Uno dei modi più divertenti per farlo è creare contesti amichevoli e sani che rendano eccitante per i tuoi clienti imprenditrici estendersi oltre ciò che pensano sia possibile e creare risultati rivoluzionari.
Ho sperimentato con la creazione di concorsi e gare :tutti possono vincere: nelle mie PSP e i clienti li adorano!
I miei concorsi sono progettati in modo che tutti abbiano la possibilità di vincere, poiché ogni partecipante compete con se stessa, non contro chiunque altro. Questo è importante perché onora i miei valori che:
3 principi aziendali per far rientrare i clienti
Ognuno di noi è in grado di ottenere più di quanto pensiamo possibile.
Quando ognuno di noi si estende e cresce, permettiamo agli altri di fare lo stesso.
C';è un grande successo a disposizione di ognuno di noi, senza allontanarsi da nessun altro.
Ad esempio, un mini-concorso che i clienti hanno appena completato è stato quello di aumentare il loro reddito lordo del 30% entro un periodo di 60 giorni. Il premio è stato un prezioso e-book, di Sandra Martini, esperta di marketing per le piccole imprese, intitolata :Come riutilizzare il tuo lavoro: fallo una volta e pagati ancora e ancora:. Normalmente vende per $ 147,00.
Inizialmente, la maggior parte dei clienti non pensava di poter vincere, soprattutto dal momento che il periodo di 60 giorni si estendeva nei mesi di dicembre e gennaio (di solito non erano mesi eccezionali per incrementare gli affari).
Ma le donne imprenditrici hanno preso seriamente la sfida! Prima che lo sapessero, i 60 giorni erano saliti e un enorme 50% dei partecipanti era riuscito a vincere il premio! E ora sanno cosa serve per aumentare il loro reddito del 30% in un breve periodo di tempo, il che significa che saranno in grado di farlo facilmente di nuovo.
Qualsiasi attività di coaching, consulenza, organizzazione, formazione o altro tipo di business in stile servizio crea un concorso? Ovviamente!
Ecco alcune semplici idee di marketing per le piccole imprese per stimolare il tuo pensiero creativo e creare concorsi intelligenti e motivanti per i tuoi clienti:
Per l';Executive Business Coach: crea una sfida ai tuoi clienti per aumentare la produttività del proprio team del 20% in 30 giorni. Il premio? Un paio di biglietti per il loro campionato di lega professionale preferito, o una lezione privata con un istruttore di golf semi-professionista in un club locale esclusivo.
Per il Marketing Coach: sfida i tuoi clienti ad aumentare le loro mailing list del 20% o il loro reddito del 30% in un arco temporale di 60 giorni. Il premio? Un prodotto di informazioni ambito.
Per il medico olistico: chiedi ai tuoi clienti di fare tre pause :respiratorie: di cinque minuti alla stessa ora ogni giorno per un mese. Il premio? Una sessione in più con te!
Per il Career Coach: crea una sfida di due settimane che motiva i tuoi clienti a completare le loro valutazioni personali e nuovi incarichi di ricerca professionale in tempi record. Il premio? Cena per due in un ristorante esclusivo.
Per l';organizzatore professionale: sfida i tuoi clienti imprenditrici a ripulire il disordine in cinque aree del loro ufficio in cinque giorni. Il premio? Una gita di un giorno in un centro benessere locale.
Il trucco per far funzionare il tuo contest o sfida è impostare la barra su un numero specifico o su un importo in dollari, rendendolo sufficientemente alto in modo che raggiungerlo sia come un allungamento. Assicurati di mantenere il periodo di 60 giorni o meno (o le persone perderanno la motivazione) e rendere il premio un oggetto ambito, anche se è uno che potrebbero comprarlo da solo (perché non è questo il punto).
Un altro suggerimento per il marketing di piccole imprese: sebbene tu stia fornendo il premio, non devi pagarlo di tasca propria. Puoi facilmente ottenere un altro business per donare il premio, specialmente se offri pubblicità commerciale menzionandoli nella tua newsletter, scrivendo un comunicato stampa o dando loro una testimonianza brillante che possono usare sul loro sito web.
È la natura umana a voler :meglio: noi stessi, quindi perché non approfittare di questa qualità innata attraverso i concorsi? Usa i concorsi per aiutare il tuo cliente a creare responsabilità, superare i limiti percepiti e creare risultati straordinari per se stessi, grazie alla tua ispirazione creativa! Come mantenere i clienti Non tutte le aziende utilizzano il software CRM e le aziende che lo utilizzano spesso lo trovano sorprendente. Conoscono i vantaggi del software CRM e quanto può fare per le loro aziende. Scoprono che possono ottenere più clienti? e mantieni quelli che hanno? quando lo usano, pure. Naturalmente, mantenere i clienti è vitale. Tuttavia, anche farne di nuovi è qualcosa che deve essere fatto. Utilizzando il software CRM, i clienti possono essere rassicurati. Sono trattati bene e si sentono come se la loro opinione fosse importante. Per questo motivo, spesso raccontano agli altri le loro esperienze con una particolare compagnia. In tal modo, il passaparola si diffonde rapidamente. Coloro che sentono parlare della qualità dell';azienda possono quindi provarlo, e saranno acquisiti più clienti.
Il modo in cui il CRM mantiene i clienti sicuri e il modo in cui li introduce in nuovi modi attraverso il passaparola lavorano insieme per consentire un grande aiuto alle aziende. È notevole il numero di aziende che ora stanno adottando questo software. Generalmente, sono le aziende più grandi. Tuttavia, questo non è perché il software CRM non è buono per le aziende più piccole. Invece, è perché le grandi aziende hanno semplicemente più difficoltà a tenere traccia dei loro clienti. Di solito hanno una base clienti più ampia e hanno anche più persone che potrebbero aver bisogno di accedere a tali informazioni. Per le aziende più piccole, tuttavia, ottenere e utilizzare il software CRM può essere molto utile. Permette loro di essere pronti quando crescono e la loro base di clienti si espande.
Questo è molto importante per le aziende che si sentono come se debbano continuare a costruire il numero di clienti che hanno. Queste aziende vogliono essere pronte per tutto ciò che viene dopo, e questa è una buona idea, soprattutto per le aziende più piccole. Quelli più grandi possono anche beneficiare, però, perché vogliono ancora acquisire nuovi clienti. Solo perché qualcuno ha una buona base di clienti, di solito ne vuole ancora di più. I clienti vanno e vengono, e ottenere un flusso costante di nuovi non solo aiuterà la base clienti a crescere, ma aiuterà anche a sostituire i clienti che potrebbero andarsene per vari motivi. Anche una buona compagnia perderà clienti. Questo spesso non è colpa loro. I clienti possono trasferirsi. Alcuni potrebbero passare. Altri ancora potrebbero trovare un accordo migliore, una società più vicina a casa o qualcosa su cui si sentono meglio.
Il software CRM può essere utilizzato per molte cose diverse. Più comunemente è usato per memorizzare nomi e date. Tuttavia, ci sono molte altre cose che può fare. Le aziende lo utilizzano per tenere traccia degli acquisti e dei resi dei propri clienti. Viene anche spesso usato per ricordare ai commessi gli appuntamenti importanti e assicurarsi che non dimentichino i loro clienti. Ciò può significare l';invio di carte di anniversario e di compleanni, la restituzione di chiamate telefoniche più rapide e la gestione di molti altri aspetti della vita che sono importanti per le interazioni commerciali. Nel complesso, l';utilizzo del software CRM è una delle migliori scelte che un';azienda può fare.