4:59, tutti sono pronti e pronti. 5:00, la giornata lavorativa finisce. 5:01, i tuoi dipendenti si precipitano fuori dalla porta - quasi inciamparono l';uno sull';altro - per dare il loro tempo e l';energia a qualcosa che li motiva davvero.
E non sono affari tuoi.
Tu, tuttavia, non sarai a casa fino a dopo cena e poco prima che i bambini siano a letto. Solo per lavorare ancora mentre stai guardando David Letterman.
Dopo aver intervistato 10 milioni di dipendenti in tutto il mondo, la Gallup Corporation ha scoperto questi statisti:? Il 55% di tutti i dipendenti non sono affatto coinvolti nel loro lavoro? Il 16% percento dei lavoratori è attivamente disimpegnato? Solo il 29%, meno di un dipendente su tre, era completamente impegnato al lavoro
Come posso evitare di cantare - Greg Gilpin
In altre parole, se hai 30 dipendenti, solo 9 di loro stanno davvero lavorando per te, mentre 16 di loro stanno navigando con il pilota automatico e 5 di loro stanno lavorando attivamente contro di te!
Cosa deve fare un piccolo imprenditore? Hai bisogno di persone per portare a termine il lavoro, ma le persone che hai non hanno finito il lavoro! Non c';è cuore, nessuna intensità, nessuna passione nel loro lavoro.
IL SEGRETO PER UN POSTO DI LAVORO PASSIONATO
C';è un segreto, un semplice segreto accessibile. che trasformerà il tuo posto di lavoro in una vera workforce. È il potere dell';elogio positivo.
La carota e il bastone hanno dimostrato di essere dei poveri motivatori perché non spostano le persone dall';interno. Ciò che motiverà le persone dall';interno verso l';esterno, e ti permetterà di smettere di cantare il blues 5:01, è un input positivo, incoraggiamento e un sincero apprezzamento. Quando vengono fornite regolarmente elogi positivi, il posto di lavoro si trasformerà in qualcosa a cui le persone effettivamente amano lavorare (per non parlare del loro massimo sforzo).
:A causa del suo potere, del costo incredibilmente basso e della rarità, la lode e il riconoscimento è una delle più grandi opportunità perse nel mondo degli affari di oggi:, scrivono i ricercatori di Gallup in 12: The Elements of Great Managing.
In altre parole, un luogo di lavoro appassionato è un posto di lavoro positivo in cui lode e riconoscimento sono dati liberamente.
QUATTRO CHIAVI PER CONSEGNARE LODE POSTIVE
1. Rendilo VERO.
Non inventare cose, le persone si risentono. Trova cose da elogiare cambiando il tuo obiettivo di catturare le persone che fanno cose GIUSTO piuttosto che sbagliato. Allora dì loro quanto lo apprezzi.
2. Rendilo SPECIFICO.
:Buon lavoro!: comunque ben intenzionato e sincero, cadrà nel vuoto. Dichiarare specificamente cosa ha reso il lavoro buono. Elogio specifico è un elogio potente.
3. Renderlo PERSONALIZZATO.
Alcune persone amano essere elogiate in pubblico, altre lo odiano. Alcuni leggono ogni nota e carta che ottengono, altri li gettano nella spazzatura. Ognuno ha un :linguaggio: di elogio diverso. Trovalo e usalo.
4. Rendilo coerente.
Ulteriori ricerche della Gallup Corporation hanno scoperto che il miglior uso dell';elogio e del riconoscimento sul posto di lavoro è una volta ogni sette giorni. Fallo diventare una delle tue cose migliori da fare che viene spuntata ogni settimana.
QUANTO UN LEADER AZIENDALE HA USATO LODE PER MOTIVARE LE SUE PERSONE
Uno dei miei clienti di coaching commerciale ha recentemente condiviso con me la storia del più grande giorno della sua vita professionale. Aveva distrutto il suo numero di vendite per l';anno e guadagnato il premio più alto nella sua divisione per le vendite. In un banchetto di fine anno, fu portato sul palco e applaudito dai suoi coetanei.
Quando l';applauso si spense, il suo manager disse: :Tutti sanno che questo è un lavoro molto difficile da fare e nessuno di noi potrebbe fare a meno del supporto e del sacrificio del nostro coniuge:.
Questo geniale boss ha fatto venire la moglie della commessa sulla piattaforma e ha ricevuto una standing ovation. Ad oggi soffoca ancora un po ';a raccontare la storia.
Pensi che il commesso abbia avuto difficoltà a essere motivato a lavorare per il suo capo? Non c';è modo. In effetti, dopo quell';evento avrebbe fatto qualsiasi cosa, NULLA, per lui.
Non costa nulla ringraziare qualcuno o lodarlo di fronte ai propri pari. Costa solo pochi centesimi per inviare una nota scritta a mano e solo pochi dollari per dare inaspettatamente a qualcuno una gift card al loro ristorante preferito.
Eppure in ogni caso queste azioni hanno un effetto straordinario sulle persone, trasformando il tuo posto di lavoro in una vera forza lavoro.