Come probabilmente saprai, negli ultimi dieci anni i media hanno fatto un gran male a come siamo entrati nell';era dell';informazione. L';era industriale è morta, lunga vita all';età dell';informazione. Naturalmente, quando i media hanno scoperto l';era dell';informazione, andava avanti da oltre 20 anni.
Bene, qualcuno che ascolto e seguo; qualcuno che è all';avanguardia nel marketing, nella pubblicità e nella vendita; qualcuno che è un coach di grande successo (per non dire costoso) a dozzine di famosi consulenti di marketing, ha rilasciato un nuovo rapporto che penso abbia colpito il chiodo sulla testa.
Vendita ai marketer: come attirare l';attenzione di un CMO
Non siamo più nell';era dell';informazione. L';abbiamo già passato!
Benvenuti nell';era dell';attenzione.
Le regole dell';era dell';informazione non funzionano più. L';età di attenzione opera su un insieme completamente diverso di regole, regole che è meglio apprendere e adattare.
La regola principale dell';era dell';informazione era che la chiave del successo era il comando della maggior parte delle informazioni. La persona con più informazioni stava per ottenere il massimo dalle vendite, prendere decisioni migliori e diventare il fornitore o il dipendente più prezioso.
La filosofia operativa dell';era dell';informazione era
:nel caso in cui.: Raccogli informazioni e conoscenze SOLO IN CASO potresti averne bisogno.
L';approccio just-in-case non è più efficace. Tutti noi soffriamo di sovraccarico di informazioni. Il problema non è la mancanza di informazioni, il problema è una sovrabbondanza di informazioni. Non puoi più commercializzare, vendere e gestire correttamente le persone se ti permetti di essere schiavo delle regole sull';informazione.
La chiave del successo finanziario nell';Era di attenzione è afferrare, comandare e mantenere l';attenzione di qualcuno. Ciò vale per i potenziali clienti, i clienti e i dipendenti. Tutti soffrono di sovraccarico di informazioni.
L';attenzione è ciò che scarseggia. La regola operativa dell';età di attenzione è :just-in-time:. Ottieni informazioni just-in-time per usarlo. Non prima.
Nell';Era di Attenzione, prestiamo attenzione solo quando dobbiamo assolutamente, just-in-time. Cerchiamo informazioni specifiche just-in-time per prendere una decisione. I nostri clienti vogliono informazioni sui nostri servizi just-in-time per scegliere il proprio appaltatore e iniziare il loro progetto.
Per avere successo con il marketing e le vendite nell';Età di attenzione devi rispettare alcune regole pratiche:
1. I materiali pubblicitari devono attirare la loro attenzione rapidamente - utilizzare un titolo.
2.Se lasci una segreteria, attira rapidamente la loro attenzione. Altrimenti, lo cancelleranno molto prima che tu possa dire la tua pace.
3. Essere conosciuti come :il go-to-guy: per un servizio e soluzioni superiori e affidabili. Non è chi conosci, è chi conosce te.
4. Stimolare e promuovere i referral del passaparola.
5. Mercato trasversale con aziende che hanno già una relazione con la clientela che desideri raggiungere. Offri in cambio la tua clientela.
Per essere personalmente efficace nell';Era di Attenzione, devi adottare una manciata di strategie.
1. Definire obiettivi chiari e vicini.
2. Conserva le tue priorità quotidiane legate a questi obiettivi.
3. Sapere a chi rivolgersi per informazioni. Rimani in rete. Mantenere quelle relazioni.
4. Prendere decisioni basate sull';istinto. Utilizzare tentativi ed errori se una decisione non funziona. Non aspettare per informazioni complete. Sarà troppo tardi e le informazioni saranno in conflitto con se stessa comunque. Due lati di ogni storia? 10 lati è più simile.
5. Impostare blocchi di tempo specifici per rispondere a telefonate, messaggi vocali e e-mail.
6. Quando si lavora su un compito importante, mettere il mondo in attesa. Rimani concentrato sull';esatto compito a portata di mano. Non lasciare che la tua mente vaghi. Non lasciare che le interruzioni ti raggiungano.
Al fine di mantenere i dipendenti efficienti, mantenerli focalizzati.
1. Ricorda loro due o tre aspetti critici, non negoziabili del loro lavoro.
2. Imposta obiettivi giornalieri per loro.
3. Fagli riflettere attraverso le loro prossime attività.
4. Non interromperli inutilmente.
5. Monitorare le loro prestazioni e mantenerle focalizzate sui risultati desiderati.
In ultima analisi, l';ironia dell';Era di Attenzione è che il
gli individui che lottano di più con il nostro sistema educativo sono quelli che sono meglio collegati per il successo nell';Era di Attenzione. Sto parlando di persone con ADHD, Disturbo da deficit di attenzione / iperattività.
Stranamente, per entrare veramente in contatto con il nostro mercato, tutti abbiamo bisogno di padroneggiare i tratti mostrati dalle persone con ADHD. Quindi, invece che l';ADHD è una disabilità, può essere un enorme vantaggio.
Chi l';avrebbe mai immaginato?