Perché le e-mail siano trattate seriamente e valutate devono crescere. L';email è ancora un canale relativamente nuovo e affronta sfide, molto simili a quelle di un adolescente: borse di potenziale ma un po ';macchiate e prive di finezza.
Quindi cosa trasforma un adolescente in un adulto?
1. Gli adulti tendono a pensare prima di fare qualcosa e valutarne le conseguenze. In termini di posta elettronica, ciò significa non inviare mai un invio collettivo senza un';attenta considerazione del suo impatto. A proposito, pensare :ma è economico mandarne molti: non è un';attenta considerazione.
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2. Gli adulti generalmente rispettano lo spazio personale. Una casella di posta elettronica è uno spazio molto personale (più personale del tuo tappetino), quindi le persone possono fare una grande eccezione se ci si arrampica senza una buona ragione.
3. Gli adolescenti possono sembrare scortesi perché tendono a grugnire invece di parlare con te. Alcune email possono essere molto gruntose. Ad esempio, tutte le email automatiche inviate dalla tua azienda ma che nessuno all';interno della tua azienda ha mai letto correttamente. Possono essere molto freddi e di breve durata (per non dire un po ';chiazzati).
4. Gli adulti diventano molto abili nell';usare il giusto tono di voce per la giusta situazione - persuasivi, esperti, fiduciosi, utili ... Abbinare il tono giusto alla situazione giusta è un';abilità. Come suonano le tue email??
Le sfide nella posta elettronica saranno superate e come gli adolescenti matureranno, è per noi per aiutare a garantire che è il tipo di adulto con cui vogliamo andare in giro con.
Considera le e-mail che apprezzi e leggi e non pensi che le tue e-mail siano speciali, i tuoi destinatari tratteranno le tue e-mail nello stesso modo brutale in cui elimini la tua Posta in arrivo.
Il motivo per cui leggi nella tua casella di posta in arrivo sarà sicuramente una combinazione di fattori:
- Questo sa o può identificarsi con il mittente: cosa c';è nella riga ';from';.
- Le informazioni nella riga dell';oggetto erano altamente pertinenti per te.
- Esperienza precedente del contenuto dal mittente.
- Il contenuto ti aiuta in qualche modo; nella tua vita lavorativa, nella vita personale o nella sua attualità. Nella tua vita lavorativa il contenuto ti dà consigli per aiutarti a fare meglio il tuo lavoro? Ti tiene al passo con le tendenze del settore? Nella tua vita privata, dà il pettegolezzo di cui parlano gli altri? Fornisce offerte e idee pertinenti per il tuo tempo libero?
Un';e-mail basata sull';offerta di una lingua di vendita diretta, :10% di sconto sul prodotto X questa settimana:, si rivolge solo alle persone interessate al prodotto X e solo se sono sul mercato per acquistare il prodotto X, questa sarà sempre una piccola percentuale. Il resto cancellerà e dimenticherà di te. Un equilibrio tra contenuti interessanti e utili e offerta di vendita creerà una relazione e svilupperà la fiducia con voi e la vostra azienda.