I leader sul posto di lavoro sono generalmente guardati, guidati, motivati, per fornire missione e visione. Questo è un dato. A ogni livello di leadership, dai dirigenti ai CEO, le responsabilità dei leader vanno oltre la definizione di direzione del lavoro e obiettivi finanziari.
Ho scoperto, dopo 20 anni di lavoro nel settore della pubblicità aziendale e avendo lavorato con molti leader, che la chiave per una vera leadership è nell';arte dell';influenza e che inizia con il cuore di un leader. Diventa ancora più critico quando si arriva in cima, è necessario esercitare una grande quantità di abilità per gestire i leader della squadra. Se dimostrate una mancanza di integrità o onestà, questo avrà un effetto su tutta la linea.
Steve Jobs Leadership Skills Breakdown - Come motivare le persone
Secondo l';autore di The One Minute Manager, Ken Blanchard, il modo migliore per ottenere alte prestazioni e risultati notevoli è con un attento :cuore d';affari: e quell';influenza è un';arte.
Ciò significa che un vero leader ha l';abilità e il coraggio di cambiare e aiutare le persone a raggiungere il proprio potenziale, attraverso l';incoraggiamento e l';ispirazione.
In un';agenzia MNC in cui lavoravo, c';era un amministratore delegato che aveva problemi a gestire la sua rabbia. Lo perderebbe ogni tanto, e quando ciò accadeva, l';intera agenzia lo sentiva. Immagina se ci fosse un grosso problema con un cliente e la merda avesse colpito il ventilatore, faresti meglio a correre. Non era il capo o lo stratega più brillante. Non aveva le più grandi capacità di gestione. Ma sai, mentre c';erano molte persone che hanno lasciato l';agenzia, c';erano ancora più persone che erano rimaste con lui per molto tempo. Perché?
Perché l';uomo aveva un cuore d';oro. Era ammirato nonostante tutto. Ha avuto molte cose come leader - come la sua attività e integrità personale. Ammetteva al suo personale del suo problema gestire la sua rabbia e stava cercando aiuto. La sua passione per il business e i clienti è stata la ragione delle sue esplosioni, quando il personale non consegnava o non faceva quello che doveva fare. Non è un crimine quando il capo l';ha perso solo perché aveva tanta passione per la sopravvivenza della sua compagnia che, a sua volta, ha salvato il lavoro delle persone. Ciò che la gente all';esterno non avrebbe saputo era il suo senso di compassione per i suoi simili.
Non esiterebbe a dare un prestito personale al ragazzo delle consegne che ha bisogno di contanti; si prese il tempo di chiedere all';ufficio più pulito come stavano i suoi figli a scuola; ha premiato il personale bene quando ha consegnato la merce. Ciò a sua volta ha motivato le persone a lavorare di più ea rimanere. Suppongo fondamentalmente che il suo cuore fosse nel posto giusto. Al centro era un uomo umile che era consapevole delle sue debolezze ma aveva il coraggio di ammetterlo e si concentrò sulla costruzione dei suoi punti di forza. Sono ispirato dal libro che mi ha dato e cioè :Il cuore di un leader: di Ken Blanchard. Lui stesso ne è stato ispirato. Sapeva come motivare se stesso e la sua gente.
C';è un detto di Ichek Adizes: :Gestire solo per profitto è come giocare a tennis con gli occhi sul tabellone e non sulla palla:. Ciò significa che un';organizzazione deve avere successo, l';attenzione non dovrebbe essere solo sul successo finanziario, ma anche su clienti e dipendenti. Senza di loro, il tuo successo finanziario finirà per diminuire.
Un altro potente detto di Ken Blanchard e Normal Vincent Peale: :Le persone con umiltà non pensano meno a se stesse, pensano solo a se stesse meno:. Se pensi di più alla tua gente, penseranno di più a se stessi.
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