che non comprometteranno le tue relazioni con i tuoi clienti. Ammettiamolo? Pagamenti insoluti, inutili e non redditizi per la tua azienda, sono un aspetto inevitabile nella maggior parte delle transazioni commerciali. Le cose potrebbero eventualmente peggiorare con le turbolenze finanziarie nell';economia.
5 cose che un esattore non ti dirà che devi sapere.
I raccoglitori del debito sono spesso indicati come agenzie di raccolta di prima parte a causa del loro contatto con i commercianti. Esternalizzare la funzione di riscossione dei crediti e consentire loro di trattare con i commercianti nel modo in cui lo sanno. Certo, le agenzie di recupero crediti sono governate da statuti federali. Ciò significa che puoi essere certo che non utilizzerebbero alcun mezzo che possa nuocere agli interessi dei tuoi clienti.
Nella maggior parte dei casi, scopriresti che le agenzie di recupero crediti chiamano o inviano email ai tuoi clienti. A volte, visitavano i clienti, ma ciò avverrebbe solo dopo che i clienti hanno accettato di visitarli. L';obiettivo delle attività di un';agenzia di recupero crediti dovrebbe essere ben compreso. Cosa vuoi che facciano? Vuoi che raccolgano i debiti per la tua azienda? Vuoi ottenere un impegno di tempo dal tuo cliente sul pagamento?
In sostanza, quello che vuoi fare la tua agenzia di recupero crediti delineerà la maggior parte di ciò che fanno. Questo è qualcosa che dovresti decidere come azienda prima di assumere un';agenzia di recupero crediti. Ricorda, i tuoi clienti potrebbero non averti pagato in tempo per due volte? 1) A loro non piacevano i tuoi servizi o prodotti, o 2) Sono a corto di soldi a causa della quale non sono in grado di onorare gli impegni.
Punto 1) significa che potresti dover migliorare i tuoi servizi o prodotti in modo che i clienti li gradiscano. Punto 2) significa che dovresti essere empatico con la situazione del tuo cliente. Se c';è qualcosa che non può pagare ora, dovresti capire che il pagamento potrebbe essere in qualche modo in futuro. Accettare pagamenti insoluti con questo tipo di mentalità è vantaggioso per la tua azienda, poiché ti aiuterebbe a costruire un buon rapporto con i tuoi clienti.
A terra, potresti chiedere all';agenzia di recupero crediti di farlo per te. Ma nella tua mente, devi prima apportare le modifiche.