Una mia collega di copywriting, Susan Fantle, mi ha chiesto una discussione sull';argomento visto che recentemente ha avuto qualche difficoltà con i clienti. Con le sue stesse parole:
:Sono stato in questo business per 23 anni e solo in centesimi la fretta dell';assegno, quindi invio una fattura finale: dovuta e pagabile al momento del ricevimento :, che indica il pagamento da inviare tramite posta ordinaria.
Poiché lavoro direttamente con il cliente, questa soluzione funziona bene per me, tuttavia potrebbe essere necessario essere più flessibili a seconda di chi si lavora o di quale mercato si sta lavorando. Ad esempio, le agenzie pubblicitarie potrebbero chiederti di raccogliere 100 percentuale al back-end, soprattutto se il lavoro è piccolo e veloce.
Come ottenere un rapido 50 In Halo 3
Per lavori molto grandi, anche il pagamento in terzi è comune. E le piccole imprese potrebbero preferire di pagare in terzi se il loro budget è limitato (e di solito è). E poi, naturalmente, ci sono quegli accordi salariali che includono bonus o royalties, che troverete più spesso nel lato business-to-consumer del direct marketing, tra mailer molto grandi.
Qualcuno viene mai pagato al 100% in anticipo? La risposta è sì, ma l';ho vista raramente. Recentemente uno dei miei studenti di coaching è stato pagato al 100% in anticipo per un lavoro molto piccolo del valore di $ 300. E un altro studente è stato pagato nelle quattro figure di un imprenditore, che ovviamente ha capito che il copywriter si rendeva conto del rischio legato al lavoro con un marketer che prendeva rischi.
Il mio consiglio è di provare per il 50 percento, e se il cliente non funziona, procedete molto attentamente se procedete del tutto. Se il cliente ha problemi a pagarti ora, prima di fare il lavoro, è una bandiera rossa. Stai meglio per dire di no, e spendi il tuo tempo a fare marketing per trovare un cliente migliore.
Una lista veloce di ciò che dovrebbe essere nel tuo contratto:
- Una descrizione molto dettagliata del lavoro, che elenca virtualmente
tutto ciò che farai
- Una scadenza per il lavoro da completare
- Termini di revisione
- Termini di pagamento
- Termini di pagamento in ritardo
- Una descrizione di ciò che sarà incluso nei tuoi servizi
- Una descrizione di ciò che non sarà incluso (interviste
e creare testimonianze, per esempio)
- Una politica su come vengono gestiti gli ordini di cambiamento (addebiti di più
se fanno un cambiamento significativo dopo che il lavoro è stato fatto)
- Proprietà (sei il proprietario del copyright fino a quando non ne hai ricevuto il pieno
pagamento)
- Indennità (un disclaimer legale che ti tiene inoffensivo contro
eventuali spese legali quali diffamazione e violazione del copyright;
non hai bisogno di aggiungere pubblicità ingannevole dato che non lo sarai
farlo comunque)
- Un accordo per il cliente per condividere esempi di lavoro e
risultati (quindi puoi usarli nelle tue promozioni)
Non essere così ansioso di ottenere il lavoro che non riesci a ottenere un accordo tariffario firmato e il pagamento in anticipo. Ottenere il pagamento in anticipo è uno schermo efficace e prova che sei un professionista. Come ottenere un 50 in Halo 3 Quindi, cosa può fare un business per superare questo rumore e in realtà avere i loro messaggi ascoltati dai loro clienti mirati?
Molte aziende hanno semplicemente iniziato a pubblicizzare di più e più forte ... semplicemente aggravando il problema generale. Alcuni hanno provato espedienti e vendite. Altri ancora hanno semplicemente accettato un modello stagnante di crescita del business.
Tuttavia, alcuni hanno iniziato a vedere un enorme successo con uno strumento vecchio di 2000 anni che non ha la sensualità di una celebrità o la grafica vincente di una società pubblicitaria di Madison Avenue. Quello strumento è una semplice nota scritta a mano.
Un proprietario del ristorante del Midwest ha inviato una serie di note manoscritte ai suoi clienti e ha avuto un tasso di risposta del 20%.
• Un pianificatore finanziario nel nord-est ha inviato solo 80 note manoscritte per toccare la base con i potenziali clienti e 6 persone lo hanno chiamato e 2 hanno fissato appuntamenti.
• Un';associazione senza scopo di lucro è riuscita a ottenere 51 donazioni semplicemente inviando una nota manoscritta a una lista calda di 100 persone.
Perché?
Le note scritte a mano sono speciali. I clienti non possono buttarli via senza leggerli.
Ti sfido a provare a buttare fuori una nota scritta a mano senza leggerla la prossima volta che ne ottieni una. Credimi, ci ho provato. Recentemente ho ricevuto una cartolina scritta a mano dallo studio dei capelli che avevo abbandonato 6 mesi prima per uno più vicino a casa mia.
Sapevo che probabilmente erano solo loro a chiedermi di tornare come cliente, ma l';ho letto anche se sapevo che si trattava di un pezzo di prospezione? Sì. C';è una sensazione magnetica che crea note scritte a mano che ti attira in ogni singola volta.
Avrei letto una lettera di prospezione o una pubblicità dallo stesso studio? No.
Quindi vale la pena di passare il tempo seduto a scrivere note scritte a mano ai tuoi clienti e prospect? Quando è stata l';ultima volta che hai avuto un tasso di risposta del 6%, 20% o 50% su un mailing?
Ecco alcuni suggerimenti su come ottenere un tasso di risposta del 50% sul tuo prossimo invio di note manoscritte:
1. Ogni pezzo dovrebbe iniziare con il nome del cliente o del potenziale cliente, non un saluto generico
2. Dovresti scrivere a mano il pezzo da te o utilizzare una parte della tecnologia ora disponibile che duplicherà la tua grafia in modo accurato e semplice. Il font generato dal computer, sebbene più semplice, NON ti darà una percentuale di risposta del 50%
3. Dai al tuo cliente o prospect un motivo per chiamarti :Ho solo pensato a un';idea che potrebbe davvero tagliare la tua ricevuta fiscale, chiamami per poter stare insieme prima di fare le tasse quest';anno! Parla con te, Mike :
4. Mettilo su una carta che attirerà la loro attenzione • Carino, insolito, bello, storico, bambini, animali ... tutto funziona ma usa un';immagine che cattura il loro sguardo
5. Indirizza il loro indirizzo a mano, NON usare etichette Ђ Le etichette dicono che hai inviato la stessa carta a centinaia di altre persone. Devi tenerlo personale, anche se lo stai mandando a centinaia di altre persone!
Se segui queste poche, semplici e facili linee guida, rimarrai sorpreso dall';enorme tasso di risposta che riceverai. Sarà anche l';ultima volta che vorrete svuotare del denaro in abbondanza inviando lettere di moduli generici o inviti. Un po ';di grasso di gomito o un po'; di intelligenza (usando la tecnologia) andrà molto lontano quando si tratta di indirizzare i tassi di risposta della posta.