Diciamo che sei un editore online e hai appena scritto un libro sui fiori. Hai dei contributi da parte di alcuni dei migliori fioristi e esperti paesaggisti del mondo, un titolo accattivante, una copia della pubblicità assassina e un';offerta che è stata esaminata attraverso focus group e sondaggi in modo da avere la certezza di aver sviluppato un best-seller. Spendi tempo e sforzi per sviluppare una pagina di destinazione in modo che ogni volta che qualcuno fa clic sui tuoi annunci, puoi acquisire le informazioni di contatto con un';offerta di un rapporto speciale gratuito, anche se i visitatori non acquistano il tuo prodotto.
La mia campagna di direct mail è riuscita? - Marketing per l';infanzia
Sei un marketer intelligente, quindi sai che non puoi vendere un libro di fiori a tutti. Ma non sei sicuro esattamente quale nicchia potrebbe trovare il tuo libro più attraente. Decidi che potrebbe fare altrettanto bene a tre categorie: fioristi, paesaggisti e appassionati di giardinaggio. Supponiamo che tu trovi tre siti web che ritieni siano perfetti per il tuo annuncio, uno che si rivolge ai fioristi, uno dedicato ai paesaggisti e uno che ha scelto come target gli appassionati di giardinaggio. In quanto marketer intelligente, decidi di pubblicare lo stesso annuncio su ciascuno di questi mercati specifici e quindi di misurare i risultati. Hai impostato un servizio di monitoraggio degli annunci in modo da poter tracciare da dove provengono il traffico e le vendite. Quindi, come fai a sapere quando hai una campagna di successo?
A scopo illustrativo, assumeremo che il sito Web che si rivolge ai fioristi consentirà di inserire un annuncio singolo nel suo ezine settimanale ai suoi 20.000 abbonati una tantum per $ 150,00. Tutti gli spazi pubblicitari sono prenotati per le prossime tre settimane, quindi pianifichi la tua esecuzione nella settimana 4. Da tale annuncio ricevi 20 clic e di questi 20 clic, 9 persone acquistano il tuo libro: una percentuale di chiusura del 45% , che è fantastico. Acquisisci anche le informazioni di contatto su 18 di quelle persone che si sono registrate per il tuo rapporto speciale. Hai appena speso $ 150,00 per ottenere $ 269,55 (profitto di $ 119,55) nelle vendite e le informazioni di contatto per 18 fioristi circa quattro settimane dopo.
Ora diamo un';occhiata al sito web diretto a Landscapers. Questo sito web non ha un ezine, ma hanno un forum di chat attivo dove si stima che tra 8.000 e 10.000 paesaggisti si rechino ogni giorno. L';intera base di adesione per il sito web è di oltre 75.000 paesaggisti. Il tuo annuncio può essere pubblicato il giorno successivo, ruotando con altri 10 annunci. Questo annuncio costa $ 100,00. Esegui il tuo annuncio per 5 giorni, quindi circa 20.000 paesaggisti hanno visto l';annuncio. Di quegli occhi, hai 75 click, ma solo 3 vendite. Dei 75 visitatori, 50 di loro ti hanno fornito le loro informazioni di contatto mentre richiedevano il tuo rapporto speciale. Hai appena speso $ 100,00 per guadagnare $ 89,85 (perdita di $ 10,15) e ottenere le informazioni di contatto per 50 Paesaggisti entro 5 giorni.
Infine, vuoi inserire un annuncio mirato agli hobbisti del giardinaggio. Questo sito web ha l';abitudine di pubblicare un ezine quotidiano durante la primavera perché il pubblico desidera davvero informazioni durante quella stagione. Durante l';estate, viene eseguito settimanalmente, e poi dal Labor Day fino al 1 ° marzo, viene inviato via email mensilmente. La loro lista è più piccola, solo 4.000 abbonati. Il tuo annuncio può essere inserito nell';ezine del giorno successivo per $ 200,00. Ricevi 30 clic e 12 vendite dal tuo annuncio. Dei 30 visitatori, 11 persone si sono iscritte per il tuo rapporto speciale. Quindi hai speso $ 200,00 per ottenere $ 359,40 (un profitto di $ 159,40) nelle vendite e le informazioni di contatto per 11 persone il giorno successivo.
Quindi, quale campagna ha avuto il maggior successo?
Beh, dipende.
Se si è interessati solo al profitto iniziale, si sarebbe tentati di dire che la campagna per gli hobbisti del giardinaggio è stata la più riuscita. Ha generato il profitto più immediato - $ 159,40 contro un profitto di $ 119,55 per i fioristi e una perdita iniziale di $ 10,15 dai paesaggisti. Aveva anche il vantaggio di essere in grado di generare tale profitto il giorno successivo invece di 4 settimane dopo, o anche in un periodo di 5 giorni.
Alcuni marketer dedicano molto tempo a esaminare i tassi di risposta degli annunci. Se questa è la misura del successo, l';annuncio sul forum di Landscapers ha avuto il maggior successo, con una risposta enorme del 3,75% contro lo 0,45% per i fioristi e lo 0,75% per i giardinieri.
Ancora altri esperti di marketing giurano che la misura di una campagna di successo è il tasso di avvicinamento o conversione. Se questa è la vera misura del successo, allora i fioristi sarebbero ritenuti di maggior successo perché il 45% dei fioristi che si recavano sul sito acquistavano effettivamente il prodotto, contro solo il 4% dei paesaggisti e il 40% dei giardinieri..
Ma la vera misura del successo è l';intero quadro. La lista di hobbisti di giardinaggio è piccola, solo 4.000, e i suoi lettori tendono ad essere stagionali. Un elenco più piccolo tenderà ad affaticarsi più rapidamente, quindi non sarà possibile eseguire l';annuncio quotidianamente e mantenere gli stessi risultati. Inoltre, i tuoi risultati in altri periodi dell';anno, quando non hanno un ezine quotidiano, possono essere molto diversi.
D';altra parte, la campagna Landscapers, mentre in realtà ha perso denaro sul suo annuncio iniziale, ti offre il costo iniziale più basso, il più alto tasso di risposta degli annunci, il più grande pool di potenziali clienti e il maggior numero di iscritti opt-in per creare relazioni continue per upsell, cross-sell o per prodotti futuri. Se hai un back-end forte, con una campagna di risposta automatica via email e una serie di prodotti per generare nuove vendite, i Landscapers possono essere il pubblico migliore e più redditizio su cui continuare a concentrarsi a lungo termine.
Non esiste una vera misura del successo nel marketing. L';importante è testare e misurare tutto ciò che puoi. Più conoscenze hai sul tuo pubblico e le loro reazioni ai tuoi prodotti e pubblicità, più riuscirai a diventare.
Buona fortuna e continua a provare.