Quando apri un negozio in dollari, sei responsabile di assicurarti che ogni dipendente riceva un feedback sulle prestazioni appropriato. Per molti che aprono un negozio di dollari questa diventerà la prima volta che avranno la supervisione. Per molti questa sarà la prima volta che sarà loro richiesto di gestire anche la gestione delle prestazioni. Per la maggior parte questa sarà la prima volta che la gestione delle prestazioni diventa fondamentale per il successo della propria attività.
Ci sono diverse chiavi per gestire la gestione delle prestazioni. Se eseguiti correttamente, questi passaggi chiave renderanno estremamente semplici le attività di gestione delle prestazioni. Se gestite in modo errato, queste attività di gestione delle prestazioni possono letteralmente rendere la proprietà aziendale un incubo per la persona che decide di aprire un negozio in dollari.
Come dare un feedback efficace? Comunicazione d';affari &; Capacità di sviluppo della personalità
Quando :http://www.openingadollarstore.com:> apre un negozio in dollari, segui questi semplici principi:
- Assicurati che tutti i feedback sulle prestazioni vengano eseguiti in modo tempestivo. Non fa molto bene aspettare e poi cercare di spiegare che c';è stato un problema dopo che il dipendente ha dimenticato tutto sull';incidente.
- Ricorda che il feedback positivo ha sempre un impatto molto maggiore sul miglioramento delle prestazioni rispetto al feedback negativo. Assicurati di cercare i dipendenti che stanno facendo qualcosa di giusto. Riconosci che una buona prestazione immediatamente.
- Sii specifico nel feedback che dai. I dipendenti guadagneranno molto di più quando saranno fornite informazioni specifiche. Ad esempio, notando che li hai appena visti svolgere un lavoro eccezionale nel trattare con un cliente sconvolto non appena hanno completato quel lavoro, avrà un impatto molto maggiore rispetto al dire che hanno una buona capacità di trattare con i clienti sconvolti. Più specifiche e dettagli che puoi fornire, meglio è.
- Il feedback deve essere genuino. Le persone possono dire quando stai solo dicendo qualcosa piuttosto che riconoscere sinceramente la loro performance. Fornisci feedback sulle prestazioni che ritieni veramente importanti.
Quando apri un negozio in dollari, supervisionare i dipendenti può essere una sfida. Assicurati di eseguire la gestione delle prestazioni che fornisci un';esperienza positiva per te e per il dipendente. Sii tempestivo, positivo, specifico e genuino nel feedback delle prestazioni che fornisci.
Per il successo del tuo negozio in dollari!