A parte la mancanza di feedback che limitano le offerte, il problema più comune che hanno le nuove attività di eBay è la mancanza di promozione. Avere oggetti fantastici imballati e pronti per la spedizione non fa in modo che le persone inizino a puntare. Se non promuovi il tuo negozio, nessuno saprà che tu (oi tuoi articoli) esistono. Dopo tutto il tempo che hai messo nel tuo negozio, non puoi permetterti di saltare il marketing dei tuoi sforzi.
Promuovere la tua attività su eBay non deve essere dispendioso o costoso. Puoi iniziare aggiungendo informazioni e link sulla tua attività eBay a tutta la tua corrispondenza online. Puoi farlo creando una firma online per le tue e-mail (o semplicemente modificandone una esistente). Cerca le istruzioni su come farlo dal tuo account di posta elettronica. Se pubblichi un forum online, puoi anche aggiungere un link al tuo negozio nella firma del forum. Questi sono mezzi semplici ed efficaci per far conoscere la tua nuova avventura su eBay.
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Puoi anche creare volantini sia digitali che cartacei (stampati) che puoi distribuire su siti Web, forum di marketing o in città nei negozi di alimentari o al lavoro. Questi volantini dovrebbero includere il nome del tuo negozio e il tipo di articoli che vendi. Aggiungere un codice di sconto speciale al volantino è un buon modo per incentivare le persone a guardare ciò che hai da offrire.
Abbellisci la tua pagina :About Me:. Se le persone capiscono cosa stai vendendo e perché sono più propensi a fidarti di te. Includere le politiche aziendali in questa pagina è anche una buona idea, perché in questo modo i potenziali offerenti hanno tutte le informazioni di cui hanno bisogno prima di piazzare le loro offerte in un unico punto. Se non sei esperto di HTML (è molto facile da imparare e ci sono guide online), puoi anche cercare i modelli eBay online. È possibile trovare un sito che genera una pagina :Informazioni personali: dopo aver inserito le informazioni.
Spargere la voce sul tuo nuovo negozio eBay e tutti i tuoi fantastici prodotti non deve essere difficile, costoso o che richiede tempo. Più creativo puoi essere, meglio è, e più sforzi ti metti nel tuo marketing, più si ripagherà negli articoli venduti. Basta essere sicuri di notare che il marketing è uno sforzo costante. Anche se vedi dei risultati, non puoi semplicemente smettere di far sapere al tuo negozio. È necessario ispirare affari nuovi e ripetuti e il marketing può sempre aiutare a realizzare entrambi. How to Ebay Store Se ti preoccupi di avere il tempo di guardare, ci sono più consigli su Internet su come avere successo con il tuo negozio Ebay di quanto tu possa mai leggere nella vita. Ebay offre molti consigli per i neofiti del mondo delle aste online che possono essere abbastanza utili. Ma alla fine della giornata tutto si ridurrà a una sola cosa: un eccellente servizio clienti.
Vivere e morire per reputazione
Quando si inizia per la prima volta in qualsiasi attività, è assolutamente fondamentale generare feedback positivi dai clienti. Questo non solo ti aiuta a ottenere il loro business in futuro, ma aiuta anche a generare pubblicità passaparola sulla tua azienda. Un business di Ebay non fa assolutamente eccezione a questa regola.
Un';azienda che offre il prodotto o il servizio più economico possibile morirà comunque se tratta male i clienti. Anche se non puoi soddisfare ogni singola persona che usa il tuo negozio Ebay per comprare qualcosa, è sicuramente possibile mantenere la stragrande maggioranza soddisfatta dei servizi che offri.
Descrizioni accurate
Dal momento che il cliente non può toccare o vedere fisicamente l';oggetto reale che stai cercando di vendere nel tuo negozio Ebay, le descrizioni sono assolutamente cruciali. Rappresentare male un oggetto potrebbe farti guadagnare qualche dollaro in più sull';offerta vincente, ma il feedback negativo può distruggere completamente la tua reputazione e ogni possibilità di successo con le aste online per guadagnarti da vivere.
Inoltre, vuoi scrivere le tue descrizioni in modo da anticipare la maggior parte delle domande che un cliente potrebbe avere sull';oggetto. Devi ancora rispondere alle domande dei clienti il prima possibile, ma certamente non vuoi essere impantanato per tutto il giorno e rispondi alle e-mail. Prova a pensare a tutte le domande che un cliente potrebbe avere prima di scrivere la tua descrizione in modo da poterla scrivere in modo che quasi tutte queste domande abbiano una risposta nella descrizione stessa.
Cancella foto
Non essere mai tentato di usare l';inganno o gli angoli strani per ingannare il tuo oggetto con una foto. Ancora una volta, il feedback negativo uccide più proprietari di attività ebay e i loro sogni di quanto tu possa mai credere. Osserva attentamente l';immagine che intendi pubblicare con la tua inserzione e chiediti se rappresenti accuratamente ciò che stai vendendo. In caso contrario, scatta un';altra foto.
Le transazioni
Può essere onestamente intimidatorio per i clienti di utilizzare Internet per comprare le cose che vogliono e le aste di Ebay possono essere ancora più spaventose. Le persone vogliono credere che stanno comprando da un venditore rispettabile e onesto che è professionale sotto ogni aspetto. Invia questo stesso messaggio rendendo la transazione il più comoda possibile.
Tutti i tuoi termini devono essere chiaramente elencati in modo che non ci siano possibilità di confusione. Informare i clienti circa le spese di spedizione e prendere in considerazione l';inclusione della calcolatrice Ebay nella tua inserzione in modo che possano capire da soli e ridurre le domande a cui dovrai rispondere.
Assicurati di includere le politiche di restituzione e di garanzia in modo che tu abbia fatto tutto il possibile per informare il cliente di esattamente cosa stanno ottenendo nel caso decidessero di acquistare da te. Potresti considerare di fare un';eccezione occasionale alle tue polizze al fine di evitare feedback negativi, ma è qualcosa che tu, in quanto proprietario del tuo negozio Ebay, devi decidere caso per caso.
Includere tutte le opzioni di pagamento che si possono ragionevolmente ospitare. Meno opzioni in genere significa poche offerte e aste online meno redditizie per il tuo negozio Ebay.
Seguendo queste semplici linee guida e assicurandoti di far sentire il cliente il più speciale possibile, costruirai un';ottima reputazione su Ebay. Alla fine, questo aiuterà a far crescere il tuo business su Ebay e far prosperare il tuo business.