Affinché un editore sia in grado di raggiungere l';obiettivo di più flussi di entrate, dovrà integrare l';elaborazione dei pagamenti nel proprio sito. Ciò consentirà al sito di vendere prodotti e servizi (come report e software scaricabili, prodotti di marca, software, ecc.), Addebitare tariffe di abbonamento per l';accesso a contenuti premium e promuovere e vendere eventi (seminari, webinar, corsi, ecc.). Questo può essere un processo tortuoso a meno che tu non sappia cosa stai facendo.
Questa è una guida rapida per iniziare, in base alla mia esperienza di lancio di siti in tutto il mondo, inclusi gli Stati Uniti e gli Stati Uniti..
Come trattare con i clienti che non pagheranno - Le migliori pratiche di call call
Modi di prendere soldi
Il primo compito che dovrai intraprendere consiste nell';impostare i mezzi per elaborare i pagamenti. Ci sono essenzialmente tre modi per farlo:
? Un fornitore di pagamenti online come PayPal o Google Checkout
? Un fornitore di servizi di pagamento (PSP) come WorldPay, Patrasys o NetBanx
? Una combinazione di un gateway di pagamento e un account di servizio mercantile
Troverò rapidamente i pro e i contro di tutti e tre.
Fornitore di pagamenti online
PayPal è il più grande fornitore di pagamenti online del mondo. La maggior parte delle persone su Internet ha utilizzato PayPal o ha familiarità con il servizio che offre. PayPal consente a una persona di ricevere un pagamento da un cliente tramite carta di credito. PayPal gestisce la transazione dal momento in cui un numero di carta di credito viene inserito in un sito Web al momento in cui il denaro viene depositato sul tuo conto bancario.
Professionisti
? Semplice ed economico da configurare
? Elevato tasso di accettazione di nuovi clienti
? Globale
? Migliorare tutto il tempo; i clienti senza un account PayPal possono comunque pagare tramite PayPal
Contro
? Una cattiva abitudine di congelare i conti dei clienti e può essere difficile riattivarli
? Servizio clienti molto scarso
? Percezione che PayPal è un servizio associato a siti web :economici:; questo sta cambiando mentre PayPal lancia nuovi servizi e ha iniziato a comparire su grandi siti di e-commerce
Google Checkout è un';alternativa, ma sono passati anni da PayPal. Vale la pena tenere d';occhio.
Fornitori di servizi di pagamento
I PSP sono simili a PayPal. Gestiscono l';intera transazione dalla carta di credito immessa in un sito ai fondi depositati sul tuo conto bancario. La più grande PSP è WorldPay (www.worldpay.com). Altri includono SecPay (www.secpay.com), Netbanx (www.netbanx.com) e Patrasys (www.patrasys.com).
Professionisti
? Un singolo fornitore si occupa del processo di transazione end-to-end
? Elevato tasso di accettazione di nuovi clienti
? Generalmente un buon servizio clienti
Contro
? Set-up e costi di transazione molto costosi
? Configurazione e integrazione difficili
? Spesso detengono fondi per un massimo di 60 giorni, che possono uccidere il flusso di cassa per una piccola impresa
Gateway di pagamento con account di servizio commerciante
Tutte le principali banche hanno una divisione di servizio mercantile che è responsabile per consentire ai clienti di elaborare le carte di credito. Questi sono chiamati fornitori di servizi commerciali. Se vai in banca e dici che vuoi iniziare ad accettare carte di credito sul tuo sito web, ti indirizzeranno nella giusta direzione. Una volta che hai un account di servizio mercantile, devi avere un gateway di pagamento. Questo è un servizio che consente la transazione sul tuo sito. Controlla che la carta di credito sia valida, controlla la presenza di eventuali frodi e verifica tutti i dettagli personali. La maggior parte delle banche cerca di vendere i proprietari dei siti Web sia al proprio account di servizio mercantile che al loro prodotto gateway. Nella mia esperienza, i gateway forniti dalla banca sono goffi, difficili da integrare e molto costosi. Ci sono servizi molto migliori sul mercato. Nel Regno Unito, utilizzo Protx (www.protx.com) e negli Stati Uniti, Authorize.net (www.authorize.net).
Professionisti
? Tassi di transazione più economici
? Rapido trasferimento di fondi nel tuo account
? Buon supporto clienti dalla maggior parte delle banche
Contro
? Può essere molto difficile per le nuove imprese senza record di trading per ottenere un account commerciante.
? Ci possono essere problemi nel far funzionare un gateway e un account di servizio mercantile.
? Le banche possono essere riluttanti a concedere abbonamenti annuali.
La mia raccomandazione
Se stai iniziando una nuova attività senza record di trading, la mia raccomandazione è di utilizzare PayPal per iniziare. Una volta che hai un record di trading, vai alla tua banca e richiedi un account per i servizi commerciali. Se ne ottieni uno, passa a elaborare i pagamenti tramite questo account e un servizio gateway a basso costo.