L';outsourcing è diventato una parola d';ordine nel mondo degli affari, a livello globale. La lenta crescita delle economie sta costringendo le imprese a esternalizzare, nel tentativo di ridurre i costi. Tuttavia, ridurre i costi non è l';unico obiettivo dell';outsourcing. Quando esternalizzi ci sono due vantaggi immediati che si ottengono. Il primo è un risparmio sui costi e il secondo, ma più significativo guadagno, è la liberazione di preziose risorse umane e capitale legato per concentrarsi sulle competenze di base. Inoltre, quando si esternalizza si è aperti a migliorare l';efficienza operativa. Hai l';opportunità di ottenere il meglio dal punto di vista delle competenze e dell';esperienza.
Scopri come esternalizzare: guadagna libertà & Fai crescere il tuo business
La decisione di esternalizzare è facile. Ma per fare la scelta su quali compiti esternalizzare è difficile. Ovviamente non è possibile esternalizzare le attività, che hanno un impatto diretto sul business e sulla sua linea di fondo. La decisione dovrebbe essere guidata dalla natura della tua attività.
Scegliere le attività più adatte all';outsourcing e valutare quelle attività che ottimizzeranno i tuoi guadagni è la parte più difficile della decisione. Tutti i compiti non sono candidati idonei. Prima di stipulare un accordo per esternalizzare, determinare quali attività potrebbero essere esternalizzate. Il criterio per aiutarti a prendere la decisione include la grandezza del compito, i set di competenze richiesti, le risorse disponibili e l';investimento richiesto.
Quando esternalizzi, ti dà l';opportunità di valutare se le prestazioni dell';attività in outsourcing sono migliori all';interno o all';esterno dell';organizzazione. Ci sono molte organizzazioni che richiedono ai loro dipartimenti interni di fare offerte per le attività insieme ai fornitori di servizi dall';esterno. Attraverso questo processo, è possibile valutare l';efficienza e adottare misure correttive adeguate.
Mentre l';outsourcing è un';opzione per focalizzare l';attenzione e strategizzare la tua attività, non si può dire che sia sempre valida. È necessario ricordare che quando si esternalizza, è possibile creare un concorrente e si perde anche la capacità di apprendere e innovare. Un';azienda è responsabile di tutte le azioni prima dell';outsourcing. Tuttavia, quando tali azioni vengono trasferite al fornitore di servizi, l';azienda potrebbe perdere iniziativa. Pertanto è imperativo che l';azienda controlli da vicino le prestazioni del fornitore di servizi e comunichi le esigenze del business in termini chiari. I crescenti episodi di frode e cali di sicurezza nelle attività esternalizzate sono motivo di preoccupazione. Ci devono essere controlli in vari punti per garantire che queste cose non accadano.
La qualità non può essere al costo di abbattere i costi.
Se la qualità di un prodotto o di un servizio che viene esternalizzato è compromessa, avrà un impatto diretto sull';attività. I clienti che sono il cardine di qualsiasi attività commerciale andranno dal concorrente più vicino che può dare loro un buon rapporto qualità-prezzo. Pertanto, quando si esternalizzano, non si riducono al minimo e si aspettano che il fornitore di servizi fornisca tutto il tempo. Vale la pena essere prudenti.
C';è un';opinione sempre più divisa dei benefici dell';outsourcing. Tuttavia, la decisione di esternalizzare dovrebbe essere fatta con attenzione e vista nella giusta prospettiva.