Se sei un marketer che acquisisce una certa esperienza nel campo del marketing, dovresti rendertene conto che uno degli strumenti di marketing più potenti è il packaging. Soprattutto per i prodotti di consumo nello stesso tipo di prodotto, ma il diverso è solo l';imballaggio. Ad esempio, l';acqua potabile, come puoi vedere che il prodotto dell';acqua potabile è lo stesso in tutto il mondo, non siamo in grado di identificare il diverso prodotto diverso, ma quello che possiamo vedere è solo il pacchetto che contiene l';acqua.
Quindi questo è ciò di cui stiamo parlando. Il packaging può influenzare il consumatore ad acquistare il prodotto, che a volte è molto più importante della qualità del prodotto stesso. Ed è questo che molti dei marketer cercano di archiviare per essere competitivi sul mercato. Tuttavia, ci sono ancora molti giovani commercianti che hanno ancora malinteso nel progettare un buon pacchetto di prodotti.
COME FARE IL DESIGN DEL PACCHETTO
È probabile che molti operatori di mercato stiano tentando di progettare il pacchetto di prodotti che ha un bell';aspetto e attraente per i clienti. A volte c';è anche una forte argomentazione da parte dei consumatori che i produttori solo per progettare un bel pacchetto solo per aumentare il prezzo senza aumentare la qualità del prodotto. Pertanto, è chiaro che è ingiusto che il consumatore acquisti prodotti più costosi ma ottenga comunque la stessa qualità e il prezzo aumenti semplicemente a causa del costo dell';imballaggio del prodotto.
Secondo il fatto sopra descritto, lo scopo principale del design del packaging del prodotto è creare la differenza? ad un altro prodotto nello stesso mercato. Ma questo non significa che tutto dipenda dall';aspetto del design che deve essere attraente per il cliente. Ci sono ancora più da considerare per raggiungere gli obiettivi di vendita. Questo perché i consumatori ora sono molto ben istruiti e semplicemente non guardano l';aspetto del pacchetto per prendere una decisione finale.
Tuttavia, alcuni fattori potrebbero ancora avere un ruolo importante nei clienti? processo decisionale, come il branding. Dobbiamo ammettere che il branding è uno degli strumenti di marketing più importanti che richiede tempo, risorse e risorse ma il risultato è magnifico. Il successo del marchio del prodotto può indicare il successo dell';organizzazione. Nel caso in cui il prodotto abbia un marchio molto forte, l';importanza della confezione del prodotto sembra essere meno significativa. Questo perché i consumatori sembrano attenersi alla marca piuttosto che all';aspetto del pacchetto del prodotto. Pertanto, le caratteristiche del pacchetto di prodotti tendono ad essere il focus o altro aspetto come la conservazione ambientale, riciclabile, flessibile e mobile ecc..
In contrasto con il prodotto che nella fase di costruzione del proprio marchio, le caratteristiche del packaging design sono così importanti. I designer di prodotti tendono a concentrarsi maggiormente sull';aspetto del pacchetto. Tuttavia, questo potrebbe essere molto costoso ea volte non vale l';investimento perché potrebbe non aumentare il volume delle vendite come previsto. Tuttavia, per questo tipo di prodotto, l';imballaggio può essere solo uno degli importanti fattori di marketing su cui concentrarsi, la scelta di altri strumenti di marketing è sempre l';opzione migliore. Come imballare il design I marketer si rivolgono spesso a gruppi di discussione per ottenere feedback sul design del packaging attuale o proposto. Sfortunatamente, i focus group tradizionali tendono a imitare i concorsi di bellezza. Si trasformano in sessioni di raccolta di opinioni che supportano il punto di vista di un partecipante, piuttosto che fornire feedback sull';effettivo comportamento di acquisto dei consumatori all';interno dell';ambiente del negozio in cui vengono acquistati i prodotti.
I partecipanti interpretano l';art director in merito a problemi di progettazione, confondono il marchio con il design del pacchetto, reagiscono emotivamente alle domande di aumento dei prezzi e parlano di ciò che :piace: e :non piace:. Di conseguenza, la qualità dell';output di questo tipo di ricerca è minima nella migliore delle ipotesi.
D';altra parte, una ricerca focalizzata sul comportamento basata sui comportamenti misura l';effetto dell';influenza del marchio, analizza il comportamento di acquisto dei partecipanti in un ambiente di vendita comparativo e utilizza la tecnologia eye-tracking per scoprire a cosa i consumatori prestano attenzione e cosa ignorano.
Il significato dell';influenza del marchio
L';efficacia del test del valore del marchio comporta la separazione del nome del marchio dall';attuale design del pacchetto proposto o attuale. Questa misura fornisce un';indicazione di come viene percepito il marchio prima di vedere un prodotto confezionato. I partecipanti sono quindi introdotti alla confezione e hanno chiesto se il nuovo design o il pacchetto proposto aggiunge o toglie valore al marchio percepito. I marketer potrebbero essere un errore costoso se il valore percepito di un marchio è influenzato negativamente da una nuova architettura di design.
Comprando il comportamento dei partecipanti in un ambiente di vendita al dettaglio
Il design del packaging viene misurato e testato nel mercato comparativo per cui è stato progettato. Un mercato comparativo è quello in cui la competizione si affianca per confronto e considerazione. Questa è una circostanza che di solito non si verifica nei supporti di stampa e di trasmissione; di solito i concorrenti non sono fantini per essere affiancati.
Secondo la ricerca della Wharton School, oltre un terzo dei marchi visualizzati sullo scaffale non viene mai visto. Un nuovo design colorato ed eccitante, approvato nella sala riunioni o scelto in un focus group, potrebbe non riuscire se tutti gli altri pacchetti sullo scaffale nella stessa categoria sono ugualmente colorati ed eccitanti. Il contrasto è ciò che fa risaltare il design di un pacchetto sullo scaffale e questo può essere ottenuto attraverso i mezzi efficaci di design e innovazione strutturale.
Tecnologia di tracciamento degli occhi
I consumatori trascorrono 2-3 secondi a scansionare un pacchetto per ottenere informazioni pertinenti. Se non comprendono immediatamente il vantaggio, passeranno al marchio di un concorrente. È fondamentale sapere cosa vedono i consumatori e cosa non sono, e ciò può essere fatto efficacemente con la tecnologia di tracciamento degli occhi. Questo tipo di ricerca offre ai professionisti del marketing l';idea di quale tipo di messaggistica dare priorità e quali informazioni ridurre al minimo.
Non sorprendentemente, più testo c';è su un pacchetto, meno sarà letto. Sfortunatamente, molti marketers ben intenzionati pensano il contrario e agiscono di conseguenza. Alcuni dei product designer di Microsoft hanno messo insieme una grande parodia di questa pratica mostrando come il reparto marketing di Microsoft avrebbe ridisegnato il pacchetto iPod di Apple. Invece della semplice ed elegante messaggistica creata da Apple, diventa un miscuglio di requisiti di sistema, badge, call-out, loghi di sub-branding, dichiarazioni di benefit, elenchi di funzionalità e altro!
Un';efficace ricerca sul focus group orientata al comportamento va oltre la :raccolta di opinioni:, fornendo ai ricercatori il feedback necessario per comprendere l';impatto e il valore del design del packaging proposto e presente in termini reali..