:Perché non posso mandarli fuori? Mi sento fuori dall';integrità con me stesso.:
In diverse aziende, è la stessa storia. Il massaggio è finito e il massaggiatore balbetta chiedendo il pagamento. Il prodotto viene spedito, e stai aspettando e aspettando il controllo, ma non lo chiami e lo chiedi.
Perché è così facile essere fuori di integrità con te stesso non chiedendo il denaro che ti è dovuto?
In realtà, stai cercando di rimanere integro non chiedendo.
Eh? Ma sembra così fuori dall';integrità svolgere il lavoro e non essere pagato per questo, e non chiedere soldi. Come può essere in integrità?
Come ottenere pagato quando si odia chiedere soldi
È vero che c';è un conflitto di integrità, ma è accaduto prima del tempo di chiedere e ricevere il pagamento.
Il conflitto di integrità si è verificato nel momento in cui inizialmente il cliente / cliente ha accettato di utilizzare il servizio o il prodotto.
L';integrità ha a che fare con l';essere completo.
Quando un nuovo cliente dice :Sì: alla tua offerta, che si tratti di una lezione, di un accordo di consulenza personalizzata di un anno o di un paio di scarpe su misura, stai stringendo un accordo. Una vendita è proprio questo: un accordo.
Per essere funzionali e sentirsi bene, gli accordi devono essere integri: significa che devono essere completi. Tutti i dettagli contabilizzati.
Cosa c';è di sbagliato in questo accordo:
:Certo, andiamo a cena, che ne dici di questo mercoledì? Sì? Bene, ci vediamo allora.:
Questo accordo non è in integrità. Perché, cosa manca? Hai già individuato ciò che manca, a che ora vai a cena? Dove andrai a cena? Hai intenzione di incontrare dove stai mangiando, o uno di voi sceglierà l';altro?
Non c';è modo di mantenere questo accordo, perché non è in integrità, non è intero.
E ci sono anche altri dettagli meno ovvi che mancano: è una cena privata per due, o va bene invitare qualcun altro? :Spero che vada bene, ma ho portato mio fratello:, non è la cosa migliore da dire se il tuo compagno di cena si è presentato in un abito da sera in un ristorante italiano in attesa di una cena romantica per due.
Integrità. Chiarezza.
Essere pagati facilmente e ogni volta, senza disagio e senza aspettare, significa che è necessario chiarire i dettagli del denaro prima di considerare che il cliente abbia veramente detto :Sì:.
Ci sono tre dettagli sul denaro di cui hai bisogno di chiarezza per essere integri. Ma ancora più importante, come puoi sentirti a proprio agio nel chiederglieli, quando li hai sempre evitati?
Quali sono questi tre dettagli e come trovi conforto?
Chiavi per chiedere soldi
? I tre dettagli: come, quanto e quando.
1. Come viene accettato il pagamento. Dai un';occhiata? Carta di credito? Si accettano solo contanti?
2. Quanto. Qual è il costo totale della tua offerta?
3. Quando è dovuto il pagamento. Metà al momento della programmazione? Pagamento subito dopo il massaggio è finito? Pagamento alla consegna? Net 30 giorni? Inviate una fattura e quando?
- Sidenote al n. 3: non è necessario seguire le convenzioni del proprio settore quando il pagamento è dovuto. Solo perché le fatture di :tutti: al netto 30, non significa che non puoi chiedere il 30% 50% o addirittura il 100% in anticipo. Nella maggior parte dei casi il tuo cliente non si preoccupa, vogliono solo sapere quando.
Se sei cosciente e chiaro, ed è autentico dal tuo cuore, i tuoi clienti faranno come chiedi loro.
? La chiarezza crea conforto.
È vero che prima che ti abitui a chiedere i tre dettagli, puoi fare in modo che il tuo cuore diventi ';pitter-pat';. Ma diamo un';occhiata dal punto di vista del cliente.
Diciamo che hai appena deciso di comprare qualcosa che vuoi davvero. Qual è la tua prossima domanda? :Come pago questo?: Ma cosa succede se non è chiaro come pagare per questo? Non esiste un registro evidente, nessuno che puoi trovare per pagare.
