L';uso del contenuto della segnaletica digitale è ancora in evoluzione. Anche se la tecnologia DOOH è stata utilizzata da anni in vari settori, gli operatori non hanno ancora compreso appieno il potenziale dei loro creativi. Ho camminato con schermi al plasma in molti ambienti e mi sono chiesto cosa avrebbe potuto possedere i proprietari del luogo per fare il giro dei segmenti che sto guardando. Le immagini sono confuse; l';audio è opprimente; non c';è appello all';azione. Nel frattempo, sospetto che gli operatori di rete non siano in grado di spiegare ai loro manager perché gli schermi non riescono a soddisfare le aspettative.
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Ci sono dozzine di elementi che possono trasformare i buoni creativi in grandi e quelli giusti in catastrofi. In questo articolo, ci concentreremo sull';impatto che una sede può avere sull';efficacia dei tuoi contenuti. Esploreremo alcuni dei fattori che innescano l';azione degli acquirenti in un ambiente di vendita al dettaglio e il modo in cui il flusso del traffico ha un';enorme influenza.
Cosa scatena un';azione?
Molti negozi dipendono dagli acquisti di impulso per una parte significativa delle loro vendite annuali. Se una sede di vendita al dettaglio ha implementato una rete di segnaletica per sollevare le vendite in negozio, i segmenti che si collegano su ogni schermo devono essere creati per motivare l';azione immediata. Una volta che gli acquirenti si sono allontanati dagli schermi, è improbabile che richiamino i creativi e agiscano in seguito. Ecco un punto critico che gli operatori di rete spesso ignorano: la modalità dei tuoi spettatori gioca un ruolo chiave nel decidere se agire. La loro modalità è dettata dal luogo.
Ad esempio, supponiamo che la rete sia distribuita in un centro commerciale che contiene 50 negozi. Supponiamo inoltre che i tuoi schermi non siano distribuiti nei singoli negozi; sono schierati solo nelle aree di passaggio. In questo caso, gli acquirenti tendono ad essere in modalità di passaggio. È improbabile che si soffermino sui display. Affinché il contenuto della segnaletica inneschi una risposta, deve essere semplice. D';altra parte, se una sede è progettata per consentire alle persone di indugiare (ad esempio, un coffee shop), le creatività possono essere più complesse perché il tempo di permanenza dello spettatore è più alto.
Capire il flusso del traffico attorno ai display
Il tempo di sosta del visore conduce naturalmente all';esplorazione del flusso di traffico attorno ai tuoi display DOOH. E questo, di nuovo, dipende in gran parte dalla sede in cui stai distribuendo la tua rete di segnaletica. Considera i negozi di alimentari. Anche se la maggior parte delle persone è lì per raccogliere gli oggetti di cui hanno bisogno, normalmente si aggirano per vedere se qualcos';altro attira la loro attenzione. Il flusso del traffico è relativamente lento. Il tempo di pausa è alto e, di conseguenza, il contenuto può essere relativamente complesso.
Ora, considera le stazioni ferroviarie. Le persone che visitano quel tipo di locale sono lì per cogliere le loro connessioni. Niente di più. Se infatti, molti visitatori cercano di arrivare all';ultimo momento possibile. In questo caso, il tempo di sosta intorno agli schermi sarà minimo. Se vuoi motivare una risposta, le tue creatività devono essere semplici e dirette.
Il flusso del traffico - e per estensione, il tempo di permanenza dello spettatore - ha un enorme impatto sull';efficacia del contenuto della segnaletica digitale. Il flusso di traffico in un ristorante sarà diverso da una stazione ferroviaria. Entrambi saranno diversi da un centro commerciale.
Soluzioni da considerare
Con concetti come il tempo di attesa per gli spettatori, il flusso di traffico e la modalità di acquisto in mente, quale tipo di contenuto è appropriato per la tua rete di segnaletica digitale? Dipende dai tuoi obiettivi e dalla sede in cui viene distribuita la tua rete. Gli ultimi anni hanno visto un certo numero di aziende farsi avanti per colmare il vuoto. Oggi puoi riempire lo spazio tra i tuoi segmenti di creatività con notizie finanziarie, sport, meteo e feed di traffico. Vale la pena sottolineare che quelle soluzioni sono semplicemente per riempire lo spazio.
A meno che tu non stia effettuando lo streaming dei loop dagli inserzionisti, dovrai sviluppare i tuoi contenuti internamente o avvicinarti a un';agenzia pubblicitaria. Per sapere se le tue creatività sono efficaci, esamineremo alcune metriche che devi seguire in un prossimo articolo.