Le interviste approfondite con 50 direttori finanziari e risorse umane di medie e grandi aziende, impiegando tra 500 e 4000 dipendenti, hanno rivelato che l';8 per cento delle imprese non aveva un direttore delle risorse umane, mentre il 62 per cento non le considerava sufficientemente dargli un posto al tavolo in alto.
I dirigenti stavano anche lottando per trovare i modi migliori per misurare l';efficacia del loro investimento nel capitale umano. Ciò nonostante il fatto che due terzi dei direttori finanziari e delle risorse umane abbiano dichiarato che le questioni relative al capitale umano erano al primo posto nell';agenda della gestione.
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Ma le crescenti difficoltà affrontate dai datori di lavoro prima di trovare le persone giuste con le giuste competenze e poi persuaderle a rimanere, spiegano solo parzialmente questa preoccupazione.
Alla domanda di classificare le questioni relative al capitale umano in ordine di importanza, più della metà dei registi ha classificato :il reclutamento delle persone migliori e l';integrazione nell';organizzazione: come il loro compito più importante. Questo è stato seguito da :mantenere le persone giuste nel business e incoraggiarle a progredire:. Quasi in fondo alla lista c';era :sfruttare al massimo i soldi che spendi in buste paga e benefici:.
Un responsabile finanziario ha spiegato: :Siamo un';azienda di persone, la chiave per noi è che possiamo mantenere la nostra gente, ci sono barriere molto basse sul nostro mercato, quindi è imperativo mantenere e attrarre persone buone. driver.:
Un altro, chiedendo perché le questioni relative al capitale umano si sono spostate in cima all';agenda del management, ha risposto: :I nostri affari sono positivi solo quanto le persone in esso. Anche se ci sono altri aspetti importanti come la progettazione, lo sviluppo e l';acquisto del prodotto, tutte queste funzioni sono dipende dalla qualità della gente. :
È diventato un luogo comune per i dirigenti affermare che :il nostro personale è il nostro più grande vantaggio:. Ma la tenuta del mercato del lavoro e le difficoltà nell';attrarre personale qualificato hanno dato un ulteriore vantaggio a questa risposta. Un direttore delle risorse umane, più onesto della maggior parte, ha risposto: :La natura passata della nostra azienda è tale che questo tipo di questioni è stato ignorato: ci ha lasciato carenza di talento e nessuna struttura in cui potevamo motivare le persone a produrre i loro migliori risultati. :
Mentre il reclutamento e la fidelizzazione del personale sono stati generalmente riconosciuti come un obiettivo sempre più importante, i datori di lavoro hanno rivelato una varietà di metodi diversi per affrontare questo spinoso problema. Il denaro extra, sebbene importante, era solo un';opzione. Altre indagini recenti hanno suggerito che le aziende sono più riluttanti ad aumentare le tariffe per attirare il personale, preferendo invece offrire altri benefici.
Le opportunità di lavoro flessibile e di sviluppo della carriera sono diventate più importanti per i potenziali dipendenti mentre cercano di bilanciare le responsabilità lavorative e familiari.
Gli incentivi offerti dalle società intervistate dal FT Research Center comprendono schemi di opzioni su azioni, premi, schemi sanitari, voucher per l';infanzia e lavoro flessibile. :Dobbiamo mantenere il nostro staff e per farlo dobbiamo offrire extra oltre a uno stipendio competitivo. Siamo il numero uno sul mercato e intendiamo rimanere
Là. Le brave persone che sono il volto dell';azienda, costano più delle persone normali? e siamo pronti a pagare :, ha detto un direttore finanziario.
I datori di lavoro, desiderosi di migliorare la competitività, guardavano al di là delle semplici assunzioni e della fidelizzazione del personale per migliorare le prestazioni dei dipendenti. Mentoring, pianificazione delle successioni, individuazione dei talenti e revisioni delle prestazioni presentate tra le strategie HR.
Una società ha spiegato come aveva sviluppato un sistema di mentoring su base ampia per coltivare e promuovere talenti esistenti all';interno della forza lavoro. Ci si aspettava che i singoli manager :facessero da mentori a tre giovani stelle del futuro e non solo alla finanza:, ha affermato il direttore finanziario.
