La domanda fondamentale è, nel mare dei concorrenti, come puoi rimuovere te stesso dal branco e far riconoscere agli altri la tua esistenza e aumentare così in modo esponenziale la consapevolezza del tuo marchio?
La consapevolezza del marchio è sicuramente un punto vitale per distinguersi dal pacchetto e coinvolge molti aspetti meno tangibili di te e della reputazione della tua azienda. Quindi, identificando i fattori critici che porteranno ad un aumento della consapevolezza del marchio, il tuo posizionamento e Unique Selling Proposition (USP) saranno chiari ai tuoi potenziali clienti, e questo porta a tassi di conversione più elevati e campagne pubblicitarie più redditizie, per non parlare di un salire nella consapevolezza del tuo marchio.
Dieci sentieri provati per la crescita esponenziale - presentato da Jay Abraham il 5/9/2018
Questa serie di articoli è stata progettata in modo specifico per aumentare in modo esponenziale la consapevolezza del marchio, facendo sì che il tuo marchio rimanga impressa nella mente dei tuoi potenziali clienti, in modo che quando pensano alla tua nicchia particolare, la prima cosa nella loro mente sarebbe essere di te e il tuo marchio aziendale.
Passaggio 1: Identificare i componenti di un marchio aziendale.
Prima di poter aumentare la consapevolezza del tuo marchio, dobbiamo prima sapere quali sono gli elementi costitutivi di base di un marchio. Ciò ci darebbe maggiore chiarezza su come procedere con il processo di aumento della consapevolezza del marchio. Questo ti dà anche una piattaforma con cui avviare le tue iniziative di branding.
In primo luogo, devi sapere dove si trova la tua azienda.
Poni domande come:
• La tua azienda offre un buon rapporto qualità-prezzo, presenta ai tuoi clienti un ottimo affare?
• La tua azienda è la migliore in quello che fa?
• Che dire della qualità dei prodotti che offri, è della migliore qualità?
• La tua azienda è affidabile: è un';operazione stabile?
• Quali sono le cose che la tua azienda apprezza e si impegna a trasmettere ai tuoi clienti?
• Purple Cow se presente?
• La tua azienda è ideale per l';innovazione, al servizio clienti o in particolari aree?
Passaggio 2: conosci ciò che i tuoi clienti desiderano davvero!
So che sembra ovvio, ma se non dai ai tuoi clienti ciò che vogliono o di cui hanno bisogno, non importa se hai i migliori prodotti, nessuno li comprerà.
È fondamentale ottenere il sistema di valori complessivo su cui opera il cliente ideale. Ad esempio, quando acquisti un';auto, i tuoi clienti apprezzerebbero la sicurezza rispetto alla bellezza?
Se sai che valore hanno, allora procederesti a costruire ciò che il tuo cliente ideale desidera davvero.
Che cosa succede se investi tutto il tuo R & D nel rendere l';auto a prova di proiettile, riducendo al contempo il budget per il reparto di progettazione, ma solo rend contoere che i criteri principali per i tuoi clienti ideali nell';acquistare l';auto è mostrare al loro amici la bella macchina che avevano acquistato? E se non dovessero avere davvero un';auto a prova di proiettile? Non sarebbe solo uno spreco dei tuoi sforzi? Non spenderesti i soldi invece per migliorare i tuoi disegni?
Qualunque sia la decisione che prendi, deve essere presa in considerazione per i tuoi clienti.
Conoscendo ciò che apprezzano i tuoi clienti, sarai in grado di raggiungere i loro cuori ed emozioni, e quindi i loro portafogli.
Passo 3: per sapere cosa vogliono, devi chiederlo a loro!
Dal passaggio precedente, poiché sappiamo che il modo giusto è sapere che cosa desidera il tuo cliente ideale, il modo migliore per ottenere tali informazioni è di chiederlo. Chiedi loro direttamente.
Esegui sondaggi tra i clienti, utilizzando società come AC Nielsen. Oppure puoi provare a chiedere loro personalmente. Qualunque cosa tu faccia, devi chiedere.
Poni domande aperte come queste:
1. Cosa vuoi veramente da questo prodotto?
2. Qual è il miglior prodotto che hai usato?
3. Quali miglioramenti vorresti vedere dal miglior prodotto?
4. Cosa ti infastidisce di questi prodotti?
5. Quali sono le funzioni più importanti che ti aspetti da questo prodotto?
6. Come classificherai la nostra azienda rispetto ad altri concorrenti per questa linea di prodotti?
Chiedi anche domande sul valore, come ad esempio:
• Cosa sarebbe più importante, qualità o consegna veloce?
• Qualità del prodotto o eccellenza del servizio clienti?
Fornisci loro una lista di valori correlati e chiedi loro di classificarli in ordine di importanza relativa.
Una volta raccolti i dati sufficienti, analizzarli in base alla loro importanza relativa e modellare il prodotto di conseguenza. Se dai ai tuoi clienti quello che vogliono, si affollano a te e ti danno quello che vuoi.
La prossima parte ti mostrerà modi ancora più avanzati per aumentare esponenzialmente la tua consapevolezza del marchio. Quindi, non perdere la seconda parte: Come aumentare in modo esponenziale la tua consapevolezza del marchio Parte II