Se ti ritrovi a passare sempre più tempo a gestire la tua rete e i tuoi computer, ma non hai bisogno di personale IT a tempo pieno sul personale, forse ora è il momento di prendere in considerazione l';assunzione di un consulente IT.
Quando inizi a cercare un consulente IT, dovresti considerare quanto segue:
Esperienza. Inutile dire che è necessario assumere un consulente con esperienza nel settore IT.
Dovresti chiedere al consulente le seguenti domande:
1.Ha il consulente IT ha avuto esperienza nel supportare lo stesso tipo di attività del tuo?
Benefici di essere un consulente IT
2. Hanno dei tecnici in possesso di preziose certificazioni del settore, come Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ecc.? Per ottenere la certificazione da Microsoft, un Microsoft Partner certificato deve dimostrare la propria esperienza nella tecnologia Microsoft e in specifiche aree aziendali, come la gestione finanziaria e la gestione della supply chain.
3.Se si opera in loco Windows Small Business Server, la società di consulenza ha un membro dello staff specializzato in Microsoft Small Business?
Riferimenti. Poni le seguenti domande alle altre società di consulenza:
1. Come fa la compagnia a lavorare per loro?
2. Chiedete se il lavoro è fatto in tempo e budget?
3. Inoltre chiedere se il consulente risponde rapidamente ai problemi.
Servizi. È necessario chiedere alla società di consulenza le seguenti domande:
1. Quali servizi fornisce la società di consulenza? Se non forniscono un servizio specifico, saranno in grado di consigliare un';organizzazione professionale in grado di farlo?
2. Quali livelli di supporto offrono?
3. Offrono soluzioni di supporto offsite o eseguono tutto il lavoro sul posto?
4. Offrono piani di manutenzione preventiva?
5. Cosa comporta il piano di manutenzione preventiva?
6. Quante ore al mese sono incluse nei piani preventivi?
Orari e tariffe. Scopri le risposte alle seguenti domande:
1. Qual è il loro tempo di risposta?
2.Si ha addebitato un costo di chiamata?
3.È loro un importo minimo di fattura?
4. Assicurano una politica No Fix No Fee?
5. Quali sono i loro orari di lavoro?
6. Cosa succede se chiami fuori orario?
Personalità. È importante che un consulente sia un esperto di tecnologia, ma è anche importante che siano in grado di lavorare e parlare con persone che non sono esperti di tecnologia.
Parole finali Intervista a un numero di potenziali consulenti. Cerca le informazioni sopra elencate. Non è il momento di andare con l';offerta più bassa: vuoi il meglio per il lavoro. Dopotutto, non è per questo che assumi un consulente?