Un';altra azienda ha riferito di aver sviluppato una :mappa dei talenti: per aiutare la pianificazione della successione e le revisioni delle prestazioni. Ha detto: :In termini di ricompensa, è un argomento piuttosto caldo, in particolare in America, cercare di ottenere strutture di ricompensa allineate con ciò che vogliamo che le persone facciano, una delle cose che abbiamo osservato è che alcune delle nostre aree in cui Sono stati più deboli sono davvero attribuibili a non avere il giusto tipo di persone lì. :
Le aziende hanno anche riconosciuto che le organizzazioni dovevano essere rinnovate. Mentre la fidelizzazione del personale era una priorità, c';era anche un ritmo naturale per un';azienda, con i dipendenti che lasciavano e venivano sostituiti.
:Reclutare esternamente, se porti persone brave, solleva il livello, le persone più capaci reagiscono internamente di conseguenza, perché produce un punto di riferimento e le persone più ambiziose siedono e guardano e prendono atto:, ha detto un direttore finanziario . Un altro ha risposto: :È un processo naturale, portiamo due o tre persone in fondo e, in media, uno sarà lasciato tra cinque anni:.
Il rapporto tra successo aziendale e personale motivato della forza lavoro è stato generalmente riconosciuto. Ciò è stato espresso al meglio da un direttore delle risorse umane che ha affermato: :Abbiamo svolto una buona parte della ricerca esaminando la correlazione tra le società che realizzano il massimo profitto e quelle che hanno il maggiore coinvolgimento e impegno dei dipendenti? l';impegno dei nostri dipendenti e la corretta motivazione e ritenzione? questo ci farà capire come i nostri clienti saranno trattati, il modo in cui i nostri prodotti sono venduti e questo avrà un effetto diretto sui nostri profitti. :
L';importanza dello sviluppo del personale è stata riflessa dal fatto che il 62% dei direttori finanziari e delle risorse umane ha dichiarato che gli investimenti in risorse umane, esclusi i salari, erano più elevati (16%) o lo stesso (46%) degli altri dipartimenti.
I datori di lavoro hanno trovato più difficile escogitare metodi per misurare l';efficacia di questo investimento. Ai direttori è stato chiesto in che modo i dipartimenti finanziari misuravano gli incrementi di produttività e il rendimento degli investimenti in capitale umano. La maggior parte delle risposte suggeriva che i rendimenti degli investimenti non venivano misurati o calcolati rispetto alle vendite.
:Non proviamo nemmeno a misurare la produttività o i rendimenti. Non ci siamo ancora arrivati:, ha detto un direttore finanziario. Un altro, chiedendo come i dipartimenti delle risorse umane hanno misurato il loro successo, ha dichiarato: :Noi in finanza misuriamo il turnover e la malattia del personale, le risorse umane cercano di controllarlo:.
I risultati suggeriscono che le imprese sono diventate molto più consapevoli della necessità di investire nel loro capitale umano, ma che il ruolo del direttore delle risorse umane non è ancora considerato come una funzione principale del consiglio e che è necessario più lavoro per misurare l';efficacia degli investimenti in capitale umano. Sommario esecutivo Il web hosting dedicato può ridurre la necessità di condividere hardware o software con altri siti o pagine web. I webmaster hanno l';autonomia di decidere sulle applicazioni che sono installate sul server per creare configurazioni specifiche per le loro esigenze web e hanno la capacità di fornire un ambiente sicuro per il loro sito. Rispetto ad un ambiente con server condiviso, l';hosting web dedicato offre la massima tranquillità che un sito venga consegnato in modo affidabile e sicuro.
Ci sono i principali vantaggi del web hosting dedicato, come discusso di seguito. Tuttavia, il principale svantaggio, costo, viene rapidamente superato. A causa della continua crescita nel settore del web hosting dedicato, le tariffe per i piani server dedicati sono in rapido calo. Un ambiente competitivo aumenta il livello del servizio e riduce i costi. Questa riduzione è alimentata da un aumento delle piccole e medie imprese che ottengono una presenza online e dalla rapida proliferazione di provider di hosting web.
Vantaggi di Web Hosting Dedicato
L';hosting server dedicato è favorevole grazie a 2 importanti risorse: controllo e affidabilità.
