Il personale della fiera della fiera può fare la differenza tra il successo della fiera o l';esercizio improduttivo. Il Centro per la ricerca sull';industria delle esposizioni (CEIR) afferma che l';80% di ciò che i visitatori ricordano di più della loro visita ad una fiera è la loro interazione con lo staff delle mostre. In effetti, CEIR rileva che il 75% dell';efficacia di qualsiasi fiera commerciale è riconducibile all';esecuzione dello staff dell';esposizione.
Sebbene sul sito Web di un';azienda siano disponibili quasi tutte le informazioni, le fiere sono molto popolari perché, a differenza di Internet, offrono alle persone la possibilità di parlare faccia a faccia. Il personale di visualizzazione delle fiere può così fare la differenza tra i partecipanti alla fiera che hanno un';esperienza positiva o negativa. Impiegando le abilità dimostrate dalle persone in fiere dimostrative, il personale sarà maggiormente in grado di garantire che ogni visitatore della propria fiera abbia un';esperienza gratificante. E, imparando le abilità delle persone importanti, il tuo staff genererà vendite migliori.
55 Esempi di grandi display per stand fieristici
I visitatori arrivano alle fiere per imparare cosa c';è di nuovo nel loro settore frequentando sessioni di formazione continua e raccogliendo informazioni in fiere.
Il tuo personale non ha solo bisogno di avere conoscenza del tuo prodotto o servizio, ma loro
Inoltre, devi essere entusiasta e sapere come gestire professionalmente e gentilmente qualsiasi situazione che possa sorgere. Preparandoti, il tuo staff può anticipare le domande che gli verranno poste e quindi essere maggiormente in grado di gestire le conversazioni in fiera. Essere in grado di controllare la conversazione aiuterà il personale della fiera a vendere i propri prodotti o servizi al visitatore.
Secondo Matt Hill, formatore di fiere commerciali e presidente di The Hill Group, a San Jose, in California, al fine di coinvolgere e qualificare i visitatori degli stand della fiera, il personale della fiera deve padroneggiare le seguenti abilità. Come:
1. Attiva e saluta
Avendo un contatto visivo, amichevole e accessibile, ponendo domande aperte (una che non ha una risposta affermativa o negativa, ad esempio? Cosa ti ha comprato al nostro stand oggi ??) il personale dello stand può rompere il ghiaccio e avviare facilmente un dialogo.
2. Richiedere le domande qualificanti per decidere se il visitatore è qualificato o se ha una perdita di tempo
Scopri quali domande porre per sapere se il visitatore ha influenza nell';acquisto del tuo prodotto, ha un periodo di tempo che è accettabile per te e ha un budget adeguato o finanziamenti disponibili.
3. Eliminare o presentare una dimostrazione del prodotto
Per terminare la conversazione e svincolarsi dai tuoi visitatori, puoi stringere loro le mani, ringraziarli per il loro tempo, comunicare che è necessario passare a qualcuno in attesa e poi allontanarsi. Questo segnalerà cortesemente che la tua conversazione è finita. Si chiama interruzione di pattern. Dal momento che non sei un presentatore di talk show come David Letterman o Jay Leno che si affida alle interruzioni pubblicitarie per porre fine all';aspetto del tuo ospite, devi imparare le tecniche di interruzione del pattern per concludere educatamente la tua conversazione in fiera.
4. Generare un lead
Dopo aver qualificato il visitatore, è necessario chiedere se vogliono essere contattati ulteriormente. Se sono all';avanguardia, vorranno essere contattati subito o entro i prossimi 30 giorni. Assicurati di ottenere le informazioni di contatto necessarie sul visitatore e poi follow-up.
Una tecnica preferita di Hill';s è insegnare ai membri dello staff espositori come lavorare con i gruppi. Egli cita che quando ti presenti alla tua fiera e sei impegnato in una conversazione uno a uno e un';altra persona si avvicina, ci sono abilità personali che puoi usare per aprire la tua conversazione per includere un pubblico in espansione. Per prima cosa, fai un passo indietro o di lato per fare spazio a più persone, chiedi al tuo ospite iniziale se è accettabile aprire la conversazione ad altri, e poi porta i nuovi visitatori aggiornati sulla conversazione.
Se non sei la persona giusta per rispondere alle domande dei tuoi visitatori, Hill ti consiglia di scortare il visitatore a una persona dello staff qualificato nel tuo stand. Se lui / lei è già coinvolto in una conversazione, puoi cortesemente interromperlo chiedendo se è possibile partecipare alla conversazione. In caso contrario, chiedete quanto tempo intende essere. Se la conversazione termina tra un minuto o due, puoi aspettare con il visitatore finché la persona dello staff non ha terminato la conversazione. Renditi conto che una conversazione privata in una fiera può sempre essere cortesemente interrotta.
Hill ha condotto corsi di formazione per fiere commerciali per molte aziende per spettacoli in tutto il mondo e vicino a casa al Henry J Kaiser Convention Center di Oakland, al Moscone Center di San Francisco e ai Convention Center di Santa Clara e San Jose. Ha formato società della Silicon Valley con sede a Fremont, Hayward, Cupertino, Milpitas, Palo Alto, Santa Clara, Sunnyvale, San Jose e oltre a Sacramento e in tutta la California del Nord.
