Se hai mai comprato qualcosa su eBay (e hai le probabilità che tu abbia), pensa al tuo comportamento. Acquistare da un venditore con un basso feedback ti fa sentire un po ';nervoso e insicuro, mentre comprare da un PowerSeller con la loro reputazione a migliaia non richiede alcun pensiero o paura? sembra proprio come comprare da un negozio.
Una cattiva reputazione ti perderà le vendite.
In effetti, una cattiva reputazione ti perderà quasi tutte le tue vendite. Se qualcuno ti lascia un feedback negativo, sentirai subito il dolore, dato che quella valutazione andrà direttamente nella parte superiore della pagina utente affinché tutti possano vederla. Chi vorrà fare affari con te quando ha appena letto che hai impiegato un mese per consegnare l';oggetto? O che hai avuto cattiva comunicazione e hai inviato un oggetto danneggiato ?? La risposta è nessuno.
Costruisci quel feedback su eBay!
I tuoi prossimi articoli dovranno essere molto economici, solo per spingere quel negativo nella pagina. Potrebbe essere necessario passare giorni o addirittura settimane a vendere materiale a basso costo per ottenere un feedback positivo sufficiente a far sì che qualcuno si occupi nuovamente di te.
È ancora peggio se lasci regolarmente che gli acquirenti lascino feedback negativi? una volta ottenuto un punteggio inferiore al 90%, potresti anche essere invisibile.
Non puoi semplicemente aprire un nuovo account.
Oltre alle regole di eBay relative al solo account, ci sono molti più aspetti negativi di quello di ottenere un nuovo account. Devi letteralmente ricominciare tutto da capo.
Non sarai in grado di utilizzare tutte le diverse funzioni di eBay. I tuoi attuali clienti non saranno più in grado di trovarti. Le tue aste finiranno a un prezzo inferiore a causa del tuo basso punteggio di feedback. Aprire un nuovo account è come trasferirsi in una nuova città per allontanarsi da poche persone che diffondono voci su di te: sta buttando fuori il bambino con l';acqua sporca.
Una buona reputazione ti porterà le vendite.
Quando un PowerSeller mi dice qualcosa, tendo a crederci. Possono vendere un oggetto piuttosto improbabile, ma se garantiscono che è quello che dicono di essere, allora mi fido di loro? non stanno andando a rischiare la loro reputazione, dopo tutto. Questo è il potere di una reputazione: le persone sanno che vuoi tenerlo, e sanno che farai quasi tutto il possibile per farlo.
Questo è vero anche al punto che vorrei comprare qualcosa per $ 20 da un venditore di cui posso fidarmi che per $ 15 da qualcuno con un feedback medio. Vale la pena spendere di più per sentire come il venditore sa cosa stanno facendo, ha tutti i loro sistemi sul posto e mi otterrà l';oggetto in modo rapido ed efficiente.
Troverai la vendita su eBay molto più facile, e c';è solo un modo per ottenere una buona reputazione: assicurati di soddisfare sempre i tuoi clienti. Ma alcuni clienti possono essere, beh, solo un po ';difficili da accontentare. Nella prossima email, chiediamo: il cliente eBay ha sempre ragione?