La parte più importante di queste :vendite ripetute: è la creazione di una base di clienti interessati. Questo processo inizia con la vendita su eBay, ma la maggior parte delle persone che vendono su ebay non sanno come farlo.
Una volta completata la vendita su ebay, dovresti sempre contattare il tuo cliente per ringraziarla dell';acquisto da te e per fornirle tutti i dettagli di follow-up necessari per completare la transazione. Oltre a questo, dovresti anche chiedere al cliente se è interessata o meno a ricevere e-mail da te quando la tua azienda offre offerte speciali, lotterie articoli o coupon prodotto.
Aumenta le vendite ripetute su eBay con le e-mail di ringraziamento!
È qui che entra in gioco :la costruzione di una base di clienti interessati:. Se installi efficacemente la tua idea dell';elenco email a un cliente (che ha già acquistato da te e quindi ha un';alta probabilità di essere interessato), hai una discreta possibilità di ottenere una risposta positiva. Se il tuo cliente dice di sì, aggiungila a un database su excel, insieme al suo nome, indirizzo email e cosa ha acquistato da te.
Dovrai anche salvare l';email come registrazione della sua risposta. Poiché l';e-mail in blocco non richiesta è illegale, è sempre fondamentale disporre di prove per dimostrare che tutti quelli con cui si inviano offerte hanno chiesto specificamente di essere aggiunti al proprio elenco.
Dovresti continuare a farlo: fare vendite e registrare nomi e informazioni.
Periodicamente, dovresti fare offerte speciali sul tuo inventario del negozio eBay. Ad esempio, potresti offrire uno sconto del 20% su determinati articoli per una settimana. Oppure potresti offrire uno sconto del 25% su tutte le vendite di lampadine in futuro, a condizione di acquistare una lampada entro le prossime due settimane. O forse potresti eccitare la tua lista sorteggiando un oggetto costoso della tua attività ebay, come una TV al plasma.
Qualunque sia la tua offerta per attirarli, tieni a mente il tuo obiettivo - e questo è quello di guidare le vendite ripetute indirizzandole al tuo inventario ebay su base regolare.
Come accennato in precedenza, l';e-mail di massa non richiesta è contro la legge. Quindi, insieme ad ogni notifica che invii, dovresti includere una spiegazione scritta di come possono :rinunciare: alla tua mailing list.
Un trucco che puoi usare per rendere questo metodo particolarmente efficace è la vendita bassa e la rivendita in alto. Questo significa semplicemente che vendi l';inventario su eBay a prezzi bassi, quindi i clienti hanno una bassa resistenza all';acquisto. Se vedono qualcosa di interessante per un dollaro, potrebbero semplicemente prenderlo perché è poco costoso. Completi quella vendita in dollari e poi la usi per ottenere un acquirente interessato che potrebbe acquistare qualcosa di molto più consistente in futuro.
Oltre a utilizzare diversi trucchi per massimizzare i profitti con questa tecnica, esistono anche metodi più efficaci che è possibile utilizzare per raccogliere grandi quantità di informazioni personali e condurre campagne di corrispondenza elettronica. Autorisponditori, siti Web e pagine di acquisizione dei nomi sono alcuni di questi strumenti. Una volta acquisita la padronanza delle semplici tattiche che ho spiegato sopra, dovresti passare un po ';di tempo a cercare gli strumenti che ho appena menzionato.