Crede che l';addestramento delle persone per uno spettacolo specifico sia essenziale per tutto lo staff della fiera. Dopo un corso di formazione formale avanzato, un veloce aggiornamento prima dello spettacolo aiuta a rafforzare le abilità delle persone che il tuo staff utilizzerà nel corso della fiera in modo che ogni visitatore della tua fiera abbia un';esperienza positiva. Di conseguenza, le vendite aumenteranno notevolmente. Stand espositivo per fiere commerciali Hai quindi affittato uno spazio di 10 ';in una fiera e ora vuoi creare uno sfondo grafico interessante e professionale. A questo punto la maggior parte delle persone che sanno qualcosa sui display delle fiere commerciali opterà per un :popup display:. Ma nonostante la popolarità dei display a comparsa :standard:, ci sono altre alternative che potresti prendere in considerazione.
Ecco una breve introduzione a 3 diversi metodi per creare uno sfondo grafico per l';area di visualizzazione della fiera.
1. Display PopUp standard
Le visualizzazioni popup standard sono molto popolari. Di solito vengono in larghezze di 8 ';o 10'; e sono alti circa 8 ';. È probabile che tu veda un display grafico a comparsa standard dietro il podio alla maggior parte delle convenzioni, eventi speciali o annunci. Soprattutto se si tratta di un evento a breve termine o di una serie di annunci che si spostano da un luogo all';altro.
Il telaio pieghevole di un display a comparsa è normalmente costituito da tubi in vetroresina o alumnimum. Il telaio è coperto con pannelli di visualizzazione - pannelli in tessuto predisposti per velcro o grafica stampata. I pannelli grafici sono fatti di un materiale come il Duralex che sono pannelli in lexan stampati appositamente che vengono poi laminati o rivestiti per la protezione.
Prima che la cornice venga fatta a :popup: viene piegata ad un';unità di circa 8 :quadrati per 30: di larghezza. Quando è aperto, il frame :si apre: su uno scheletro di circa 8 ';(o 10';) di solito di solito) alto circa 8 ';. Questo telaio normalmente pesa circa 15 libbre. ed è abbastanza stabile da stare semplicemente sul pavimento senza alcun ancoraggio o supporto esterno.
I pannelli che coprono il telaio sono larghi circa 30 :e alti 8. Normalmente vengono fatti aderire al telaio mediante strisce magentic applicate sulla loro superficie posteriore.Una volta che i pannelli sono applicati al telaio, il display acquisisce una stabilità ancora maggiore. vengono rimossi dal telaio, i pannelli sono abbastanza flessibili da essere arrotolati in modo da poterli inserire nella custodia leggera. La custodia per il trasporto funge anche da custodia.
2. Display a parete in tessuto
Il display del tessuto rappresenta un';evoluzione del popup. Usa lo stesso tipo di frame pieghevole del display popup standard. Ma non ha bisogno di pannelli grafici aggiuntivi o di un meccanismo per collegarli al telaio.
Invece, il display del tessuto viene fornito con una grafica in tessuto appositamente stampata che è già collegata al telaio. Quindi tutto ciò che devi fare è togliere l';unità dalla custodia per il trasporto e tirarla verso l';alto in modo che sia completamente aperta. Il tessuto resistente stampato a colori vivaci si estende dolcemente mentre si apre.
Questo è facile come diventa.
Come i display a comparsa standard, i display in tessuto sono disponibili con larghezze da 8 ';e 10';. Ma puoi anche acquistare quelli più stretti in larghezze di 4 ';che possono essere usati al posto dei supporti per banner.
Questo super-portatile billboard-in-a-bag si abbassa in un borsone di nylon per un facile trasporto. Perfetto per le nuove introduzioni di prodotti, il marketing per eventi, i cartelli per le lobby, praticamente ovunque sia necessario fare una grande affermazione. Normalmente vengono stampati con un processo chiamato sublimazione del colore in cui il colore viene trasferito direttamente nel tessuto. Ciò li rende molto resistenti alle macchie e alle scuffie e garantisce che conserveranno il loro aspetto sorprendente per diversi anni.
3. Fondale per banner in vinile
Vinyl Banner Backdrop è una soluzione a basso costo per la creazione di una parete grafica per il retro dello spazio espositivo. Consiste di un telaio tubolare regolabile che sporge da 3 ';a 8'; di larghezza e da 4 ';a 8'; di altezza. È possibile acquistare anche cornici più grandi, ma il modello 8 ';x 8'; (completamente esteso) è il più popolare.
Un banner in vinile a colori è montato sul telaio utilizzando le tasche a palo nella parte superiore e inferiore, e il telaio si trova sul pavimento. Per facilitare la manipolazione e la spedizione, il grande striscione in vinile è prodotto in 4 ';larghezze e tenuto insieme quando assemblato con un prodotto chiamato :mag-edge:. In altre parole, i due bordi nel mezzo sono tenuti insieme da magneti - una soluzione che funziona sorprendentemente bene.
Sebbene questo sistema sia un po ';più difficile da assemblare rispetto a un popup di tessuto, è solo circa la metà del costo.