Ad esempio, l';anno scorso ho comprato il :Hair Mate: - questo stupido supporto che trattiene l';asciugatrice mentre spegni i capelli. Ehi, intrappolato nella ';burbs, insonne alle 2 del mattino da mangiare troppa torta, questo sembrava un acquisto completamente necessario. (Inoltre è venuto con non uno, ma DUE pennelli di stile professionale bonus!)
Alcune settimane più tardi, tornato a Los Angeles, quando aprii il cofanetto da UPS, mi fece male. Avevo davvero ordinato questa stupida cosa? La magia e l';eccitazione erano svanite. L';ho imballato e in fretta lo ho rispedito per ottenere un rimborso sul mio Amex.
Mumbai On HAPPY ENDING MASSAGE | Risposte divertenti
Questo è chiamato :rimorso del compratore: nel mondo delle vendite. Ma non succede solo con acquisti sciocchi come questo. Può succedere se stai vendendo seminari, workshop, programmi audio, ebook, corsi di studio a casa, tutto ciò che richiede alle persone di darti soldi.
Ecco alcuni punti che puoi utilizzare per prevenirlo con i tuoi clienti e clienti. Ai fini di questo articolo, assumeremo che si tratti di un prodotto fisico. Ma queste idee possono essere applicate a QUALSIASI tipo di prodotto, programma o servizio in cui è inclusa una garanzia! Soprattutto con offerte più costose.
1. Affermare che hanno fatto la scelta giusta sulla pagina di ringraziamento
Nella tua pagina di ringraziamento, congratulati con il lettore e assicurale che ha preso una decisione intelligente investendo nel tuo programma. Ad esempio, ecco la copia che si trovava nella pagina di ringraziamento per il mio laboratorio di successo online Blueprint: :Congratulazioni! Sono così felice che tu mi raggiungerai, LIVE e di persona al mio primo (e probabilmente solo) online Success Blueprint Workshop. Sarai così felice di aver preso questa decisione, che cambierà onestamente il tuo business e la tua vita per sempre Non vedo l';ora di incontrarti di persona e insegnarti il mio sistema completo per rendere il tuo affari correnti una fonte di denaro, tempo e libertà ... :
2. Ricevili con le tue e-mail di follow-up
Qualsiasi buon programma di carrello della spesa può inviare e-mail automatiche in serie dopo l';acquisto del prodotto utilizzando un autoresponder e-mail. (Io uso e giuro su QueenCart.com.) Queste email possono funzionare MAGIC nel mantenere i clienti entusiasti e desiderosi di ricevere il tuo prodotto, soprattutto se non lo riceveranno per una settimana o due. Ad esempio, invia loro email di check-in il giorno 1, il giorno 3, il giorno 5 e così via. In ogni e-mail, evidenzia un vantaggio derivante dall';utilizzo del programma e includi una storia di successo di uno dei tuoi altri clienti che l';hanno utilizzata.
3. Sorprendili con un regalo bonus
Prima ancora di ricevere il pacco, perché non inviare loro un regalo digitale a sorpresa, come un rapporto sui bonus, una lista delle risorse, un coupon, una consultazione o una guida rapida? A tutti piace un regalo inaspettato, e li scalda ancora di più. Iniziano a pensare: :Questo è fantastico, non vedo l';ora di ricevere il programma completo per posta la prossima settimana!: È la legge dell';universo: tutti ci sentiamo in debito con qualcuno quando ci danno qualcosa.
4. Chiedetegli di fare qualcosa immediatamente
Ricordo di aver acquistato un corso di studio a casa che includeva una consultazione gratuita con l';autore che poteva essere utilizzata in qualsiasi momento per i prossimi sei mesi. Quando ho ricevuto il pacco, ha dichiarato chiaramente che per riscattare questa consultazione, ho dovuto completare e ritrasmettere via fax il certificato allegato entro i prossimi CINQUE GIORNI. Così ho fatto. In seguito mi sono reso conto che questa azione mi ha fatto salire e :possedere: il programma, sigillando l';accordo nella mia mente.
5. :Rivendali: sul loro acquisto, non appena lo ricevono
Alcuni anni fa, il mio compagno e io abbiamo acquistato un programma di studio / formazione a domicilio in investimenti immobiliari. E ';stato brillantemente commercializzato e un argomento a cui eravamo interessati. Dopo alcune discussioni, abbiamo effettuato il nostro ordine e, circa una settimana dopo, abbiamo ricevuto una grande scatola per posta. L';ho strappato eccitato, e sopra tutti i materiali c';era un video con un';etichetta arancione brillante che gridava :Watch Me FIRST!: Nel video c';erano diverse interviste con altre coppie che avevano utilizzato il programma con grande successo. Ciò ha aiutato ad affermare la nostra decisione che abbiamo fatto la cosa giusta, che questo era reale e fattibile e che il nostro investimento è valso la pena. (Ora, se effettivamente abbiamo FATTO qualcosa con le informazioni è un';altra storia!)
Spero che tu abbia capito l';idea. Altrettanto importante è mantenere felici i tuoi attuali clienti così come uscire e trovarne di nuovi. Guarda come stai * sempre * vendendo?
? 2005 Alexandria K. Brown
L';imprenditrice online Alexandria K. Brown, :The E-zine Queen:, pubblica il premiato ezine settimanale :Straight Shooter Marketing: con oltre 20.000 abbonati. Se sei pronto per iniziare subito il tuo marketing, guadagnare più soldi e divertirti di più nella tua piccola azienda, dai la tua consulenza GRATUITA ora su http://www.EzineQueen.com