Al fine di gestire un';azienda di successo in internet, dovrai elaborare una strategia di marketing, essere in grado di fornire un eccellente servizio clienti e fornire un modo semplice per ordinare beni e servizi dal tuo sito web. Senza questi tre componenti, la tua azienda potrebbe non essere redditizia come speravi. Ma seguendo i quattro passaggi seguenti, inizierai a fare soldi online e sarai in grado di commercializzare in modo più efficiente, fornire un servizio clienti continuo e sarai in grado di rendere il processo di ordinazione molto semplice.
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1. Pubblicità su internet
Oltre a un sito Web, dovrai fare pubblicità su Internet in modo che le persone conoscano la tua attività di casa. Trovare nicchie per fare pubblicità è il primo passo per ottenere un profitto. Le nicchie sono aree su internet dove le persone troveranno utile il tuo sito web.
Se vendi i tipi di prodotti che piacciono agli hobby popolari, all';intrattenimento o ad altre attività, hai trovato la tua nicchia. Visita i siti web, i blog, i forum aperti e altri luoghi su Internet dove le persone si riuniscono per saperne di più sul loro hobby o attività preferiti. Posiziona banner, pubblicità pay-per-click o collega lo scambio con altre attività commerciali per far sapere alle persone che la tua attività esiste.
2. Crea una newsletter
I clienti apprezzano ottenere qualcosa per niente quando visitano un sito web. Creando una newsletter, creerai una community in cui le persone si sentiranno libere di visitare il tuo sito e fare un acquisto. La tua newsletter non deve essere lunga, ma dovrebbe contenere articoli utili e pertinenti ai prodotti che stai vendendo. Gli articoli possono essere correlati a prodotti o suggestivi di prodotti venduti sul sito web.
È necessario che i visitatori si iscrivano alla newsletter in modo che possano essere inviati automaticamente. Includere un';opzione di annullamento dell';iscrizione in ogni newsletter nel caso in cui una persona non desideri più riceverla. Ciò aumenterà la fiducia nel tuo sito web. Le newsletter possono essere settimanali o mensili, ma non inviarle troppo spesso perché le persone non gradiscono che le loro caselle di posta vengano sovraccaricate.
3. Servizio clienti
Includere una pagina del servizio clienti sul tuo sito Web in cui i clienti possono inviare le loro domande e preoccupazioni è un altro modo per creare fiducia. Ma se hai intenzione di farlo, assicurati di avere il tempo di rispondere alle domande entro un giorno o due. Più a lungo e perderai la fiducia. Cerca di rispondere alle domande nel modo più onesto possibile e non cercare di sovvertire il tuo prodotto. Le attività domestiche su Internet sono in parte di successo a causa della fiducia che i clienti hanno in coloro che gestiscono l';attività. La configurazione di un indirizzo email specifico per le domande del servizio clienti ti aiuterà a rimanere organizzato in modo tale da essere in grado di rispondere alle domande il più rapidamente possibile.
4. Pagine di ordinazione
Le pagine di ordinazione devono essere attentamente pianificate in quanto rappresentano l';ultima fermata che i clienti effettueranno prima di acquistare dal tuo sito web. Effettua un ordine il più semplice possibile. Non riempire eccessivamente queste pagine con informazioni. Se è necessario spiegare i processi di ordinazione, creare pagine separate di facile accesso. Posizionare i collegamenti in modo chiaro renderà l';ordine molto più semplice.
La tua casa d';affari inizierà a crescere man mano che più persone lo scopriranno. La pratica di questi quattro suggerimenti ti aiuterà a gestire la tua attività su Internet in modo più efficiente, il che sarà di grande aiuto per i clienti che visitano il tuo sito, fanno domande o quando effettuano un ordine.