Dato che un amministratore web dedicato ha più controllo su un server dedicato, tende ad essere più sicuro, rispetto a un server web condiviso. Sapendo cosa è esattamente installato su un server dedicato attraverso l';accesso root, un amministratore di sistema è in grado di prendere decisioni sicure sul software e sugli aggiornamenti dell';applicazione necessari per mantenere il server Web dedicato e mantenerlo in esecuzione nella sua configurazione ottimale.
L';aumento dell';affidabilità è un altro importante vantaggio del web hosting server dedicato, poiché un amministratore di server ha l';autosufficienza per ottimizzare i carichi di pagina modificando le variabili come la velocità di caricamento della pagina e l';allocazione generale delle risorse del server. Questa affidabilità del server si traduce in soddisfazione del cliente e in un aumento degli obiettivi di fondo della presenza di un sito web.
Svantaggi di Web Hosting Dedicato
Mentre i vantaggi dell';hosting di server web dedicati sono evidenti, la considerazione di fondo, specialmente a fini commerciali, è il costo. Il web hosting dedicato è molto più costoso rispetto all';hosting web condiviso o virtuale e, fino a poco tempo fa, poteva essere comunemente quotato tra diverse centinaia di dollari e diverse migliaia di dollari al mese. Sebbene il costo possa essere ancora esorbitante, la maggior parte delle aziende è in grado di giustificare l';uso di server dedicati attraverso una vera analisi web per pesare le risorse necessarie per eseguire applicazioni e codice.
Un altro svantaggio è la necessità di essere in grado di monitorare, installare, aggiornare e configurare programmi, aggiungere siti, gestire i potenziali hack e risolvere i problemi dei sistemi. Pertanto, le necessarie competenze di amministrazione del sistema, se non le possiedono, possono sicuramente impedire l';implementazione di successo di un sito web ospitato su un server web dedicato.
Benefici:
I vantaggi diretti di un piano di hosting web dedicato circondano la capacità di amministrare totalmente un server web. Il vantaggio di essere in grado di mantenere efficacemente un server dedicato sta nella capacità di controllare le variabili associate a affidabilità e stabilità. In un ambiente dedicato, sovraccarico del server, script dannosi da altri utenti e troppe applicazioni installate sono variabili che possono essere controllate, rispetto a questa perdita di gestione nell';hosting condiviso di server.
Inoltre, un server dedicato consente di installare solo applicazioni o software applicabili al principale obiettivo di hosting. Al contrario, il web hosting condiviso ha installato software che possono o meno essere correlati agli obiettivi di web hosting.
La dipendenza dai servizi di riparazione dell';host web e i ritardi delle riparazioni della piattaforma possono essere ridotti al minimo, in quanto si può intervenire e fornire soluzioni ai problemi esistenti con l';hosting web dedicato. Avere la possibilità di aggiungere patch, aggiornare il software o ottimizzare le prestazioni è inestimabile e consente all';amministratore del server dedicato di lavorare con accesso 24 ore su 24 per eseguire regolazioni, correzioni o aggiornamenti.
Infine, la velocità dei download può essere determinata dalla quantità di larghezza di banda dedicata esclusivamente al tuo sito web. Statisticamente, i visitatori lasceranno rapidamente un sito se il tempo di caricamento è lungo. Server dedicati consentono la consegna rapida di pagine Web, il che aumenta la probabilità di mantenere i visitatori del sito Web in un sito che può convertirli in clienti paganti. Inoltre, le pagine di caricamento rapido migliorano l';immagine dell';azienda e possono incoraggiare i clienti esistenti a indirizzare i propri servizi web agli altri.
Qual è la migliore applicazione di un fornitore di servizi di hosting web dedicato?
L';utilità di un ambiente server dedicato è più adatta a coloro che hanno una conoscenza pratica dei sistemi operativi dei server ea coloro che non si occupano dei problemi di risoluzione dei problemi che potrebbero insorgere.
Gli amministratori dei server devono essere in grado di applicare aggiornamenti del kernel, service pack e patch software, oltre a fornire ampia sicurezza, monitorare il traffico, aggiornare le applicazioni del server, bilanciare i carichi del server e configurare i servizi di posta elettronica, FTP e DNS.
* In cambio di competenza nelle funzioni di cui sopra, i migliori usi per un ambiente di server web dedicato sarebbero: siti mission-critical che richiedono la gestione personalizzata del server e l';implementazione del software.
