Nel settore della vendita al dettaglio ultra competitivo, i concessionari di automobili hanno ora un nuovo strumento per attirare i clienti? il telefono cellulare. Proprio così, il telefono cellulare, già utilizzato per restare in contatto, ascoltare musica, navigare su Internet e molto altro, può ora essere utilizzato per scaricare brochure video e offerte speciali da concessionari di auto e altri rivenditori. Con l';aiuto della tecnologia Bluetooth, il concessionario può facilmente e automaticamente inviare contenuti multimediali come video, coupon ed e-business card direttamente ai telefoni cellulari dei clienti mentre entrano o camminano vicino ai loro showroom.
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Chiamato semplicemente Bluetooth o Proximity Marketing, l';idea è davvero unica. Nello showroom viene installato uno speciale server Bluetooth, che ricerca continuamente la presenza di dispositivi mobili abilitati Bluetooth. Quando un cliente entra nello showroom con un telefono cellulare abilitato Bluetooth, il server può rilevarlo e inviare automaticamente un messaggio all';utente, chiedendo se vorrebbe ricevere un messaggio dalla concessionaria. Potrebbe trattarsi di un coupon con un';offerta speciale, una e-card con tutti i dettagli di contatto, persino una brochure video di un nuovo veicolo. Se l';utente risponde con un :Sì:, il file viene trasferito direttamente sul proprio telefono. Se l';utente rifiuta, il server lo ricorda e non chiederà più lo stesso utente in futuro.
Quindi, a parte il fattore novità, cosa c';è in esso per il rivenditore di auto? Bene, per prima cosa, dà loro una grande opportunità per inviare ai clienti i loro dettagli di contatto, memorizzati come una normale rubrica telefonica nei loro telefoni cellulari. I rivenditori sanno che i loro clienti più probabilmente effettueranno acquisti in molti luoghi diversi prima di prendere una decisione definitiva, quindi è molto importante che i potenziali acquirenti abbiano a portata di mano i dettagli di contatto completi del rivenditore quando sono pronti per l';acquisto. Quale posto migliore per avere che rispetto al proprio telefono cellulare dell';acquirente. Inoltre, i clienti possono facilmente passare questa :e-card: via Bluetooth ai propri amici e familiari.
Oltre ai dettagli di contatto, è possibile anche inviare un video di un nuovo modello di auto caldo, o magari i dettagli di un';offerta speciale di finanziamento. Con un po ';di immaginazione, i concessionari di auto potrebbero davvero connettersi con i loro clienti in un modo divertente e unico.
I consumatori apprezzano le offerte speciali che possono ricevere sui loro telefoni e anche la comodità di avere i dettagli di contatto direttamente sui loro telefoni invece di dover tenere traccia dei biglietti da visita. Inoltre, possono sempre scegliere di rinunciare completamente a questo tipo di marketing, semplicemente facendo clic su No per le richieste.
E infine, probabilmente il più grande vantaggio del Bluetooth Marketing rispetto alle forme tradizionali di promozioni è il costo. Poiché tutte le trasmissioni avvengono tramite i canali Bluetooth, non ci sono mai commissioni associate all';invio o alla ricezione di file. Una volta acquistate le attrezzature iniziali, le campagne sono essenzialmente libere di essere eseguite.
Il marketing Bluetooth è già stato usato con molto successo in Europa e le aziende negli Stati Uniti stanno appena iniziando a realizzare il potenziale di questa tecnologia. Sempre più persone guardano ai loro telefoni cellulari per fare qualsiasi cosa, dal prendere istantanee, riprodurre musica, persino navigare in internet. Ora possono anche acquistare una nuova auto.