Per prima cosa, i pazienti hanno qualcosa di sbagliato in loro. Non importa se si tratta di cancro ai polmoni o di una verruca sul naso, un paziente è una persona che ha problemi di salute per i quali sta cercando una buona soluzione.
Come mai è così difficile?
Siamo sinceri: non c';è mai stato un momento migliore nella storia di essere malati. Questo perché non solo le cure mediche sono almeno più avanzate di una volta, ma hai una grande quantità di informazioni letteralmente a portata di mano. Internet ha dato alla gente comune, oh, intendo i pazienti, l';accesso a quasi tutto ciò che una biblioteca medica ben fornita offrirebbe a uno specialista.
Come dare un ottimo servizio clienti: L.A.S.T. metodo
Il guaio è, come si risolve tutto? Anche se sei educato, non andrai lontano in una rivista medica senza conoscenze altamente specializzate.
Il modo migliore per navigare su questo terreno difficile è considerare il medico o i medici (vogliono sempre presentarti ai loro amici) come partner o collaboratori nella ricerca, non come fonte di tutte le informazioni. La vecchia idea del medico come figura autoritaria è praticamente uscita dalla finestra. La medicina è cambiata e anche i tuoi atteggiamenti riguardo all';essere un paziente devono cambiare. Un buon dottore è uno specialista e un consulente, ma lui o lei potrebbe non avere tutti i pezzi per il tuo particolare problema di salute.
In medicina, inizi con una diagnosi. La tua diagnosi è la malattia o condizione medica che hai. Se hai solo sintomi ma non conosci la malattia, sei alla ricerca della tua diagnosi. Se sai cosa hai, sei a casa.
Se stai ancora lottando con una diagnosi o se pensi di essere stato diagnosticato male, devi ottenere una diagnosi accurata. Esistono siti Web come http://www.webmd.com che consentono di inserire i sintomi e vedere alcune possibili cause. Tuttavia, imparerai uno dei segreti della medicina. Le diagnosi sono difficili. Il motivo per cui sono difficili è che i sintomi possono essere vaghi e possono differire radicalmente da paziente a paziente. Oltre a ciò, ci sono centinaia se non migliaia di cose che possono rompersi nel corpo.
La maggior parte dei medici diagnosticano le malattie usando un processo che chiamano diagnosi differenziale. Vale a dire, iniziano incrociando le cose fuori dalla lista. Diciamo che hai un forte mal di testa ma puoi ancora muovere il tuo corpo e parlare normalmente. Questo esclude un ictus. Se hai un naso che cola ma i tuoi occhi non fanno prurito, questo suggerisce che il problema non sono le allergie. Quelli sono modi per diagnosticare in modo differenziale le condizioni.
Se sospetti di avere una condizione, con tutti i mezzi, visita un medico specializzato in tale condizione. Un medico generico o un non specialista potrebbe non essere in grado di valutare la sua condizione. Come trovi uno specialista? Chiedi al tuo medico di fiducia, cerca nella rubrica o visita i siti web per quella specialità. Molti di loro offrono servizi di :ricerca di medici: dove si digita il proprio codice di avviamento postale e si ottiene il nome di uno specialista.
Una volta che hai una diagnosi, devi familiarizzare con le opzioni di trattamento. Non dare per scontato che il tuo medico ti dirà tutto su ogni possibile opzione di trattamento e su ogni possibile scenario. Se hai una malattia, vai online e cerca i siti web sulla condizione. Le migliori risorse sono i siti Web delle società specializzate (organizzazioni mediche che si dedicano allo studio di quella specialità, di solito organizzazioni non-profit con eccellenti credenziali accademiche).
Le aziende che producono farmaci o altri prodotti medici hanno spesso siti Web con molte informazioni mirate specificamente ai pazienti. (Ricorda, sei un paziente ora, non una persona, ma non esitare a guardare le porzioni del sito web riservate ai medici o ai professionisti della salute.) Alcune persone evitano questi siti, temendo che siano macchiati o prevenuti. È vero che sono altamente specifici e forniscono informazioni sui loro prodotti piuttosto che informazioni generali e trasversali. Ma se si può beneficiare della loro terapia farmacologica o medica, con tutti i mezzi, verificarlo. Nessuno conosce un prodotto migliore del suo produttore.
Mentre navighi su Internet per informazioni mediche, tieni un blocco note vicino e scrivi domande, idee, pensieri o anche strane parole che vengono fuori.
Le parole possono essere cercate; ci sono molti dizionari medici online (solo Google per dizionario medico). Quando vengono in mente domande o dubbi, annotali e portali dal medico alla prossima visita.
Come paziente, dovresti sentirti libero di portare il tuo taccuino e tutte le domande che hai. Ci sono siti web che ti permettono di stampare liste di controllo o domande che puoi portare al tuo medico. Non preoccuparti se i tuoi siti preferiti non hanno questi; crea il tuo.
Quando si visita il medico, è una buona idea portare con sé qualcuno (come un familiare o un amico intimo) che può aiutarti ad ascoltare. I medici sono a corto di tempo e generalmente non generano individui con la stessa attenzione di cui potrebbero aver bisogno per ottenere la storia completa. Ecco perché è necessario prendere in mano l';incontro e porre le domande a cui si desidera rispondere.
Se il tuo medico non è all';altezza delle tue aspettative o se ritieni che le sue risposte non siano complete o corrette, cerca un nuovo medico.
La vecchia idea che il tuo medico si :prenderà cura di te: non è più vera. Tuttavia, un paziente disposto a fare un po ';di lavoro su Internet, a prendere appunti e ad appassionarsi veramente alla ricerca di ciò che è sbagliato, può fare molto per ottenere l';assistenza sanitaria di qualità che meriti.