La tragedia può colpire in qualsiasi momento in un';organizzazione, e la perdita di un leader, specialmente di un grande, può distruggere la gestione di un';azienda stabile. Questo articolo spiegherà cosa puoi fare per aiutare la tua organizzazione a prevenire interruzioni in caso di perdita di un membro chiave dello staff e cosa fare nel caso peggiore che accada. Questo articolo sarebbe anche utile per costruire contingenze anche per il personale che parte inaspettatamente o viene licenziato con breve preavviso.
Prevenire le interruzioni
Per ridurre al minimo gli effetti negativi della perdita di un membro chiave dello staff, ci sono 2 contingenze chiave che è necessario avere in atto.
The Grieving Process: Coping with Death
1. Gerarchia attentamente strutturata. Le gerarchie aziendali possono sembrare formali e troppo complicate, ma deve essere presente una struttura efficace in grado di mantenere il flusso di operazioni e informazioni qualora uno dei collegamenti si interrompa. Particolarmente importanti sono i ruoli ';alternativi'; come ';Stand-in Financial Director'; in modo che i dipendenti abbiano una chiara conoscenza di chi entrerà temporaneamente come FD nel caso in cui il direttore finanziario lasci o passi via..
I dipendenti devono essere consultati prima di assegnare ruoli di :backup: più alti. È importante che si rendano conto di quanta responsabilità potrebbero assumere nello scenario peggiore. Un direttore indipendente non ha senso se decide che non è pronto ad assumersi una tale quantità di responsabilità e coprire il divario e, successivamente, si fa beffe delle proprie funzioni di direttore.
2. Soluzioni IT per password.
Uno dei maggiori problemi con la scomparsa dei dipendenti chiave è che la società diventa una password bloccata da molti dei propri file di dati personali, che contengono informazioni necessarie per far funzionare l';azienda senza intoppi. Avere a disposizione un sistema per recuperare i dati in modo tale da non presentare un rischio significativo per i controlli in atto all';interno dell';azienda. Potrebbe essere necessario discuterne con la revisione interna / la società del gruppo per ottenere indicazioni.
Cosa fare dopo la perdita
1. Non tentare di soffocare la storia per ridurre l';impatto immediato delle cattive notizie, fare un annuncio entro un giorno per scoprire cosa è successo. L';avviso di un giorno ti dà abbastanza tempo per fare in modo che prima venga risolto il problema.
2. Avere un chiaro :piano d';azione: su come affrontare la perdita all';interno dell';azienda. Ciò dovrebbe evidenziare l';appuntamento temporaneo ufficiale di uno stand in, e dovrebbe anche descrivere in dettaglio come l';azienda sta andando a proteggere le relazioni con i clienti che potrebbero essere andate perse.
3. Dopo aver consolidato i tuoi pensieri, invia un';email brevemente in onore del leader, e in un secondo momento separatamente, delinea il tuo piano d';azione, per mettere a riposo le menti dei dipendenti preoccupati. L';email dovrebbe essere calda, gratuita e confortante.
Quindi ci sono alcune indicazioni su cosa fare intorno alle questioni di un business leader che passa inaspettatamente. Questa non è una guida completa, ma solo alcuni suggerimenti per farti riflettere su cosa farebbe TUA impresa se una tragedia terribile lo colpisse. Vorresti farcela?