Il ristorante è sempre vuoto!
Quando cammino, penso sempre, :Hmm, forse proverò quel posto per andare a prendere una sera.: Ma in cinque anni non l';ho mai fatto. Finisco sempre per andare a due porte verso il vivace posto cinese o il sushi con la fila fuori dalla porta - anche se di solito devo aspettare 20 minuti perché il mio cibo sia pronto.
Quello che è ancora più divertente è che il cibo in quei posti non è nemmeno bello, ma continuo a pensare che mi manchi qualcosa visto che così tante altre persone lo apprezzano!
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Il detto è vero ... nessuno vuole mangiare in un ristorante dove non ci sono carte parcheggiate all';esterno.
Passiamo tutti con la sensazione di :sicurezza nei numeri: e cerchiamo quello che alcuni chiamano :prova sociale: che qualcosa è buono o funziona prima di provarlo.
Questo è il motivo per cui è estremamente importante utilizzare testimonianze sul tuo sito web, brochure e materiali di marketing, e anche nei tuoi discorsi e teleseminars.
Ed è ancora più importante per le persone come noi le cui aziende non hanno parcheggi. Spetta agli Stati Uniti mostrare ai potenziali clienti che non saranno mai la prima persona ad assumerci o ad acquistare i nostri prodotti!
Semplice idea, sì, ma molte persone dimenticano di usarlo nel loro marketing. (Anche a volte me lo dimentico.) Ma è estremamente importante. Che sia consapevole o subconscio, vedere testimonianze per un prodotto o servizio ci fa sentire :al sicuro: quando decidiamo di acquistare.
Ma per favore ricorda la grande differenza tra un buon testimonial e uno zoppo. Diamo un';occhiata a due esempi:
Esempio 1: :Mi è piaciuto molto far parte del programma Gold Mastermind di Alexandria Brown e ho trovato un ottimo rapporto qualità-prezzo:. - E.B.
Questo è tutto a posto, dice cose carine e dà le iniziali della persona. Il problema è che non ci sono risultati * effettivi * condivisi qui, e l';uso delle iniziali lascia solo dubbi sull';autenticità della testimonianza.
Esempio 2: (e uno vero, troppo!):. :Da quando è entrato programmi Gold & Platinum Mastermind di Alessandria Brown l';anno scorso, ho raddoppiato le mie entrate e può attribuire direttamente almeno $ 100,000.00 per le sue idee e consigli Credetemi, si vuole per far parte di questo eccezionale gruppo di imprenditori! : - Christine Kloser, fondatrice di :The Conscious Business Circle:, Red Lion, Pennsylvania, www.ConsciousBusinessCircle.com
Ora, diamo un';occhiata al secondo. Molto più efficace perché orientato ai risultati. Cioè, condivide i risultati reali ottenuti dal cliente / cliente. Fare tutto il possibile per includere i numeri, gli importi in dollari, e / o percentuali - questi saranno catturare l';attenzione del vostro prospetto, far loro sapere questo è il vero affare, e aumentare notevolmente la risposta.
Inoltre, più informazioni fornisci sui tuoi clienti e clienti, più credibili ed efficaci saranno le loro testimonianze. Includi nome completo, professione o nome dell';azienda, città e stato da cui provengono, indirizzo web (se applicabile) e una foto. (Anche una foto scadente, se è tutto ciò che hanno. È importante renderli REALI per il tuo lettore.)
Se ti trovi in un settore sensibile e i clienti non vogliono che i loro nomi vengano rivelati, condividi il più possibile su di loro altrimenti. Ad esempio, :- femmina Fox News executive, 38, Studio City, California:. Mentre non è buono come dare i loro nomi, è meglio di niente.
E ricorda, una delle cose migliori dell';utilizzo delle testimonianze è che è molto più efficace per i tuoi clienti e clienti essere entusiasti di te piuttosto che per te stesso. Quindi lasciali :rave: e divertiti con esso!
SUGGERIMENTO BONUS: utilizzare le testimonianze per indirizzare le obiezioni comuni
Se vuoi davvero che le testimonianze migliorino sensibilmente la tua risposta, fai un elenco delle obiezioni comuni che i tuoi potenziali clienti solitamente devono acquistare i tuoi prodotti o servizi. E poi avere almeno una testimonianza che si rivolge a ciascuno. Ad esempio, quando ho iniziato a vendere il mio Boost Business con il tuo sistema di newsletter online, ho appreso che alcuni non lo stavano comprando perché pensavano di aver bisogno di un sito web per iniziare. Così ho trovato una storia di successo di uno dei miei clienti che aveva utilizzato il sistema e non aveva mai nemmeno un vero sito web. E abbiamo creato una testimonianza che ha fatto in modo di condividere questo fatto.