Facilmente definito, è quella voce che i clienti sembrano rispondere al meglio. È la tua voce, stile, consegna, interpretazione che vende le merci del cliente. È quella voce che è unicamente te. È anche quella voce che puoi riprodurre senza pensieri o sforzi. Sei tu, tutto te e nient';altro che te. E ogni artista voiceover ne ha uno .. Tuttavia, a volte è difficile essere obiettivi quando si tratta di selezionare la nostra :voce in denaro:.
Tieni presente che ciò che percepiamo essere la nostra :voce in denaro: può essere molto diverso da quello che gli altri percepiscono essere.
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Ma non è difficile determinare esattamente quale sia la nostra :voce di denaro:. Facciamo questo esaminando il nostro lavoro passato e raccogliendo commenti o suggerimenti dai nostri clienti. Per essere sicuri, i clienti non sono sempre in the money e spesso non riescono a realizzare il nostro vero potenziale e gamma. Ciò non li rende sbagliati o ignoranti. Anche se potremmo non essere d';accordo con le opinioni degli altri su esattamente ciò che potrebbe comportare la nostra :voce in denaro:, è estremamente importante capire che sanno cosa vogliono i loro clienti. E, se hai lavorato con loro per un certo periodo di tempo, avranno una buona comprensione di ciò che puoi offrire ai loro clienti.
Potresti avere un';idea completamente diversa di ciò che la tua :voce di denaro: è veramente - ed ecco il kicker ... potresti avere ragione! Il doppio kicker ... così potrebbero!
Ora cosa?
Commercializza di conseguenza i tuoi demo. Determina la tua :voce in denaro: sulla base di tutti i fattori e le considerazioni. Quindi, è una buona idea iniziare la tua demo con la tua :voce in denaro:. Molti produttori suggeriscono anche di concludere la tua demo con un altro esempio della tua :voce in denaro:. Le demo possono essere assolutamente l';elemento più difficile delle tue strategie di marketing - e le più cruciali. Pensaci. Se i tuoi demo non ti stanno facendo lavorare, qual è il problema?
Potrebbe essere o non essere la tua demo. Dovrai fare quella determinazione. Alcuni artisti di voiceover sembrano modificare continuamente i loro demo che potrebbero o meno essere una buona idea. Ancora peggio, potrebbe essere uno spreco di tempo e fatica (oltre alla pratica di editing). Vuoi l';appello di massa dalla tua demo. Ma potrebbe trattarsi di quella traccia nel mezzo o vicino alla fine che porta in quel client per tutta la vita, redditizio. Se quella traccia è alla fine della presentazione demo e il potenziale cliente non compra nella tua :voce denaro: in anticipo, potrebbe non essere mai sentito. Oh, che dilemma evochiamo con i nostri demo. Come possiamo aggirare questo?
Mentre la demo è l';elemento più importante della tua strategia di marketing, è solo un elemento. È un intero pacchetto di marketing che rende i risultati ottimali.
Devi scrivere grandi lettere di presentazione / e-mail ai potenziali clienti per invogliarli ad ascoltare anche la tua demo. Un sito personale, libero e privo di pubblicità disconnessa è un must nel 21 ° secolo.
Il tuo nome deve essere schizzato su tutti i tuoi elementi di marketing. È stato detto che occorrono sette ripetizioni del tuo nome o del nome della tua azienda prima che qualcuno abbia la possibilità di ricordarlo. Questo è anche il motivo per cui le imprese più grandi e di maggior successo sembrano lanciare i loro messaggi nel terreno. Mai detto :Se sentirò quel punto ancora una volta, metterò la radio / tv fuori dalla finestra:? Certo che hai. Noi tutti abbiamo. Ma, ricordiamo chi ha portato quell';immagine nei nostri cervelli, no? Questo è anche il messaggio che molti dirigenti di account pubblicitari inoltrano ai propri clienti che contrastano con :Nah - la pubblicità non funziona per me - è una spesa che non ho proprio bisogno:. Per l';operatore di business intelligente che contrasta con quanto sopra, un breve promemoria su come Coke, McDonald';s, Microsoft, ecc. Ci bombardano costantemente con i loro account di messaggi per il loro enorme successo di mercato di solito fa il trucco.
Ognuno di noi ha una capacità unica di consegnare il messaggio previsto nel proprio stile e modo unici. Mostrami i soldi Bene, questo è il risultato che dovresti aspettarti, se sei come la maggior parte degli espositori e trascuri l';aspetto più cruciale della partecipazione alle fiere: Follow Up.
Ciò che accade alla fiera è ovviamente importante per il tuo successo, ma altrettanto importante è quello che succede dopo la fine dello spettacolo. Questo è dove la maggior parte degli espositori lascia cadere la palla. Distingue la tua azienda dai suoi pari e strizza l';intero valore della tua partecipazione alla fiera. Per beneficiare veramente di tutto il duro lavoro che è stato esposto, è necessario assicurarsi che si svolgano attività di follow-up appropriate.
Il follow-up inizia prima dello spettacolo
La ricerca ci dice che oltre l';80% dei lead raccolti nelle fiere non viene mai seguito. È un numero fenomenale, soprattutto quando ogni lead ha il potenziale per generare profitti per la tua azienda.