Quanto ti senti a disagio? Personalmente, voglio - pagare, e mi sento davvero a disagio quando non so come funziona. Quel disagio da solo può farmi mettere giù tutto ciò che volevo comprare, e andarmene.
Parlare dei dettagli è un punto di integrità e, poiché ha a che fare con l';integrità, è un punto di conforto per il cliente. E guardandoli potrebbe lasciare il tuo potenziale cliente a disagio. È un buon servizio clienti?
Chiedete i dettagli e fate quei :Sì: dove vieni pagato. Ti manterrà integro e il tuo cliente si sentirà molto più a suo agio. Come chiedere soldi Il denaro è uno strumento inventato per migliorare la vita di ognuno di noi, ma per garantire che stia migliorando la tua vita ci sono alcune domande che devi porci.
1. I soldi migliorano la mia vita o sto sottolineando il denaro?
Ricorda che l';intero scopo del denaro è rendere la tua vita migliore. Se il denaro è una fonte importante di stress per te, allora devi cambiare il tuo rapporto con il denaro o devi cambiare le tue convinzioni sul denaro, o abbastanza probabilmente entrambi.
Una volta che inizi a vedere i soldi come tuoi amici e non come nemici, inizierà a fluire nella tua vita.
2. I soldi mi aiutano a fare le cose che voglio o sto facendo cose che non voglio fare per guadagnare denaro?
Le persone che diventano veramente ricche non lo fanno facendo cose che non gli piacciono per guadagnare denaro. Loro fanno i loro soldi facendo cose che amano veramente e sono totalmente appassionati.
Di conseguenza guadagnano abbastanza denaro per essere in grado di fare comodamente le altre cose che non guadagnano, nella vita.
D';altra parte, le persone che non sono ricche generalmente guadagnano denaro da un lavoro che a loro non piace molto, se non del tutto. Non stanno certo seguendo la loro passione.
E tu? Come stai guadagnando i tuoi soldi? Il tuo sistema sembra più simile al sistema della persona ricca o al sistema della persona distrutta?
3. I soldi mi aiutano a godermi le mie relazioni (coniuge, famiglia, amici) o sono le mie attività per fare soldi o le preoccupazioni economiche che mettono sotto stress le mie relazioni?
Il denaro, se usato correttamente, può davvero migliorare le tue relazioni. Essere in una posizione finanziaria forte può darti la libertà di trascorrere più tempo con quelli che ami e il flusso di denaro per goderti le cose che ami davvero fare insieme.
4. Sto controllando i soldi nella mia vita o sono i soldi che mi controllano?
I ricchi di sé sanno esattamente dove stanno andando i loro soldi perché hanno preso una decisione consapevole su dove e come spendono. La gente rotta di solito non ha idea di dove stanno andando i loro soldi. Non si sono mai seduti e hanno elaborato un sistema per tenerne traccia e non hanno mai preso il tempo e la disciplina per decidere esattamente come dovrebbero usare i soldi che hanno.
Più soldi non risolvono la scarsa gestione del denaro, peggiora le cose. Ricorda il vecchio detto che se impari a gestire i penny i dollari si gestiranno da soli.
5. I soldi funzionano per me o sto lavorando per soldi?
I buoni gestori di denaro decidono di investire una certa percentuale di ciò che guadagnano e danno priorità a tale investimento.
I cattivi gestori di denaro spendono prima i soldi e, se pensano di risparmiare o investire, pianificano di salvare o investire ciò che rimane. Naturalmente se la spesa è la tua prima priorità non ci sarà più denaro. In effetti, probabilmente spenderai i guadagni del prossimo mese indebitandoti.
Le persone che diventano ricchi si indebitano solo per creare più profitti a lungo termine. Le persone che restano in bancarotta si indebitano per acquistare l';ultimo e più grande trucco, moda o giocattolo, di solito per impressionare i loro cosiddetti amici.
Come sei andato con le cinque domande?
Se ci sono alcune aree che devi migliorare, perché non iniziare oggi?