* rivenditori di hosting dedicati, sviluppatori web e designer che necessitano di maggiore flessibilità, affidabilità e sicurezza per i loro clienti
* backbone delle intranet aziendali
* server robusti e affidabili per streaming di media, giochi online e applicazioni di posta elettronica o chat
* siti di applicazioni complessi con traffico elevato e informazioni sicure come e-commerce, database e siti multimediali.
* siti Web di livello aziendale
* Siti Web che potrebbero avere restrizioni sui contenuti se ospitati altrove (ad esempio siti con targeting per adulti).
Come decidere:
Complessivamente, il costo, la sicurezza dei dati e delle attrezzature, la disponibilità della larghezza di banda, la conoscenza e l';integrità del provider di hosting Web, l';uptime, la manutenzione dell';hardware e qualsiasi supporto tecnico offerto dall';host web dedicato sono fattori decisivi importanti. Sebbene le specifiche esigenze di hosting web dedicato possano essere uniche in alcuni modi, in genere, è possibile prendere una decisione su un provider di server Web dedicato considerando le seguenti cose:
Velocità di trasferimento dati:
Il trasferimento dei dati dovrà essere determinato in base alla quantità di informazioni che verranno scaricate, nonché al tipo di contenuto che un sito condividerà (testo generale e grafica e multimedia ad alta risoluzione). Un host web dedicato avrà generalmente vari pacchetti che permetteranno di scegliere il livello di trasferimento dati, normalmente misurato in :gigabyte al mese:. Livelli più elevati di velocità di trasferimento dei dati normalmente comportano maggiori costi, pertanto l';utilizzo dei primi mesi per correlare i tassi di trasferimento dei dati e i modelli di traffico è fondamentale.
piattaforme:
I due sistemi più comuni disponibili sono i server basati su Windows rispetto ad alcuni aspetti di UNIX (Linux e Solaris). Windows è storicamente più costoso, ma è generalmente considerato più user-friendly, specialmente con la presenza onnipresente di pc e amministratori basati su Windows. Linux, d';altra parte, è meno costoso da installare, ma difficile da mantenere, poiché esiste una curva di apprendimento più ripida per chi non ha familiarità con esso. Pertanto, il sistema operativo installato su un server Web dedicato dovrebbe dipendere da un paio di fattori.
Innanzitutto, la piattaforma dovrebbe essere favorevole alla codifica in cui vengono sviluppati il sito Web e le applicazioni necessarie. Successivamente, poiché l';amministrazione del server dedicato verrà effettuata dall';abbonato, la base di competenze necessaria per supportare la piattaforma deve essere presente. I comandi e le tecniche di amministrazione sono decisamente specifici della piattaforma.
Monitoraggio:
Il monitoraggio server dedicato funziona per prevenire interruzioni del servizio. L';host Web fornirà un servizio che può, a una frequenza preimpostata, controllare un sito Web per vedere i tempi di inattività.
Automazione:
Sebbene i server web dedicati possano richiedere un maggior livello di competenza, alcune società di hosting web dedicate possono offrire software che automatizzeranno procedure comuni, riducendo così le conoscenze di alto livello necessarie per mantenere i server e implementare nuovi servizi.
Backup dei dati:
Alcuni provider di hosting web dedicati assistono l';abbonato dell';hosting web con i backup dei dati. Trovare un fornitore di server dedicato che assisterà in questo processo potrebbe alleviare il fastidio di farlo da solo e può consentire a uno di dedicare del tempo ad altre cose.
scalabilità:
I provider di hosting web dedicati dovrebbero essere in grado di tenere conto della crescita maggiore. L';espansione progressiva può essere spiegata chiedendo a un host web se è possibile acquistare moduli di spazio, larghezza di banda o, meglio ancora, pacchetti più grandi per consentire una facile transizione verso hardware e software migliori.
Accordi sul livello di servizio:
Più host web dedicati pubblicano i loro SLA, che documentano accuratamente ciò che faranno in cambio di ciò che il cliente è responsabile. Ad esempio, alcuni host server dedicati offrono funzionalità quali: garanzia di uptime al 100%, supporto tecnico telefonico illimitato in risposta live, aggiornamenti gratuiti delle patch, hot-fix, account manager personali dedicati, staff di manutenzione con parti di ricambio per tutti i server configurazioni e altro. Una piena comprensione dell';impegno che un host web dedicato sta offrendo aiuterà nella decisione di utilizzare quel servizio.