Perché così tante piste si perdono nel dimenticatoio?
È perché i lead show hanno la reputazione di non avere alcuna sostanza: sono solo biglietti da visita freddi o informazioni di base simili impresse su una carta principale dell';azienda. Non c';è niente per dare ai professionisti già impegnati una ragione per dare seguito.
Anche se i venditori fanno seguito, c';è solo così tanto che possono imparare da un biglietto da visita o informazioni bare bone. Affinché i venditori possano considerare utili i lead per il follow-up, hanno bisogno di informazioni di qualità.
Per questo motivo, è fondamentale che prima dello spettacolo si passi il tempo a superare il processo di raccolta dei lead. Chiarire esattamente quali tipi di informazioni dovrebbero essere registrati sulle carte di piombo. Spiega l';importanza delle informazioni che stai raccogliendo. Assicurati che tutti sappiano esattamente come utilizzare i lettori di schede e utilizzare le stampe e le schede di piombo.
Tutti coloro che lavorano nello spettacolo dovrebbero sapere esattamente quali risultati si desidera ottenere nelle varie fiere che si frequentano. Ogni spettacolo dovrebbe avere il proprio insieme di obiettivi specifici, chiari, quantificabili e realistici. Questi obiettivi dovrebbero essere in linea con gli obiettivi di marketing generali della tua azienda.
Questi obiettivi forniscono allo staff qualcosa per cui puntare, ma servono anche da punto di riferimento per valutare e misurare le prestazioni individuali e di squadra.
Sviluppa un sistema di follow-up
Per raggiungere e forse superare i tuoi obiettivi specifici, hai bisogno di un sistema di follow-up. Il momento migliore per sviluppare il tuo sistema di follow-up è durante la fase di pianificazione e addestramento.
Usa questa volta prima che lo show stabilisca come verranno gestiti i lead. Ad esempio, selezionare un membro del team che si assuma la responsabilità di raccogliere tutti i lead :caldi: alla fine di ogni giorno e di portarli all';ufficio domestico per l';elaborazione immediata. Assegnare qualcuno all';ufficio domestico come un manager di :follow-up:. Questa persona si occupa dell';intero processo di follow-up e dovrebbe essere qualcuno che non partecipa allo spettacolo. Il loro compito è quello di realizzare il sistema di follow-up che è stato istituito prima dello spettacolo.
La tempestività è essenziale con tutti i lead, non solo quelli :caldi:. Ovviamente non passerai tutta la notte a riconsegnarti all';ufficio di casa, ma ci sono dei passi da fare per assicurarti di distinguerti dalla massa degli espositori.
È importante inviare qualcosa, come una lettera, un';e-mail o un fax di trasmissione, a tutti coloro che sono venuti presso lo stand per ringraziarli e fargli sapere quando possono aspettarsi di sentire di nuovo la tua azienda. Questo dovrebbe essere fatto entro tre o cinque giorni dopo lo spettacolo. Ricorda, se non segui, i tuoi concorrenti lo faranno.
Il prossimo passo: responsabilità
Utilizzare i programmi di database di gestione dei contatti per garantire che il personale addetto alle vendite ottenga lead più completi e utili possibili. Quindi, dopo aver distribuito i lead, tieni i rappresentanti del tuo account responsabili dei risultati.
Ci dovrebbe essere una relazione scritta sullo stato di avanzamento di ciascun venditore a intervalli regolari e predeterminati. Queste informazioni possono essere utilizzate per tenere traccia delle loro prestazioni, vendite fatte, ecc.
Alcune aziende utilizzano le prestazioni in lead-follow come un fattore nella revisione annuale delle prestazioni di un venditore. Sapere che saranno ritenuti responsabili dei risultati è un potente motivatore.
Risultati di misurazione
Alla fine della giornata, la direzione vuole sapere che i loro soldi sono stati ben spesi. Tieni traccia dei tuoi lead ti consentirà di misurare le vendite direttamente attribuibili alla tua partecipazione in fiera. La registrazione di questi dati ti consentirà di fornire analisi qualitative e quantitative dello spettacolo.
Ad esempio, è possibile calcolare il ritorno sull';investimento per dimostrare alla direzione l';effetto che le fiere hanno sulla linea di fondo. Per misurare il costo per lead di fiera, è sufficiente dividere la spesa totale per show per il numero di lead raccolti. Per misurare il costo per vendita, dividere la spesa totale per numero di vendite.
Dati qualitativi, come i tipi di potenziali clienti che hanno visitato lo stand, le date e gli orari della visita, i prodotti / servizi di interesse, l';intenzione di acquisto e i risultati di qualsiasi attività promozionale pre-spettacolo si dimostrano spesso inestimabili quando si pianifica la partecipazione futura allo spettacolo.
La chiave per il successo della fiera è racchiusa nel processo di gestione dei lead. Si inizia sapendo fin dall';inizio cosa si vuole raggiungere, quindi si prosegue stabilendo una strategia di facile utilizzo e infine l';effettiva operazione di follow-up porta alla redditività di fine linea. Con un po ';di previdenza e pianificazione i risultati parleranno da soli.