1.) Per prima cosa i tuoi clienti locali rappresentano il flusso di cassa immediato. A seconda del tuo tipo di attività, che si tratti di pulizia dei tappeti, verniciatura, lavaggio delle finestre, ecc., I tuoi clienti sono un modo per ottenere denaro immediatamente necessario. Devi mettere il cibo sul tuo tavolo e pagare le bollette pagate come tutti gli altri e non c';è niente come il reddito immediato per farlo.
2.) Componenti aggiuntivi: una cosa bella che si aggiunge al tuo reddito immediato è quando i clienti aggiungono lavoro extra durante un lavoro. Ad esempio: se sei un imbianchino e stai dipingendo il loro salotto, potrebbero chiederti di dipingere una o più camere da letto dei loro bambini. Questo aggiunge un bel po ';di soldi ai tuoi profitti immediati.
Spiegazione della tela della proposta di valore di Strategyzer
3.) I clienti sono una testimonianza del tuo buon lavoro. A volte una nuova prospettiva ti chiederà dei riferimenti. Avere un sacco di precedenti clienti soddisfatti a portata di mano da utilizzare come riferimento funziona bene. Ho persino avuto un potenziale cliente che mi ha detto :Pensavo che fossero tua mamma e papà come sono andati avanti e indietro su di te, hanno avuto molte cose carine da dire su di te e sul tuo servizio!:. Wow! È un riferimento o cosa??!
4.) I tuoi clienti possono darti tantissimi referral! Senza voler vantarmi, ho accumulato migliaia di dollari dai singoli clienti molte volte nel corso degli anni. Questo accade semplicemente da loro che mi riferiscono alla loro cerchia ristretta di familiari e amici. Non tutti i clienti lo faranno, ma con quelli che lo fanno, posso tracciare il 2 °, il 3 ° e persino il 6 e 7 generazioni o livelli di nuove attività che puntano tutti a un singolo cliente che mi fa riferimento ai loro amici e alla famiglia per dipingere.
5.) E l';ultimo modo per realizzare il valore di un cliente è che probabilmente ti richiameranno più volte per lavorarci. Molte volte inizio a fare un lavoro per un cliente e poi mi richiamano per una serie di altri lavori. Ho persino avuto dei clienti che mi hanno dato del lavoro da fare a mia discrezione per riempire i giorni di pioggia che dipingono da qualche altra parte! (Come facevano a saperlo?)
Questo è il modo giusto per sapere quanti soldi vale un singolo cliente per te. Prendete tutto in considerazione e immagino che ogni cliente possa valere migliaia e migliaia di dollari nel corso degli anni nel vostro servizio di assistenza locale!
Lo so per esperienza ... Sto pensando a un cliente in particolare che durante 10 anni di verniciatura per loro, mi ha richiamato più volte. Questo stesso cliente mi ha anche dato alcuni ottimi referral. Posso rintracciare i nuovi livelli di business 5 e 6 e probabilmente più profondo solo da questo solo cliente di pittura.
Questa è la cosa più eccitante di possedere la tua attività locale. Incontri molte persone interessanti. Queste sono persone davvero fantastiche che hanno le risorse per assumerti. E hanno molti amici che hanno molti soldi per assumerti anche tu! (Io chiamo quella sicurezza del lavoro.)
La linea di fondo è questa, se tratti ogni cliente come se valesse un milione di dollari e non consideri nessun lavoro troppo piccolo, possono alla fine portarti ad alcune grandi opportunità per espandere la tua base di clienti.